Ou pa itilizatè ou an

Depositphotos 1305765 ks

Si ou se yon ekspè nan biznis ou, ou konnen plis pase prèske nenpòt moun sou sa ou fè ak sou detay yo nan pwodwi ou. Pwodwi ou, nan chemen an, kapab yon sèvis, yon sit entènèt, oswa yon byen byen mèb. Kèlkeswa sa ki konstitye ou pwodwi, ou ka gen anpil chans wè ekspètiz ou ak jeni nan chak pati nan li. Pwoblèm lan se? kliyan ou yo pa kapab.

photo.jpgKliyan bezwen ranpli yon travay ak pwodwi ou pou yo ka deplase sou lòt travay yo bezwen ranpli. Tout kliyan ou wè nan pwodwi ou se yon zouti pou ede yo akonpli yon objektif.

Yo nan lòd yo fè yon pwodwi siksè, ou bezwen konprann ki moun ki sèvi ak pwodwi a ak poukisa yo ap itilize li. Ou gen tou aksepte ke pwodwi a pa ke yo te kreye sitou pou ou.

Ki jan ou fè konnen ki sa kliyan ou vle?

  1. Mande yo? non seryezman, li fasil.
  2. Gade kliyan itilize pwodwi ou. Ekri nenpòt pwoblèm yo genyen ak ki kalite enfòmasyon yo espere wè nan pwodwi ou.
  3. Teste karakteristik nouvo, fonksyonèl, ak konsepsyon. Kliyan renmen bay fidbak, epi yo pral gen yon eksperyans itilizatè pi bon nan tan kap vini an paske yo santi yo tankou yo te ede fè nouvo pwodwi a pi byen.

Aprann sa kliyan ou vle pa dwe anpenpan, chè, oswa tan konsome.

Sonje byen, ou se ekspè an, men kliyan ou yo pa.

Ba yo kisa ou panse yo bezwen, epi yo pral ale yon lòt kote.

Ba yo kisa yo aktyèlman bezwen, epi yo pral renmen ou pou li.

2 Kòmantè

  1. 1

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.