Ki sa ki se yon Chatbot? Poukisa estrateji maketing ou bezwen yo

chatbot

Mwen pa fè anpil prediksyon lè li rive nan lavni nan teknoloji, men lè mwen wè teknoloji avanse mwen souvan wè potansyèl la enkwayab pou sot. Evolisyon nan entèlijans atifisyèl konbine avèk resous san limit nan Pleasant, pouvwa pwosesis, memwa ak espas yo pral mete chatbots devan nan sant pou sot.

Ki sa ki se yon Chatbot?

Chat bots yo se pwogram òdinatè ki imite konvèsasyon ak moun ki itilize entèlijans atifisyèl. Yo ka transfòme fason ou kominike avèk entènèt la soti nan yon seri de pwòp tèt ou-inisye travay nan yon quasi-konvèsasyon. Julia Carrie Wong, gadyen legal la

Chatbots yo pa nouvo, yo te aktyèlman te alantou osi lontan ke chat te alantou. Ki sa ki nan chanje se kapasite yo nan aktyèlman kenbe yon konvèsasyon ak yon moun. An reyalite, teknoloji a tèlman avanse ke gen yon chans ou ka te deja gen yon konvèsasyon ak yon chatbot epi yo pa menm reyalize li.

Poukisa komèrsyaliz pral itilize Chatbots

Gen de fason yo kominike atravè entènèt la. Entèraksyon pasif kite li jiska vizitè a kòmanse kontak ak mak ou. Entèraksyon aktif inisye kontak ak vizitè a. Lè yon mak inisye kontak ak vizitè a; pou egzanp, mande vizitè a si yo bezwen asistans, majorite nan vizitè yo pral reponn. Si ou kapab angaje ak ede vizitè sa a, ou ka akonpli objektif miltip:

  • Angajman Vizitè a - Èske konpayi ou an gen resous pou mande chak vizitè kijan ou ka ede yo? Mwen pa konnen nan yon konpayi ki fè ... men yon chatbot ka echèl epi reponn a vizitè kòm anpil jan sa nesesè, lè sa nesesè.
  • Site Feedback - Kolekte done kritik sou paj ou soti nan vizitè ou ka ede w amelyore sit ou. Si tout moun ap ateri sou yon paj pwodwi, men konfonn sou prix, ekip maketing ou ka amelyore paj la ak enfòmasyon prix amelyore konvèsyon.
  • Plon Kalifikasyon - Yon kantite siyifikatif nan vizitè yo pa ka kalifye pou travay avèk ou. Yo ka pa gen bidjè. Yo ka pa gen delè a. Yo ka pa gen lòt resous ki nesesè. Yon chatbot ka ede detèmine ki kondwi ki kalifye epi kondwi yo nan ekip lavant ou oswa konvèsyon an.
  • Plon Antretyen - Kolekte enfòmasyon sou pwospè ou ka ede ou pèrsonalize ak angaje avèk yo nan tout vwayaj la kliyan oswa lè yo retounen nan sit la.
  • Konseye pedagojik - Yon vizitè te ateri sou yon paj men li pa ka jwenn resous yo ap chèche a. Chatbot ou mande yo, pwospè a reponn, ak chatbot la prezante yo ak yon paj pwodwi, yon papye blan, yon pòs blog, yon foto oswa menm yon videyo ki ka ede pouse yo nan vwayaj yo.
  • Negosyasyon - sot deja konnen ki jan byen remarketing ak retargeting travay yon fwa yon vizitè kite sit ou. E si ou ta ka negosye anvan yo kite? Petèt prix a se yon ti jan apik pou ou ta ka ofri yon plan peman.

Imajine gen yon ekip san limit nan greeters angaje ak vizitè ou yo epi ede gide yo nan yon achte ... pa ta ka yon rèv rive vre? Oke, se sa ki entèlijans atifisyèl ak chatbots yo pral pou ekip lavant ou yo.

Istwa Chatbots

Istwa Chatbots

Infografik soti nan Futurism.

youn nan kòmantè

  1. 1

    Vrèman nan atik sa a ak enfografik, men mwen asire w ke nou pa panse a chatbots kòm etap evidan evolisyonè pou tout robo!

    Nou te mande sou robo ak ki jan yo ta dwe itil pou 6 + ane. Opinyon nou an? Vrèman revolisyonè robo yo pral tèlman pi bon pase sa yo chat robo - epi nou ap pwobableman sispann refere li a sa yo kalite chat robo kòm robo nan tout.

    Yon analoji - robo sa yo tankou Web 1.0 a. Yo fè yon travay, men li pa santi yo sosyal - li santi l tankou lè sistèm vwa otomatik ki fonksyone ranplase sipò kliyan lavi reyèl.

    Ansanm ak itilizatè yo nan lojisyèl nou an, UBot Studio, ki pèmèt nenpòt moun bati robo, nou te mande ki sa ki bots reyèlman itil pou, tèm long.

    Nou mete ansanm yon sit enfòmasyon ki gen yon anpil plis enfòmasyon bot-bilding, ki gen ladan kèk prediksyon yon ti kras koupe-miray la. Tcheke li nan http://www.botsoftware.org. Li nan sou robo an jeneral, pa sèlman chat robo, men li ta dwe itil pou nenpòt moun ki vle aprann plis!

    Mèsi pou atik ou!

    Jason

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.