Verizon te fè bon jodi a! AT&T pa tèlman bon ...

Depositphotos 27693405 s

Pafwa mwen sèvi ak blog mwen an kòm yon lestrad entimide lè li rive zafè konsomatè yo. Li pa tankou anpil anbarase konpayi an kòm li se vantilasyon fristrasyon mwen. Nan yon pòs anvan, mwen te kriye byen fò AT&T ak detaye kapasite inept yo ranpli yon atik sèl sou yon lòd travay deplase. Jodi a yo te fè òf yo - ranvèse nenpòt frè yo aksidantèlman te ajoute ak frape pi rèd toujou $ 500 nan bòdwo telefòn konpayi nou an. Mwen pa t 'kontan ak rezolisyon an - nou pèdi dè milye de dola nan pwodiktivite ak repitasyon sou kontra a. Yo te fè yon òf, menm si, epi nou te gen pou avanse pou pi sou.

Verizon; nan lòt men an, depase tout atant mwen. Mwen jis resevwa yon $ 400 + bòdwo telefòn. Ouch! Apre depans 30 minit sou entènèt ap eseye figi konnen ki sa èk pik mwen an, koupe-pik, pataje, elatriye minit yo te ak ki jan chak youn nan 3 nimewo telefòn yo te responsab pou sa ... Mwen te bay moute. Mwen revoke yon imèl bay Verizon pou mande yon eksplikasyon.

Pwoblèm nan te definitivman akòz m 'yo te nan plan an sa ki mal apre mwen te ajoute yon telefòn pou pitit fi mwen an. Moun ki te ekri m 'tounen, Renae, te ekri yon eksplikasyon detaye sou tout akizasyon yo. Èske w gen remake ke mwen te fè ajiste plan mwen an yon semèn oswa konsa de sa, li te ajoute yon $ 100 kredi nan kont mwen an. Mèsi Verizon!

Mwen dwe ajoute tou ke mwen rayi VZ Navigator pa aksesib andeyò pwòp kont Verizon mwen, men navigasyon aktyèl machin lan sipèb! Pa gen okenn bezwen achte yon GPS inite ak lojisyèl sa a ak telefòn mobil ou. Mwen gen Razr a epi mwen kapab mete telefòn lan sou chèz pasaje a epi tande enstriksyon yo parfe.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.