Sèvi ak medya entèaktif pou ranfòse Pwomosyon B2C ou yo

fanm sou iPad 1

Pa gen pwoblèm nan ki endistri ou nan, si biznis ou se nan sektè a B2C, chans yo trè bon ke w ap fè fas a kèk konpetisyon feròs - espesyalman si ou se yon magazen brik & mòtye. Apre yo tout, ou konnen konbyen ak konbyen fwa konsomatè magazen sou entènèt sèjousi. Moun yo toujou ale nan magazen brik & mòtye; men konvenyans nan achte sou entènèt te fè ki kantite nan magazen kliyan gout. Youn nan fason biznis yo ye ap eseye remèd sa a se pa kouri pwomosyon - pou koupon, nouvo envantè, gwo rabè, elatriye ankò menm si, moun sa yo menm konpetitè nou diskite yo ap kouri pwomosyon ki jis tankou Hatian .... si se pa plis Hatian pase ou.

Sèjousi, pwomosyon yo ke biznis kouri yo pa ase yo kondwi nan magazen trafik oswa menm acha sou entènèt. Konpetitè ou yo gen anpil chans kouri kèk nan pwomosyon yo menm jan ou - pafwa ansanm. Sa te di, anpil konsomatè yo ale nan sèvi ak "konvenyans" kòm faktè a deside pou si wi ou non yo ale ak etablisman ou: konfyans ki baze sou revize sou entènèt, pwoksimite fèmen nan kay ou a (si brik & magazen mòtye), rekòmandasyon nan men yon zanmi ( pou fè pou evite rechèch) ak eksperyans (ak te di etablisman) yo se faktè ki pi komen n ap deside. Nan ti bout tan, pwomosyon ou bezwen kanpe deyò.

Nan lòd pou pwomosyon mak ou a kanpe deyò, ou trè evidamman bezwen fè yon bagay diferan. Youn nan pi bon fason yo fè sa se pa entegre eksperyans entèaktif sou sit entènèt mak ou a. Eksperyans entèaktif yo enpòtan paske yo pèmèt mak opòtinite pou yo ofri konsèy ak desizyon enpòtan, oswa gwo achte. Li ofri tou mak opòtinite pou amize konsomatè yo. Men kèk opsyon pou eksperyans entèaktif ke ou ka entegre nan sit entènèt ou yo nan lòd yo ogmante angajman, epi finalman, ranfòse konvèsyon.

Kalkilatris

Pou biznis ki vann pwodwi "maten" ak sèvis ki souvan mande pou yon anpil nan panse (machin, mèb, ipotèk, elatriye), kalkilatris yo se yon gwo moso nan kontni entèaktif ki ka dirije konsomatè ou nan direksyon desizyon yo achte dwa. Souvan fwa, menm konsomatè ki pi finansye konprandr ak ki estab bezwen pran yon etap tounen nan detèmine kisa yo kapab epi yo pa kapab peye. Gen kèk nan kalkilatris ki pi komen nou wè yo se: kalkilatris peman chak mwa, kalkilatris enterè ak kalkilatris peye.

Natirèlman, finansye yo pa rezon ki fè la sèlman pou bezwen yon kalkilatris. Konsomatè ou yo ta ka bezwen kalkile konbyen espas yo disponib pou yon nouvo kanape. Oswa, konsomatè ou ta ka vle kalkile endèks mas kò yo, oswa pwa ideyal yo, yo nan lòd yo detèmine ki pwogram egzèsis ki bon pou yo. Pwen isit la se ke kalkilatris pran desizyon pi fasil, paske yo ap bay valè nimerik nan varyab sèten. Pi bon nimewo a (si wi ou non segondè oswa pi ba), tan an pi bon yon konsomatè gen jwenn repons yo - e ke tipikman mennen nan entansyon ogmante yo achte.

Kalkilatris ka pwouve ke yo dwe trè avantaje pou konsomatè kap patisipe nan pwomosyon ki pi aktyèl ou. Menm si kalkilatris ka esansyèlman itilize nan nenpòt ki lè, kapasite nan jwenn repons a kesyon enpòtan pouse yo desann antonwa la achte. Plis yo konnen sou sitiyasyon patikilye yo, plis yo enkline yo achte. Men, si gen yon pwomosyon k ap pase sou (kite a di, "Pa gen peman jouk 2017"), yon konsomatè ki pral eseye kalkile sa yo kapab peye nan tan kap vini an anvan yo fè tankou yon angajman. Yon fwa yo gen repons yo, yo pral Lè sa a, achte.

Evalyasyon

Pafwa endesizyon yon konsomatè a pa gen rapò ak finans (oswa yon kalkil patikilye); men pito, pi preferans. Lè konsomatè yo prezante ak anpil nan opsyon gwo (ki se sitou komen pandan yon pwomosyon), yo ap pafwa dekouraje pa kapasite nan deside. Li son komik, men li konplètman vre. Gen kèk konsomatè ki pral tou senpleman bay moute si yo pa ka vini nan yon desizyon acha - espesyalman si li nan gwo achte. Si yon konsomatè pa konplètman mete sou yon bagay, panse yo se "Oke, li pa dwe ki gwo lè sa a. Poukisa mwen pral depanse yon kantite lajan maten si mwen sou kloti a? " Lè sa a, yo deplase sou.

Eksperyans Evalyasyon yo se yon lòt fason gwo jwenn konsomatè ou pi lwen desann antonwa a achte - espesyalman lè li rive pwomosyon sou entènèt ou an. Paske pwomosyon tipikman konpoze de yon seleksyon espesifik nan pwodwi, sèvis oswa ofri, evalyasyon ka dirije konsomatè yo nan direksyon pou youn nan opsyon ki disponib yo.

Ann sèvi ak gwoup oto kòm yon egzanp. Kòm ou gen anpil chans konnen, gwoup oto konpoze de konsesyonè plizyè nan yon rejyon an patikilye; ak chak konsesyonè tipikman vann yon sèl kalite machin (Toyota, Kia, Hyundai, elatriye). Ann di yon konsomatè tande bon bagay sou gwoup oto sa a; ak tout konsesyonè yo (nan gwoup la oto) ap patisipe nan yon pwomosyon "Pa gen peman jouk 2017". Li tout son byen ak bon ... jiskaske ou jwenn ke konsomatè a se konplètman fin nan sa ki fè / modèl nan machin yo vle ale ak. Pou kenbe ke konsomatè soti nan ale nan yon lòt konsesyonè, gwoup la oto ka mete yon evalyasyon sou sit entènèt yo trennen yo nan direksyon pou yon desizyon acha. Yon kalite ideyal nan evalyasyon ta ka youn ki bay yon "fè / modèl" konsomatè a ki baze sou repons konsomatè a bay - yon "ki kalite yon machin ou ta dwe kondwi?" evalyasyon.

Instant Win

Yon bon fason pou ogmante eksperyans entèaktif pou pwomosyon ou se fè eksperyans entèaktif ou nan yon pwomosyon. Kèlkeswa sa ki lavant lòt ou ale sou, ou ka ankouraje kliyan ale nan magazen ou (oswa sit entènèt) ak yon jwèt Instant Win - ofri chans pou pou pou genyen yon GWO pri, ak bay lwen ofri oswa pri konsolasyon ak jan ki pa genyen po la. Eksperyans sa yo ka konpoze de: machin plas dijital, vire-a-genyen wou (tankou rou nan fòtin) oswa kèk lòt eksperyans owaza ki chwazi soti yon sèl, gayan Grand-pwi. Lòt prim yo oswa ofri (ki ka mansyone anvan patisipasyon) ta ka yon bagay ki gen anpil valè tankou yon konsiltasyon gratis, pa gen okenn peman chak mwa, lajan desann, oswa $ 100 nan yon acha de $ 800 oswa plis. Pati ki pi bon an se ke kalite eksperyans sa yo trè angaje, paske yo ranfòse eksitasyon epi li raman mennen nan fache oswa kliyan an boulvès / magregò. Lefèt ke yo ap pran plezi epi yo ap "genyen" yon bagay fè sa a yon kalite gwo eksperyans entèaktif - depann sou endistri, nan kou.

Kiz

Dènye kalite eksperyans entèaktif mwen pral ale sou yo se "egzamen." Malgre ke egzamen pa tipikman ofri yon bagay ki gen valè byen mèb (pa valè byen mèb, mwen vle di yon repons, yon òf oswa pri), yo ka kite konsomatè yo ak yon santiman nan satisfaksyon tèt yo. Anjeneral, lè konsomatè yo santi yo kontan oswa fyè de tèt yo, yo pral di zanmi yo. Nan ka a nan egzamen (nan fòm lan nan yon eksperyans entèaktif), konsomatè yo pral enkline pataje rezilta yo sou medya sosyal - e menm defi yo. Ankò, malgre pa gen okenn òf "byen mèb", kalite eksperyans sa yo bèl bagay pou mak. Plis egzamen an ap kiryozite konsomatè kiryozite, plis byen li te ye ki mak vin - ak plis kirye a yo vin nan ki mak. Epi osi lwen ke pwomosyon ale, kesyon yo ou poze sou ki egzamen an ka reflete tèm pwomosyon sou entènèt la - ki plis pik kiryozite konsomatè yo.

Kilès nan kalite eksperyans sa yo ki ta pi benefisye pou biznis ou? Di nou nan kòmantè ki anba yo!

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.