Transera: Kliyan Angajman Analytics pou Sant Kontak

angajman kliyan transera

Transera ofri yon lojisyèl kòm yon sèvis, nwaj-anime analytics platfòm pou sant apèl ki mezire angajman kliyan yo. La Transera Analiz Angajman Kliyan se yon entèaktif analytics aplikasyon pou fè analiz sou entèraksyon kliyan ak aktivite ajan pou detèmine kisa ki pwodui rezilta biznis yo pi byen. Sur sa yo ka Lè sa a, dwe itilize yo chanje konpòtman an nan ajan ak sou-site ak nwaj ki baze sou sistèm sant kontak kondwi pi bon pèfòmans ak eksperyans kliyan.

Analiz Angajman Kliyan pote ansanm done ki soti nan sistèm sant kontak disparate ou, ki gen ladan distribitè apèl otomatik ou (ACD), entèaktif repons vwa (IVR) sistèm, jesyon relasyon kliyan (CRM) aplikasyon, sistèm antre lòd ak lòt sous done kliyan tankou sèvis demografik ansanm nan nwaj la pou kwa-analiz. Analize sesyon kliyan, tranzaksyon ak entèraksyon atravè sistèm ak kat moun ki gen entansyon komen ak rezilta biznis angajman kliyan ak rezilta biznis final la.

youn nan kòmantè

  1. 1

    Alo Douglas Karr,
    Ti enfòmasyon pataje sou analytics, mwen vle ajoute plis ke analytics bay ou yon foto klè nan cutomers ou epi ou ka tou bay sèvis tankou pre tablo defini tablo entrant sortan metrik, an tan reyèl rele antre hosting ak aksè gen sèvè pèsonèl.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.