Nouvo Manda Maketing la: revni, oswa lòt bagay

Ap grandi revni

Chomaj tonbe a 8.4 pousan nan mwa Out, kòm Amerik tou dousman retabli de pik la pandemi. 

Men, anplwaye, espesyalman lavant ak pwofesyonèl maketing, yo retounen nan yon jaden flè anpil diferan. Epi li kontrèman ak nenpòt bagay nou te janm wè anvan. 

Lè mwen rantre Salesforce an 2009, nou te sou pinga'w yo nan resesyon an Great. Mantalite nou kòm komèrsyaliz te enfliyanse dirèkteman pa senti ekonomik-pi sere ki te jis ki te fèt atravè glòb lan. 

Se te moman mèg. Men, li pa t 'tankou tout mond nou an te vire tèt anba. 

Jodi a, kòm konpayi bouk desann ak resous chanjman, ekip yo anba presyon plis pase tout tan yo kondwi revni. Ak kontrèman ak 2009, mond lan se pa menm jan li te nan mwa fevriye. Soti nan yon pwendvi pratik, taktik yo wo-manyen ki istorikman te itilize yo fèmen kontra - tankou evènman, amizman, ak reyinyon an pèsòn - pa egziste ankò. 

An menm tan an, lavant kota toujou fè. Lè ou se yon konpayi B2B, petèt te apiye nan VCs anbisye, ou pa ka pran yon mulligan nan 2020. Ou bezwen konnen li.  

Pratikman, sa vle di ke tout moun ki nan yon òganizasyon se kounye a responsab pou revni nan kèk fòm oswa mòd. Sa a se laverite espesyalman pou sot, ki moun ki pral kounye a ap fèt nan nivo san parèy nan envestigasyon kondwi ROI. Epi sa a pral chanje makiyaj òganizasyonèl pou pwochen prévisible. 

3yèm Era nan Maketing 

Tan pou yon leson istwa rapid: navèt nan maketing ki depi lontan reflete konsomasyon nan medya yo. Kèlkeswa kote kliyan potansyèl yo konsome medya, sot yo te fè fason pou yo itilize medya sa yo pou yo jwenn atansyon yo. 

Li tout te kòmanse ak epòk la 1st nan Maketing, ki mwen renmen yo rele nan Fache Gason Epòk. Peryòd pòs-lagè sa a te kondwi prèske antyèman pa kreyatif - ak chè - anons achte. Analiz sofistike ak mezi pa t 'egziste ankò, ak konnen siksè souvan dépend sou kapris yo nan rezo ti gason fin vye granmoun otan ke efikasite. Se provèb la fin vye granmoun nan "mwatye nan depans anons gaspiye, nou jis pa konnen ki mwatye" sètènman aplike isit la. 

Lè sa a, te vin entènèt la. La Demand-Gen Era, oswa 2yèm Era nan Maketing. te kòmanse nan vire 21yèm syèk la. Sa a louvri pòt la nan chanèl dijital ki te kreye enstantane repons ak kaptire done, sa ki pèmèt sot yo mezire enpak la nan travay yo nan nouvo fason. 

Sa a inisye nan yon mond antye nouvo nan responsabilite, ki mennen nan etablisman an nan wòl nan CMO ak an komen nan antonwa a achte. Pou 20 ane ki sot pase yo, nou te a / b teste chak klike sou, wè ak pataje, adapte kanpay pou efikasite maksimòm. 

Lè sa a, nou te remèt sa yo mennen ale nan lavant yo fèmen kontra a. 

Post-COVID, jou sa yo fini. Maketing pa ka koupe tèt li soti nan mitan-antonwa ankò. Komèsyal reprezantan yo pa fèmen sa yo mennen nan moun. Metòd yo wo-manyen yo ale jouk avi pi lwen. 

Petèt sa ki pi enpòtan, kandida yo pa ap tann alantou pou bagay sa yo nòmalize yo anvan yo achte bagay sa yo. Yo anba presyon ogmante, tou - e sa vle di, si yo ap navige sou sit entènèt ou a 3am kap bor yon solisyon ki menm semèn, ou bezwen yo dwe devan yo, ak enfòmasyon pwepare ki ka fèmen kontra a. 

Sa a se epòk la 3yèm nan Maketing, kote kliyan an, pa mak la, dikte lè yo ap achte fè. Li deja rive nan B2C, kote ou ka achte anyen nan nenpòt ki lè. Poukisa nou pa B2B kòm byen? Li se yon opòtinite pwemye pou maketing depatman yo monte ak pran an komen nan antonwa a plen, pa sèlman an tèm de nouvo biznis, men nan renouvèlman ak ekspansyon. 

Pou komèrsyaliz, sa a se yon sitiyasyon koule oswa naje, ak enplikasyon yo klè: anbrase revni kounye a, oswa konsolidasyon risk ak lavant yo. 

Revni, oswa lòt bagay 

Nou te rive nan yon pwen souke-soti pou CMOs: Èske ou nan sèvis nan lavant, oswa ou se yon kanmarad?

Anpil CROs ta di ansyen an. Maketing depi lontan te mezire pa mesures mou tankou konsyantizasyon, klik ak kondwi, Lè nou konsidere ke ekip lavant ap viv ak mouri pa kapasite yo nan frape kota chak mwa. 

Pi mal, kèk CROs ta ka menm dwe konfonn pa efò maketing. Ki sa ki pral kanpay televizyon nasyonal aktyèlman bay? Konbyen plon ki pral kontni periferik aktyèlman nouri? Èske li vrèman vo patwone evènman sa a vityèl? 

Sa yo se konvèsasyon ki sot anpil pa abitye gen vis-a-vis revni. Men, yo pi byen kòmanse konfòtab. Avèk lavant ak maketing pa gen okenn ankò mache nan pwòp mezi yo, ak pataje objektif la komen nan revni, pa gen plas pou silo ankò. Tou de depatman yo responsab pa sèlman pou nouvo biznis, men pou retansyon, ak upselling nan kliyan ki egziste deja. Reyalite a se ke tou de ekip bezwen ladrès yo ak Sur ki ofri pa lòt la. 

Jounal Revni Era se sou kat sik lavi a plen ak optimize chak pwen manyen sèl, kèlkeswa kote li soti. Ou pa ka vin kliyan-santre atravè tout sik lavi a sof si ou gen akizisyon, angajman, fèmen ak done tout anba yon do-kay. 

Nan fen jounen an, li nan mache ki bezwen reveye ak pran sant kafe a. Moun ki aliyen efò yo nan revni pral touche yon chèz bò tab la. Moun ki pa fè sa yo pral swa dwe woule nan depatman an lavant, oswa yo pral pousye sou rezime yo.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.