5 erè mòtèl nan jesyon pwodwi
Mwen te travay lajounen kou lannwit pou koup la semèn pase yo. Li te fatigan, espesyalman depi mwen gen yon kantite pwojè bò kote mwen te angaje nan travay sou. Mwen fin itilize ... yon swa semèn sa a mwen te vin lakay mwen, mwen te ale nan kabann epi mwen leve 12 èdtan pita. Mwen trè si ke mwen te pran yon frèt ak kò mwen rejte li paske mwen pa t 'gen tan etènye. Pwoblèm travay yo reyèlman pa konplèks nan tout, nou tou senpleman pa t 'peye atansyon sou kliyan nou yo.
Li son tankou yon solisyon ki senp, men poukisa moun inyore li tout tan tout tan an? Mwen panse ke gen plizyè rezon:
- Ou pa peye atansyon sou mas yo, ou peye atansyon sou vwa yo byen fò. Sa ka enfliyanse desizyon ou pran pou enkòpore chanjman lajman gaye ki pa nesesè ni mande pa mas yo. Danje a isit la se ke ou deklare, "Mwen koute kliyan an". Pwoblèm lan se ke ou pa t 'koute kliyan anS.
- Ou kwè, nan tout senserite, ke ou ap egzekite yon plan ki bon pou kliyan an. Entansyon ou bon. Kè ou te nan bon plas la. Pwoblèm lan se ke ou pa t 'tcheke avèk yo an premye. Verite a se ke ou pral pa janm totalman konprann sa kliyan yo ap fè ak pwodwi ou - espesyalman kòm baz ou ap grandi exponentielle nan gwosè.
- Ou panse ou konnen pi byen. Pou kèk rezon, ou te aksepte pozisyon ou nan otorite kòm yon rekonesans nan ekspètiz ou nan yon jaden bay yo. Se konsa, ou panse ou konnen ki sa kliyan an bezwen epi li vle.
- Ou pa konsantre sou pwoblèm nan, ou konsantre sou kèk solisyon san yo pa konplètman defini ki sa pwoblèm lan te. Oswa, ou pèdi sit la nan pwoblèm nan menm jan ou kontinye elaji solisyon an.
- Ou pa goumen pou kliyan ou yo. Ou pèmèt solisyon yo dwe bati ak entegre ki baze sou yon kolektif nan devlopè ekstrèmman talan ak pwofesyonèl. Yo balanse jijman ou ... ak sa yo sijere ka aktyèlman fè sans. Pwoblèm lan se ke li fè sans intern, men se pa nan kliyan an.
Yon fwa ankò, sa yo parèt yo dwe erè trè fasil pou fè pou evite. Sepandan, nan jou a nan ajitasyon jou nan yon konpayi ki gen anplwaye gwo ak solisyon kokenn, li nan tèlman fasil pèdi sit nan kliyan an. Si ou fè sa, doulè a pral rapid ak trè alèz.