Lè komèsan yo diskite sou pèsonalizasyon e-commerce, yo anjeneral pale sou youn oswa de karakteristik men rate tout opòtinite yo kreye yon eksperyans fè makèt inik ak endividyalize pou vizitè yo. Komèsan sou entènèt ki te aplike tout 4 karakteristik yo - tankou Disney, Uniqlo, Converse ak O'Neill - ap wè rezilta yo enkwayab: 70% ogmantasyon nan angajman vizitè e-commerce 300% ogmantasyon nan revni ...