Ki jan yo balanse akizisyon vs efò retansyon

Lè w ap eseye jwenn yon nouvo kliyan, mwen vrèman kwè obstak nan pi gwo ou gen simonte se konfyans. Kliyan an vle santi tankou si w ap ale nan satisfè oswa depase atant pou pwodwi ou oswa sèvis. Nan tan difisil ekonomik, sa a ka menm gen plis nan yon faktè kòm kandida yo se yon ti jan pi plis veye sou lajan yo vle pase. Poutèt sa, ou ka bezwen ajiste efò maketing ou