Eksperyans Kliyan an

Martech Zone atik tagged eksperyans kliyan:

  • Analytics & TèsGid pou kliyan retansyon enfografik

    Retansyon Kliyan: Estatistik, Estrateji, ak Kalkil (CRR vs DRR)

    Nou pataje yon ti jan sou akizisyon men pa ase sou retansyon kliyan. Gwo estrateji maketing yo pa senp tankou kondwi pi plis ak plis kondwi, li la tou sou kondwi kondwi yo dwa. Kenbe kliyan se toujou yon fraksyon nan pri pou jwenn nouvo. Avèk pandemi an, konpayi yo te twouble epi yo pa t osi agresif nan achte nouvo pwodwi ak ...

  • Atifisyèl entèlijansAnpati dijital: Sèvis Kliyan ak AI

    Anpati dijital: Èske Teknoloji ka imite konpasyon moun nan sèvis Kliyantèl?  

    Imajine ou rankontre yon eksperyans detay ki pi konsyan sou entènèt, kote, nan mitan rechèch ou an pou kado ideyal, yon banyè pèsonalize kaptire atansyon ou. Banyè sa a, ki gen yon fanmi tankou pa w k ap jwi bagay esansyèl pou pran swen tèt ou nan men mak ou fè konfyans, se pwent pwen pèsonalizasyon eksperyans kliyan (CX) ki baze sou AI. Lè yo rekonèt preferans ou yo ak estrès sezon an, mache dijital la adapte sijesyon pou mete soulaje estrès...

  • CRM ak Done platfòmKi jan yo bati yon kilti kliyan-santre

    Ki jan yo bati yon kilti ki santre sou kliyan 

    Ki sa kliyan santrisite vle di pou ou? Pou kèk lidè, yo wè li kòm yon mantalite biznis konsantre sou bati relasyon emosyonèl solid ak kliyan yo kondwi angajman ak ranfòse lavant yo. Nan lòt men an, gen kèk wè li kòm yon filozofi k ap gide fòme pran desizyon atravè yon òganizasyon antye, finalman ki vize a kontantman kliyan ak amelyore eksperyans kliyan. Men kèlkeswa...

  • Medya Sosyal ak Maketing EnfliyanKi sa ki Angajman Kliyan? Règ, Estatistik, ak Infographic

    Nouvo Règ pou Angajman Kliyan yo

    Angajman kliyan yo te vin poto santral estrateji biznis modèn yo, ki enpòtan anpil nan ankouraje relasyon fidèl ant mak ak kliyan yo. Li se sou kreye entèraksyon ki gen sans ak kliyan nan divès pwen nan vwayaj yo ak yon pwodwi oswa sèvis. Men kèk estatistik konvenkan ki souliye konsantre sou angajman: 90% nan kliyan yo pike sou mak ki pèmèt repons ...

  • Ecommerce ak Yo Vann an DetayGrowave: Platfòm maketing tout-an-yon pou shopify (lwayote, rekonpans, referans, vip)

    Growave: Zouti Maketing tout-an-yon pou amelyore angajman Shopify

    Pwopriyetè magazen Shopify yo souvan fè fas a defi a pou mete ansanm divès solisyon maketing pou satisfè bezwen divès kliyan yo. Soti nan jere pwogram lwayote ak rekonpans nan jere lis dezi, enskripsyon sèl (SSO), sistèm referans, òf gradye, ak kontni itilizatè yo pwodwi (UGC), vwayaj la pou kreye yon estrateji maketing limenm ka konplèks ak fragman. Defi prensipal la chita nan entegre sa yo ...

  • Atifisyèl entèlijansAI ak Eksperyans Kliyan Leson yo aprann

    Kijan AI ka amelyore eksperyans kliyan an: 5 leson aprann

    Konsomatè jodi a yo ap vin pi plis konprann sou ki mak yo fè konfyans ak sipòte. 71% nan konsomatè yo te fè sondaj yo kwè ke kounye a fè konfyans nan mak yo achte oswa itilize yo pi enpòtan pase sa li te ye nan tan lontan an. Gen Z parèt priyorite konfyans sa a menm plis. Rapò a tou revele ke konsomatè yo enterese nan entèraksyon kontinyèl ak mak pi lwen pase ...

  • Imèl Maketing & OtomatikJwenn bon zouti Maketing Automation nan Swen Sante, Pharma, ak Syans Lavi

    Dekodaj Maketing Automation Tools: Ki jan yo chwazi bon anfòm pou konpayi ou a

    Chanjman makroekonomik yo, demand kliyan k ap evolye yo, ak priyorite yo chanje tout poze defi lè li rive ogmante yon biznis. Sa a mande kesyon sa a: Ki jan konpayi yo ka pwoteje tèt yo kont menas sa yo pandan y ap kondwi lavant, angaje ak odyans lan, ak émergentes kòm jwè yo kle? Yon repons se automatisation maketing. Òganizasyon ki konte sou automatisation temwen yon ogmantasyon nan pousantaj konvèsyon...

  • Analytics & TèsKi sa ki maketing done Analytics?

    Ki sa ki maketing done Analytics? Poukisa biznis ou ta dwe anbrase li

    Ann fè fas a li - kolekte ak analize done kliyan ki soti nan chanèl divès ka yon travay redoutable. Lè yo fè yon fason ki pa efikas, li ka gen yon enpak negatif sou desizyon y ap pran, ki mennen nan echèk biznis. Mwen te temwen ki jan kalite done pòv rezilta nan yon sik fwistre nan opòtinite rate ak objektif maketing ki pa reyalize. 21% nan moun ki repond yo te fè eksperyans gaspiyaj bidjè maketing (1 dola sou 5 pèdi) paske...

Retounen nan bouton tèt
Fèmen

Adblock Detekte

Martech Zone se kapab ba ou kontni sa a gratis paske nou monetize sit nou an atravè revni anons, lyen afilye, ak parennaj. Nou ta apresye si ou ta retire bloke anons ou a pandan w ap gade sit nou an.