SaaS Konpayi Excel nan Siksè Kliyan. Ou kapab tou ... Men ki jan

Lojisyèl se pa sèlman yon acha; se yon relasyon. Kòm li evolye ak dènye nouvèl yo satisfè demand nouvo teknoloji, relasyon an ap grandi ant founisè lojisyèl ak itilizatè fen-kliyan an-kòm sik la achte tout tan kontinye. Lojisyèl-kòm-yon-sèvis (SaaS) founisè souvan briye nan sèvis kliyan yo nan lòd yo siviv paske yo ap angaje nan yon sik achte tout tan nan plis fason pase yon sèl. Bon sèvis kliyan ede asire satisfaksyon kliyan, favorize kwasans nan medya sosyal ak referans pawòl nan bouch, epi li bay

3 Leson ki soti nan Konpayi Vrèman Kliyan-santre

Kolekte fidbak kliyan se premye etap la evidan nan bay eksperyans kliyan pi bon. Men, li la sèlman premye etap la. Pa gen anyen ki akonpli sof si fidbak kondwi kèk kalite aksyon. Twò souvan fidbak yo kolekte, agrégées nan yon baz done nan repons, analize sou tan, rapò yo pwodwi, ak evantyèlman se yon prezantasyon te fè rekòmande chanjman. Lè sa a, kliyan yo ki te bay fidbak la te detèmine ke pa gen anyen yo te fè ak opinyon yo epi yo te

Retansyon Kliyan: Estatistik, Estrateji, ak Kalkil (CRR vs DRR)

Nou pataje byen yon ti jan sou akizisyon, men se pa ase sou retansyon kliyan yo. Gwo estrateji maketing yo pa senp tankou kondwi pi plis ak plis kondwi, li la tou sou kondwi kondwi yo dwat. Kenbe kliyan se toujou yon fraksyon nan depans pou trape nouvo. Avèk pandemi an, konpayi hunkered desann epi yo pa te tankou agresif nan trape nouvo pwodwi ak sèvis. Anplis de sa, nan-moun reyinyon lavant yo ak konferans maketing grav entravée estrateji akizisyon nan pifò konpayi yo.

Sosyal Media Maketing 101

Kouman pou mwen kòmanse sou medya sosyal? Sa a se yon kesyon ke mwen kontinye jwenn lè mwen pale sou enpak la nan medya sosyal sou efò maketing yon biznis la. Premyèman, kite a diskite sou rezon ki fè konpayi ou ta vle yo dwe aktif sou medya sosyal. Rezon Poukisa Biznis Sèvi ak Sosyal Media Maketing Isit la nan yon videyo eksplikeur gwo sou 7 fason ki maketing sosyal medya ou ka kondwi rezilta biznis. Kijan Pou kòmanse ak Sosyal

Isit la yo se 6 fason ki mobil Apps ede nan kwasans biznis

Kòm mobil fondasyon natif natal diminye tan devlopman ak kondwi desann depans devlopman, aplikasyon pou mobil yo ap vin yon dwe-gen pou anpil konpayi kondwi inovasyon. Bati pwòp aplikasyon mobil ou a se pa nan tout koute chè ak difisil kòm li te jis yon koup la ane de sa. Alimentation endistri a se konpayi devlopman app ak sant espesyalite diferan ak sètifikasyon, tout agresif nan bilding aplikasyon pou biznis ki ka pozitivman enpak sou tout aspè nan biznis ou. Kouman mobil Apps