Wout medya sosyal la pou lonjevite anba GDPR

Inyon Ewopeyen Jeneral Done Pwoteksyon Règleman

Pase yon jou ap mache ozalantou Lond, New York, Paris oswa Barcelona, ​​an reyalite, nenpòt ki vil, epi ou ta gen rezon ki fè nou kwè ke si ou pa t 'pataje li sou medya sosyal, li pa t' rive. Sepandan, konsomatè yo nan UK a ak Lafrans yo kounye a se fè alizyon nan yon avni diferan nan medya sosyal tout ansanm. Rechèch revele kandida lugubr pou chanèl medya sosyal kòm sèlman 14% nan konsomatè yo gen konfyans ke Snapchat ap toujou egziste nan yon dekad. Men, nan contrast, imèl parèt tankou platfòm la moun panse pral kanpe tès la nan tan.

Rezilta yo nan Mailjet la rechèch sijere ke plus tribin yo kounye a ke yo te pèrsu kòm tandans ki dire lontan, olye alontèm mòd nan kominikasyon, menm malgre SNAP, konpayi paran Snapchat a entrodiksyon pi bonè ane sa a. Sepandan, nan yon pèspektiv lejislasyon, lavni nan kontak sosyal ak odyans pral gon sou konsantman klè jan nou wè entwodiksyon de Jeneral Done Pwoteksyon Règleman (GDPR) nan mwa me ane pwochèn. Medya sosyal yo pral pouse nan mond lan nan patisipe nan maketing ak konsomatè kominikasyon pa janm ka menm bagay la ankò ...

Ki sa ki GDPR a?

Règleman Pwoteksyon Done Jeneral Inyon Ewopeyen an (GDPR) ranplase Direksyon Pwoteksyon Done 95/46 / EC e li te fèt pou amoninize lwa sou vi prive done atravè Ewòp, pou pwoteje ak otorize tout sitwayen Inyon Ewopeyen sou vi prive done yo ak transfòme fason òganizasyon atravè done apwòch rejyon an. vi prive. Dat ranfòsman: 25 Me 2018 - nan ki tan òganizasyon sa yo ki pa konfòmite ap fè fas a amann lou. GDPR Home Page

Kouman yo pare mak konfòme li avèk GDPR? Instagram Stories, Snap Ads, ak Pinterest Pins te tout wè mak pwogrè nan espas sosyal la likid, men yo pa janm te gen sekirite otorizasyon tanjib nan men itilizatè yo. Kouman yo pral mak adapte yo ak nouvo anviwònman sa a, epi angaje yo ak odyans ki gen sèl kontwòl sou aksè nan done yo?

Adapte ak Chanjman

Aplikasyon GDPR ap ranfòse pwoteksyon done pou konsomatè yo lè li fè respekte règleman sou enfòmasyon prive ki pi sevè, plis rasyonalize ak entwodwi doub opt-an. Soti nan Me ane pwochèn, mak ap gen yo dwe byen lwen plis atansyon sou ki jan ak ki lè yo kominike avèk odyans. Tou rete konfòme se youn nan pi gwo pwoblèm yo fè fas a, mak bezwen tou garanti yo ap ankouraje odyans nan direksyon pou akòde pi gwo konsantman pou done yo yo dwe trete ak anons pèsonalize.

Mak pral gen legalman pwouve ke chak pwospè yo angaje ak aktivman te dakò ke yo vle yo dwe commercialisés; yon bwat optt-unticked pa pral sifi. Pou kenbe moun ki angaje ak enskri, mak ap gen yo rete reyaktif a bezwen yo ak enterè yo, k ap sèvi yon eksperyans yo vle sou chak chanèl.

Li pral pran yon anpil nan travay ak pèseverans pou konpayi medya sosyal ak mak asire odyans yo sou bò. Pou egzanp, lè yo te mande sou dènye dènye nan kominikasyon mak nan chanèl sosyal, sèlman 6% nan konsomatè yo te remake Instagram la achte bouton ak chanjman paj eksplore platfòm lan.

Sa a sijere klèman ke konsomatè yo pa aktivman remake chanjman nan chanèl yo itilize sof si yo aktyèlman fè yon enpak nan jou yo itilize jou. Pou genyen konsantman pou maketing, tribin sa yo dwe evolye pou satisfè bezwen konsomatè yo epi kenbe eksperyans lan san pwoblèm nan konsepsyon reponn ak teknik pèsonalizasyon.

Pran plon an nan Imèl

Mak piblisite sou sosyal pa janm te gen asire yo jwenn 'opt-nan' anvan konsomatè wè yo, sepandan chanèl ka aprann youn ak lòt sou kòman yo pi byen adapte yo ak règleman yo pwochen. Platfòm tankou Snapchat yo kreye Buzz pami sèten demografik nan moman sa a, men imèl rete yon chanèl ki kliyan kontinye vire nan vwayaj la achte.

Imèl se entelijan. Li te reponn a fason konsomatè yo itilize sit makèt nan yon fason sosyal pa gen ankò. Nou rechèch dekouvri ke prèske yon tyè nan achtè yo ap chèche pou kapasite nan magazen oswa kesye dirèkteman nan yon imèl fè vwayaj la plis san pwoblèm ak fasil ranpli. Imèl ap vin progresivman pèsonalize nan atik moun yo te fè rechèch oswa konplemantè nan pwodwi yo te fèk achte.

Tête-à-Tête la

Tou konsomatè yo ap grandi pi plis ak plis depann sou medya sosyal, yo menm tou yo trè adaptab e nou pwobableman pa lwen wè bwat resepsyon tradisyonèl yo te konplètman ekzamine pa sèvis messagerie enstantane tankou kanson ak mesaje. Anpil biznis yo deja ap eseye koupe sou imèl trafik pa entwodwi chanèl sa yo nan biwo yo.

Kanson ak Messenger yo deja yon kèk etap devan yo nan sosyal paske yo konnen ki jan yo jenere konsantman. Voye mesaj, oswa pataje kontni atravè chanèl yo mande pou patisipe souvan fè lè l sèvi avèk OAuth 2.0 (estanda endistri pèmèt tribin yo gen aksè a done yon itilizatè a).

Sou kanson, li se jiska itilizatè a pou reponn a mesaj jwenn enfòmasyon yo vle. Pou egzanp, pi bon pratik nan kanson kòmanse nan fòm lan nan yon konvèsasyon orijinal:

Hey nou gen kèk nouvo enfòmasyon sou seri nouvo sezon fredi nou an - èske gen anyen ou ta renmen tande plis sou?

Lè sa a, itilizatè a deside si yo vle kominike avèk mak la. Yon konvèsasyon de-fason se apwòch ki pi an sekirite ak pi sansib nan yon avni GDPR.

Pou odyans, sa vle di yon diminisyon siyifikatif nan SPAM vle, men li tou travay nan-liy ak pi piti a, jenerasyon milenè ki vle dijèstibl, kontni rapid sou pwòp tèm yo. Kòm imèl kwen pi pre ak pi pre pi bon an nan dyalòg konsomatè, gran yo nan domèn sosyal la te kapab pran anpil aprantisaj kle nan imèl sou ki jan li adapte, inovasyon ak échéance.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.