Maketing Sosyal Media echwe

wa Burger

Jonatan Salem BaskinAne pase a, mwen te ekri yon pòs an repons a Jonatan Salem Baskin, pran eksepsyon nan nosyon li sa Rezo Sosyo ta ka danjere pou konpayi yo. (Mwen aktyèlman te dakò avè l 'sou anpil konte).

Fwa sa a - nan opinyon mwen - Mesye Baskin kloure li. Chak konpayi te sote sou mouvman an medya sosyal, ogmante maketing depanse nan tèren sa a, men kèk yo wè retounen yo te espere.

Burger King te griye nan yon koup nan CMOs ak revoke ajans Crispin Porter & Bogusky apre pwodwi kanpay Facebook ak videyo viral ki te resevwa anpil atansyon pandan y ap biznis la temwen sis trimès youn apre lòt nan lavant dekline. via AdAge

Nan konferans ak kòlèg mwen, mwen te defye yo nan okazyon anpil yo ban m 'ak prèv irefutabl ke kanpay medya sosyal ka ak anpil atansyon fèt, planifye ak egzekite ak yon espere retounen sou envestisman. Kle a isit la se espere... Mwen ka mete atant nan imèl, peye pou chak klike sou ak kanpay optimize motè rechèch sou tan ... men pa janm sosyal. Nou poko dekouvri algorithm majik la pou nou antre nan psychy sosyal la ankò.

Li pa ke mwen pa kwè gen nan valè nan medya sosyal ... mwen fè. Men, mwen panse ke gen de eleman kle nan swe medya sosyal efektivman:

  1. Konpayi an ki vle ogmante sosyal dwe deja sosyal! Envite tout moun nan yon konvèsasyon ak Lè sa a, pa reponn, kache, oswa ap eseye vire repons lan ka fè plis mal pase bon. Anpil, si se pa tout, nan siksè kanpay yo medya sosyal ki ekspè ekri sou apatni a konpayi ki te deja sosyal ... anvan mwayen yo janm frape.
  2. Konpayi an ki vle ogmante sosyal dwe gen yon estrateji maketing efikas sou entènèt deja an plas. Sa se, yo ta dwe gen sit gwo, blogs solid, segondè konvèti paj aterisaj, gwo otorite motè rechèch ak yon estrateji efikas imel ankourajan.

Si w ap eseye ogmante medya sosyal anvan ou efektivman itilize, pou egzanp, yon pwogram ankourajan yo fèmen kondwi ke ou te deja devlope yon relasyon ak ki moun ki enskri nan ou ... ou se tou senpleman nwa. Li pi fasil pou fèmen biznis koupe nan relasyon etabli pase jete kèk anpenpan, aplikasyon chè moute sou Facebook epi atann yon pi bon repons ak retounen sou envestisman! (Poul lut pa t 'ede vann anbourger.)

Mwen kwè sa medya sosyal se yon anplifikatè. Lè ou vle anplifye yon mesaj - ou dwe premye gen yon mesaj ki enpòtan, yon odyans distribye li nan, ak yon kote pou moun ki koute vini. Jwenn tout lòt mak ou, maketing Anthrax, optimize motè rechèch, e menm antrepriz blog an plas anvan ou kòmanse voye lajan nan yon pwogram elaji medya sosyal!

Mwen pa kwè medya sosyal se mouri kòm yon estrateji maketing ... Mwen jis panse ke li te toujou mal dirije kòm yon sant nan yon estrateji lè li pa ta dwe.

16 Kòmantè

  1. 1

    Douglas, mwen pa t 'kapab dakò plis ak analiz pi fon ou yo. "Mesaj la se (toujou) mesaj la" endepandaman de mwayen, dwa?

    Jonatan

    • 2

      Yon ti jan, Jonatan ... Mwen panse ke chak mwayen gen entansyon ki asosye avèk yo epi li mande pou yo fabrike mesaj la pou sib moun k ap resevwa a. Pou egzanp, yon rechèch pou 'achte iPad re-fabrike' ta dwe peyi kote moun nan ka imedyatman fè yon achte ... men mesaj la pou yon Facebook Ad pouvwa dwe 'iPad remanufakture ak garanti'. Entansyon rechèch la se pou achte, entansyon piblisite a se pou gani kèk atansyon inatandi.

      Gwo atik! Mwen te ap tann pou yon moun ki gen yon lestrad entimide yo kòmanse pran kèk balanse nan tout sa yo komik yo deyò vann 'angajman'. 🙂 Li sanble lè chomaj la wo, nou ap satire ak konsiltan maketing. Men, lè yo echwe kòm konsiltan maketing, nou te bay bagay sa a nouvo yo rele yon 'konsiltan medya sosyal'.

    • 3

      Yon ti jan, Jonatan ... Mwen panse ke chak mwayen gen entansyon ki asosye avèk yo epi li mande pou yo fabrike mesaj la pou sib moun k ap resevwa a. Pou egzanp, yon rechèch pou 'achte iPad re-fabrike' ta dwe peyi kote moun nan ka imedyatman fè yon achte ... men mesaj la pou yon Facebook Ad pouvwa dwe 'iPad remanufakture ak garanti'. Entansyon rechèch la se pou achte, entansyon piblisite a se pou gani kèk atansyon inatandi.

      Gwo atik! Mwen te ap tann pou yon moun ki gen yon lestrad entimide yo kòmanse pran kèk balanse nan tout sa yo komik yo deyò vann 'angajman'. 🙂 Li sanble lè chomaj la wo, nou ap satire ak konsiltan maketing. Men, lè yo echwe kòm konsiltan maketing, nou te bay bagay sa a nouvo yo rele yon 'konsiltan medya sosyal'.

  2. 4

    Doug,

    Mwen te chèche mo sa a ... anplifikatè. Sa kloure li. Bidjè medya sosyal pa ta dwe ale pi lwen ak ta dwe gen objektif ki gen sans, men kalkil la nan ROI se ézitan nan pi bon. Mwen pa panse a medya sosyal kòm yon platfòm vann ak konpayi probably ki eseye ki jwenn ti retounen ak angajman ti kras. Konpayi ki ale nan espas yo konnen mache yo epi pale sou pwoblèm mache yo ak atenn "lidèchip panse" elatriye ... devlope sans konsyans mak ki detanzantan ka exploitées pou lavant men plis pase chans jis afekte yo nan moman desizyon.

    Yon egzanp ta dwe konpayi soulye si ou swiv soulye Toms sou Twitter ak tou soulye Nike ou ta ka wè Nike post sou yon soulye reaparisyon Air lòt bò larivyè Jouden pou jis $ 100 yon pè epi ou ta ka wè tou Toms Shoes post sou diferans lan yon pè soulye ka fè nan lavi yon timoun ak ki jan yo ap travay avèk objektif pou mete yon soulye sou chak pè pye sou planèt la. Lè ou ale nan magazen an soulye ak wè Toms Shoes akote reaparisyon nan Air lòt bò larivyè Jouden ki konvèsasyon ki gen plis chans vin nan tèt ou? Lajan mwen an se sou konvèsasyon an w pèdi dezenterese sou ki jan ou ka ede satisfè someones bezwen debaz yo pral fè yon enpresyon ki pi dirab pase konvèsasyon an sou $ 100 fè w santi w tankou yon tinedjè ankò.

    Jis 2 ¢ mwen

    Karl

  3. 5

    Trè byen atikile Douglas, ak dwa sou make la pou konpayi anpil.
    Moso ou bèl atikile bezwen an kontinyèl pou entegrasyon nan yon konpayi aktivite maketing atravè yon kantite fron. Pou entènèt la an patikilye, mwen reyèlman renmen potansyèl sistèm maketing otomatik yo tankou Hubspot ofri, menm jan yo manyen sou tout pwen ou mansyone yo.

  4. 6

    Li enpòtan tou angaje odyans lan sou yon nivo plis pèsonèl, ki ka difisil pou pi gwo konpayi yo fè. Ki jan ou kreye relasyon ak dè milyon de kliyan potansyèl? Ki jan ou tache yo nan pwodwi ou olye ke konpetitè ou, si bagay la sèlman ki mete ou apa youn ak lòt se pri? Pèsonalite, ak relasyon. Gwo konpayi yo ta ka "sot pase yo" oswa "pi wo a" medya sosyal ak eksepsyon de itilize rezo sosyal yo pou biwo vòt, ak divilge kontra espesyal ekonomi. Jis .02 mwen

  5. 7

    Li enpòtan tou angaje odyans lan sou yon nivo plis pèsonèl, ki ka difisil pou pi gwo konpayi yo fè. Ki jan ou kreye relasyon ak dè milyon de kliyan potansyèl? Ki jan ou tache yo nan pwodwi ou olye ke konpetitè ou, si bagay la sèlman ki mete ou apa youn ak lòt se pri? Pèsonalite, ak relasyon. Gwo konpayi yo ta ka "sot pase yo" oswa "pi wo a" medya sosyal ak eksepsyon de itilize rezo sosyal yo pou biwo vòt, ak divilge kontra espesyal ekonomi. Jis .02 mwen

  6. 8

    Chè Mesye Karr,

    Sa pale de yon moun ki te fè konbyen inisyativ kanpay sosyal? Mwen mande. Mwen pa pral fè lwanj ou pou sote sou mouvman an anti-sosyal medya yo. Tout ko-horts ou ka jwenn tou sa siyifikasyon nan sa a yo ke yo pral, men mwen panse ke w ap fè sa jeneral la peple fè ak wè sa ou vle wè. Pandan ke wi medya sosyal galvanize move laprès: http://bit.ly/bad-press - sa a tou senpleman fonksyon nan yon zouti kenbe ou onèt.

    Wi, asire w ke medya sosyal se yon zouti pwisan pase sa ka fè bak. Ak repons lan se wi, ou te chita ase pwen pwòp tèt ou-pwoteksyon yo pa dwe konplètman angaje nan pwen ou. Men, deklarasyon dra sa a pa gen anyen plis pase dife panik.

    Exploiter sa yo graf sosyal se toujou nan tout fason nouvo piblisite ak sot tradisyonèl yo. Yo konprann PUSH, GWO, KOUNYE A, VANN, GRATIS, DANSE! Epi li pa tou senpleman "angaje nan konvèsasyon" li nan kominote konpreyansyon, patisipasyon ak leve mak natirèl mak nan konsistans nan messagerie.

    Mwen dakò te gen echèk. Men, sètènman kounye a plis oswa mwens deplwaye atravè mwayen tradisyonèl yo. Oh ak BTW, li nan "soumisyon poul" pa duèl poul epi si w ap toujou ap pale de li - pase sa li te travay.

    Respè,

    JusticeMitchell.com

    • 9

      Hi Jistis,

      Kounye a, tout kliyan nou yo gen angajman sosyal kòm yon pati nan estrateji jeneral yo. Osi byen, li nan yon pati enpòtan nan estrateji maketing sou entènèt mwen an tou. Mwen pa 'sote sou yon mouvman'. Mache talan ki gen jwenn rezilta pou kliyan yo pa 'sote'. Nou konnen ki jan yo byen ogmante yon mwayen olye ke abandone pratik k ap travay paske branche oswa Inc pwen nan 'pwochen gwo bagay la'.

      Ak soumisyon poul te yon sezon echwe - yon gwo egzanp nan maketing pòv yo. Atire gwo kantite yon odyans petinan se PA sa yon komèrsyaliz ta dwe apre.

      Doug

      • 10

        Sa a se yon repons pratik, men se pa meditativ nan dokiman orijinal ou. Apre sa, mwen dakò tou ak evalyasyon ou ke nou ogmante mwayen an (yo). Kenneth Cole, Groupon, Lakwa Wouj, Ford ak tout mak siksè ki te janm s'aventure nan sosyal te gen konfyans fè fas a advèsite pi vit pase tout tan anvan nan RT. Men, ou gen rezon pa gen okenn "algorithm majik" ni p'ap janm gen yon fason yo Predetermined reyaksyon a nenpòt ki bay Demo a nan yon kanpay entegre epi espere koupe yo nan pas negatif (tankou li te) ak medya sosyal.

        Se konsa, 'poukisa maketing sosyal li pap resevwa'?

        Poul soumisyon:
        15 milyon frape 5 premye jou yo
        7,000,000 enpresyon emisyon
        450 milyon frape

        Monchè mwen swete mwen ta ka fè mal tankou sa. Playa dwe rayi!

        Pi bon ~

  7. 12

    Si maketing sosyal ap febli ou oswa se pa aktyèlman ede ou, Lè sa a, omwen gade pou yon bagay ki pral ranplase medya sosyal. Gade pou sistèm otomatik ki ka ede w soti nan estrateji maketing ou, jis tankou sa mwen te jwenn nan advancedwebads. sèvis la bay enpresyon banyè san limit ak klik.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.