Medya sosyal ak jesyon objeksyon

kesyon ide

Maten sa a mwen te li yon gwo papye blan yo te jwenn nan sit Aprimo a, sou entegre medya sosyal.

Mache yo pa oblije kòmanse nan grate pou konstwi kapasite medya sosyal ki chanje jwèt nan melanj kominikasyon ki egziste deja a. Pa trete medya sosyal kòm yon ekstansyon pou nouvo medya ak entènèt 1.0, sot yo eksplwate nouvo kapasite li yo nan Pleasant ki disponib yo ak resous yo.

Whitepaper a pale ak la wòl nan lavant yo ak maketing yo te yon ti jan ranvèse. Mache - ki tipikman pa janm te gen kontak ak piblik la - yo kounye a oblije kominike ak jere mak la piblikman. Yo ap gen akonpli sa a ki pa gen okenn fòmasyon tou nan jesyon objeksyon. Mwen te diskite sa tou nan mwen prezantasyon nan Webtrends Angaje.

An menm tan an, nou an vandè yo sipoze asime pozisyon yo nan Sosyal Media, mete ann aplikasyon yon sèl-a-anpil maketing ak teknik kominikasyon ke yo pa janm te pèfeksyone.

Whitepaper la fè kat rekòmandasyon:

  • Etabli yon pwen fokal pa mete yon moun ki soti nan anplwaye maketing an chaj nan medya sosyal. Moun sa a ta dwe responsab pou élaborer estrateji sosyal-medya maketing la, ki gen ladan kreyasyon yon pwosesis ki pral mete limit sou ki machin yo pral itilize, ki jan yo pral jere, ak ki moun ki ta dwe asiyen nan yo an akò ak politik antrepriz.
  • Kolabore ak lòt fonksyon ki patisipe nan sik la achte pi gwo, ki gen ladan sèvis kliyan ak jesyon pwodwi. Pa 2010, plis pase 60% nan Fortune 1000 konpayi ki gen yon sit entènèt ap gen kèk fòm kominote sou entènèt ki ka itilize pou rezon relasyon kliyan yo. Sepandan, li enpòtan pou maketing disène wòl medya sosyal la nan aktivite prevann de sa yo ki sèvis kliyan ki pou vann posts oryante pou asire ke pwopriyetè a byen afekte nan divès fonksyon ki patisipe nan ekzekisyon pi gwo estrateji CRM fèm lan.
  • Jwenn moun ki soti nan anplwaye maketing la nan lavant fòmasyon, espesyalman sa yo ki angaje yo nan fowòm sosyal ki pèmèt youn-a-yon sèl kominikasyon. Mache ki pa gen okenn fòmasyon oswa eksperyans nan "jesyon objeksyon" yo patikilyèman vilnerab nan yon mond nan medya sosyal, paske kliyan lib kritike yon founisè ak pwodwi li yo nan fowòm piblik la.
  • Aji kòm yon ale-ant ak lidè lavant ak vandè ki vle patisipe nan medya sosyal, patikilyèman kote yo kominike yon sèl-a-anpil, epi yo dwe resevwa fòmasyon ak menm direksyon editoryal yo bay pwofesyonèl maketing ak kominikasyon pou asire pwoteksyon mak la ak mesaj ki konsistan.

Mwen te bay kèk direksyon pou vandè yo kòmanse adopte medya sosyal - men papye blan an detay pi plis soti nan yon estrateji an jeneral antrepriz. Mwen te tou ale nan fòmasyon lavant yo sou dènye ane a epi yo ta trè rekòmande li nan tout sot! Mwen ap entèvyouve Bill Godfrey, CEO nan Aprimo jodi a, epi yo pral diskite sou fenomèn sa a - gade pou yon videyo ap vini!

Piki ekran 2010 03 02 nan 10.37.05 AMAprimo a entegre, sou lojisyèl maketing demann pèmèt B2C ak B2B sot siksè navige wòl nan chanje nan maketing pa pran kontwòl nan bidjè ak depanse, elimine silo entèn ak rasyonalize workflows ak egzekite kanpay inovatè milti-chanèl kondwi ROI mezirab. soti nan la Aprimo sou sit wèb.

youn nan kòmantè

  1. 1

    Medya sosyal se sètènman akselere repanse nan "depatman" kòm tout liy yo jwenn twoub. Bon pou biznis.
    Bill

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.