10 Etap nan Sèvis Kliyan Sosyal briyan

10 etap sèvis kliyan sosyal

Nou te ekri sou la kwasans nan sèvis kliyan sosyal nan tan lontan an, epi nou kontinye pouse kliyan nou yo nan direksyon sa. Sèvis kliyan sosyal se yon atant de kliyan ou yo ak yon opòtinite kokenn pou efò maketing ou. Ki sa ki pi bon pase ede yon kliyan nan dokiman Pwen Enpòtan piblik la kote tout moun ka wè ki jan gwo yon konpayi ou ye?

Nimewo a nan moun ki angaje nan konvèsasyon sou entènèt ak mak ap ogmante ane-sou-ane. Prèske 50% nan tout itilizatè medya sosyal yo te itilize sèvis kliyan sosyal, ki gen ladan apeprè yon tyè nan moun ki gen plis pase 65. Malerezman, rezilta yo byen lwen tèlman kite yon anpil yo dwe vle. Se sèlman 36% nan konsomatè ki fè yon rechèch sèvis kliyan atravè rapò medya sosyal ki gen pwoblèm yo rezoud byen vit ak efektivman.

Infografik sa a soti nan Santiman Metrics, se yon wout-kat byen detaye pou nenpòt ki konpayi ki ap chèche aplike oswa amelyore sèvis kliyan sosyal yo.

sosyal-medya-kliyan-sèvis-enfografik

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.