Kliyan rich vle swen Sosyal Kliyan
Yon kle estrateji maketing sosyal medya dwe enkòpore sèvis kliyan. Anpil konpayi diferansye de la, men kliyan ou yo pa gen okenn separasyon sa yo. Yon fwa w ap sosyal, yo pral sèvi ak kanal sa a pou kesyon, kòmantè ak plent. Bon nouvèl la se ke ou ka reyèlman montre nan ladrès sèvis kliyan ou an piblik, kidonk maketing kouman ou fè li ak kandida.
Ki sa ki konpayi pa ka reyalize se ke li nan kliyan ou yo ak bidjè yo pi gwo sa pito swen sosyal ak sèvis kliyan. Kite sa koule nan yon ti jan ...
Salè segondè an patikilye fè pi gwo itilizasyon rezo sosyal pou sèvis kliyan. Konpayi ki echwe pou pou pran avantaj de ki manke yon opòtinite yo amelyore eksperyans mak ak grandi. McKinsey & Konpayi
Konpayi yo bezwen enkòpore yon estrateji sèvis kliyan nan estrateji medya sosyal yo ki wout ak rezoud pwoblèm sèvis kliyan kòm byen vit ke posib. Kite pwoblèm trennen sou pral detwi otorite ou ak konfyans nan ki oblije vire kandida nan kliyan ak kliyan nan fanatik.