Retina AI: Sèvi ak AI Prediktif pou Optimize Kanpay Maketing ak Etabli Valè pou tout lavi kliyan (CLV)

Retina AI Persona Prediktif Kliyan Valè pou tout lavi CLV

Anviwònman an ap chanje rapidman pou mache. Avèk nouvo mizajou iOS ki konsantre sou vi prive soti nan Apple ak Chrome elimine bonbon twazyèm pati nan 2023 - pami lòt chanjman - mache yo gen pou adapte jwèt yo a anfòm ak nouvo règleman yo. Youn nan gwo chanjman yo se valè ogmante yo jwenn nan done premye pati yo. Mak yo dwe kounye a konte sou done ki patisipe ak premye pati yo pou ede kondwi kanpay yo.

Ki sa ki Valè pou tout lavi kliyan (CLV)?

Valè pou tout lavi kliyan (CLV) se yon metrik ki estime ki kantite valè (anjeneral revni oswa maj pwofi) nenpòt kliyan yo pral pote nan yon biznis pandan tan total yo kominike avèk mak ou a—pase, prezan, ak lavni.

Chanjman sa yo fè li yon enperatif estratejik pou biznis yo konprann ak predi valè lavi kliyan, sa ki ede yo idantifye segman kle nan konsomatè pou mak yo anvan pwen acha a ak optimize estrateji maketing yo nan konpetisyon ak pwospere.

Se pa tout modèl CLV yo kreye egal, sepandan - pifò jenere li nan total olye ke nivo endividyèl la, kidonk, Se poutèt sa, yo pa kapab prevwa avèk presizyon CLV nan lavni. Avèk CLV nan nivo endividyèl ke Retina jenere, kliyan yo kapab toumante apa sa li ye ki fè pi bon kliyan yo diferan de tout lòt moun epi enkòpore enfòmasyon sa a pou surcharge rentabilité nan pwochen kanpay akizisyon kliyan yo. Anplis de sa, Retina kapab bay yon prediksyon CLV dinamik ki baze sou entèraksyon sot pase kliyan an ak mak la, sa ki pèmèt kliyan yo konnen ki kliyan yo ta dwe vize ak òf espesyal, rabè, ak pwomosyon.  

Ki sa ki Retina AI?

Retina AI sèvi ak entèlijans atifisyèl pou predi valè lavi kliyan anvan premye tranzaksyon an.

Retin AI se pwodwi a sèlman ki predi CLV alontèm nan nouvo kliyan ki pèmèt mache kwasans yo pran yon kanpay oswa chanèl desizyon optimize bidjè nan prèske tan reyèl. Yon egzanp sou platfòm Retina nan itilize se travay nou ak Madison Reed ki t ap chèche yon solisyon an tan reyèl pou mezire ak optimize kanpay sou Facebook. Ekip la te chwazi fè yon tès A/B ki santre sou la CLV:CAC (depans akizisyon kliyan) rapò. 

Etid ka Madison Reed

Avèk yon kanpay tès sou Facebook, Madison Reed te vize reyalize objektif sa yo: Mezire kanpay ROAS ak CLV nan prèske an tan reyèl, realokaze bidjè nan kanpay ki pi pwofitab epi konprann ki kreyatif anons ki te lakòz pi gwo rapò CLV:CAC.

Madison Reed mete yon tès A/B lè l sèvi avèk menm odyans sib la pou tou de segman yo: fanm ki gen 25 an oswa plis Ozetazini ki pa t janm yon kliyan Madison Reed.

  • Kanpay A se te kanpay biznis kòm dabitid.
  • Kanpay B te modifye kòm segman tès la.

Sèvi ak valè kliyan pou tout lavi, segman tès la te optimize pozitivman pou acha ak negatif kont moun ki dezabòne. Tou de segman yo itilize menm anons kreyatif.

Madison Reed te fè tès la sou Facebook ak yon divize 50/50 pou 4 semèn san okenn chanjman nan mitan kanpay la. Rapò CLV:CAC ogmante pa 5% imedyatman, kòm yon rezilta dirèk nan optimize kanpay la lè l sèvi avèk valè kliyan pou tout lavi nan manadjè anons Facebook. Ansanm ak yon pi bon rapò CLV:CAC, kanpay tès la te touche plis enpresyon, plis acha sou sit wèb, ak plis abònman, finalman ki te mennen nan ogmante revni. Madison Reed te sove sou pri pou chak enpresyon ak pri pou chak achte pandan y ap jwenn plis kliyan alontèm ki gen plis valè.

Kalite rezilta sa yo tipik lè w ap itilize Retin. An mwayèn, Retina ogmante efikasite maketing pa 30%, ranfòse CLV incrémentielle pa 44% ak ​​odyans ki sanble, epi li touche 8x Retounen sou depans anons (ROAS) sou kanpay akizisyon lè yo konpare ak metòd maketing tipik. Pèsonalizasyon ki baze sou valè kliyan prevwa nan echèl an tan reyèl se finalman yon chanjman jwèt nan teknoloji maketing. Konsantre li sou konpòtman kliyan olye ke demografik fè li yon itilizasyon inik ak entwisyon nan done yo vire kanpay maketing nan viktwa efikas, ki konsistan.

Retin AI ofri kapasite sa yo

  • Nòt Plon CLV – Retina bay biznis yo mwayen pou yo fè nòt tout kliyan yo pou yo idantifye bon jan kalite kondwi. Anpil biznis pa sèten ki kliyan ki pral bay pi gwo valè pandan tout lavi yo. Lè w sèvi ak Retina pou mezire revni mwayèn debaz sou depans piblisite (ROAS) atravè tout kanpay yo ak kontinyèlman fè pwen ak mete ajou CPA yo kòmsadwa, prediksyon Retina yo jenere yon ROAS pi wo sou kanpay la ki te optimize lè l sèvi avèk eCLV. Itilizasyon estratejik entèlijans atifisyèl sa a bay biznis yo mwayen pou yo idantifye ak jwenn aksè nan kliyan ki endike valè rezidyèl. Pi lwen pase nòt kliyan, Retina ka entegre ak segman done atravè yon platfòm done kliyan pou rapò atravè sistèm yo.
  • Optimizasyon Bidjè Kanpay – Machann estratejik yo toujou ap chèche fason pou optimize depans anons yo. Pwoblèm lan se ke pifò mache yo oblije rete tann jiska 90 jou anvan yo ka mezire pèfòmans kanpay anvan yo ak ajiste bidjè nan lavni kòmsadwa. Retina Early CLV pèmèt komèsan yo fè chwa entelijan sou ki kote yo konsantre depans anons yo an tan reyèl, lè yo rezève pi gwo CPA yo pou kliyan ak kandida ki gen anpil valè. Sa a byen vit optimize CPA sib nan kanpay ki gen plis valè pou bay pi wo ROAS ak pi gwo pousantaj konvèsyon. 
  • Piblik la Lookalike – Retin nou te remake ke anpil konpayi yo gen ROAS ki ba anpil—anjeneral alantou 1 oswa menm mwens pase 1. Sa rive souvan lè depans anons yon konpayi pa pwopòsyonèl ak valè kandida yo oswa kliyan ki egziste deja yo. Youn nan fason pou ogmante ROAS dramatikman se kreye odyans ki sanble ki baze sou valè epi mete limit òf ki koresponn lan. Nan fason sa a, biznis yo ka optimize depans anons ki baze sou valè kliyan yo pral pote yo alontèm. Biznis yo ka triple retou yo sou depans anons ak odyans ki sanble ak valè kliyan Retina a pou tout lavi yo.
  • Òf ki baze sou valè – Valè òf ki baze sou baze sou lide ke menm pi ba-valè kliyan yo gen yon valè de acquérir 一 osi lontan ke ou pa depanse twòp acquisition yo. Avèk sipozisyon sa a, Retina ede kliyan yo aplike òf ki baze sou valè (VBB) nan kanpay Google ak Facebook yo. Mete limit òf yo ka ede asire gwo rapò LTV:CAC epi li bay kliyan plis fleksibilite pou modifye paramèt kanpay yo pou yo anfòm objektif biznis yo. Avèk limit òf dinamik ki soti nan Retina, kliyan yo siyifikativman amelyore rapò LTV:CAC yo lè yo kenbe pri akizisyon anba 60% nan limit òf yo.
  • Finansye ak Sante Kliyan – Rapò sou sante ak valè baz kliyan ou. Quality of Customers Report™ (QoC) bay yon analiz detaye sou baz kliyan yon konpayi. QoC a konsantre sou mezi kliyan ki pi devan ak kont pou ekite kliyan ki bati ak konpòtman acha repete.

Orè yon apèl Pou Aprann Plis