10 Rezon ki fè abònen yo dezabònman nan imel ou a... ak kijan pou ranje li
Maketing imel rete yon poto nan estrateji maketing dijital, ki ofri atenn san parèy ak potansyèl pou pèsonalizasyon. Sepandan, kenbe ak nouri yon lis abònen angaje ka difisil. Enfografi n ap eksplore a sèvi kòm yon pòs enpòtan pou komèsan yo, li souliye dis pi gwo enkonvenyans ki ka mennen abònen yo klike sou bouton dezabònman an.
Chak rezon se yon istwa prekosyon ak yon pwen depa pou amelyore kanpay imel ou yo. Soti nan enpòtans kontni an nan frekans kominikasyon an, enfografi a mete deyò pwoblèm yo komen ki ka erode konfyans abònen ak angajman. Lè yo adrese pwoblèm sa yo, biznis yo ka ankouraje yon relasyon ki pi an sante, ki pi dinamik ak odyans yo, asire ke chak imel voye ajoute valè nan bwat resepsyon moun ki resevwa a, olye ke yo vin jis yon lòt moso nan dezord dijital.
Koulye a, ann fouye nan chak rezon ak eksplore konsèy aksyonab pou fè pèt potansyèl yo tounen angajman solid.
1. Messagerie ki pa enpòtan
Abonnés yo santi ke kontni an ak òf yo pa enpòtan pou bezwen yo oswa sitiyasyon yo. Men sa ou ka fè pou diminye mesaj ki pa enpòtan:
- Segman lis imel ou a ki baze sou preferans ak konpòtman abonnés yo.
- Regilyèman mete ajou pwofil abònen ou yo ak pèsonalize kontni.
- Fè sondaj pou konprann enterè ak bezwen k ap chanje.
2. Deliverability enkonsistan
Imèl pa toujou rive nan bwat resepsyon an epi yo souvan make kòm Spam, ki mennen nan yon pèt konfyans nan mak la. Men sa ou ka fè pou amelyore livrezon imèl:
- Siveye ou imel voye repitasyon epi ajiste pratik kòmsadwa.
- Sèvi ak imel otantifye pwotokòl tankou Sèv, Dkim, epi DMARC.
- Regilyèman netwaye lis imel ou a pou retire abonnés inaktif.
3. Erè òtograf & Typos
Erè imel sa yo ka anbete abonnés ak reflete mal sou pwofesyonalis mak la. Men sa ou ka fè pou amelyore gramè imèl ak lòt fot:
- Sèvi ak gramè ak zouti pou tcheke òtograf tankou imel Grammarly ak koreksyon anvan ou voye yo.
- Kreye yon pwosesis apwobasyon pou imèl ki gen ladan plizyè revizyon.
- Envesti nan sèvis copywriting pwofesyonèl si sa nesesè.
4. Odyans ki pa enterese
Imèl yo rive jwenn moun ki pa janm fè pati odyans lan sib pou mak la. Men sa ou ka fè pou amelyore pwoblèm sa a:
- Rafine odyans sib ou epi devlope achtè pèsonaj.
- Sèvi ak estrateji opt-in pou asire ke abonnés yo enterese.
- Reevalye epi reyaliye estrateji kontni ak enterè odyans lan.
5. Voye pa souvan
Akòz kominikasyon ki pa souvan, abonnés bliye sou mak la oswa poukisa yo abònman an plas an premye. Men sa ou ka fè pou amelyore sa a:
- Etabli epi kenbe yon orè regilye voye imel.
- Kreye yon kalandriye kontni pou planifye ak òganize kanpay imel.
- Ofri yon opsyon frekans abònman nan enskripsyon an.
6. Sezonalite
Abonnés yo sèlman enterese nan resevwa imèl pandan sèten tan oswa sezon. Men sa ou ka fè pou amelyore pwoblèm sezonye yo:
- Planifye kalandriye maketing imèl ou pou aliman ak enterè sezon an.
- Ofri kapasite pou fè yon poz abònman oswa patisipe nan kontni sezon an.
- Pèsonalize imel pou reflete sezon aktyèl yo oswa evènman yo.
7. Segmantasyon efikas
Mak la voye eksplozyon jeneral olye ke segmentation odyans lan ak pèsonalize kanpay yo. Men sa ou ka fè pou amelyore segmentasyon:
- Sèvi ak analiz done pou kreye segman detaye nan lis imel ou a.
- Pèsonalize kontni imel pou diferan segman.
- Teste ak rafine estrateji segmentasyon regilyèman.
8. overmarketing
Twòp konsantre sou vann nan imèl yo ka dekouraje abonnés kap chèche kontni ki gen anpil valè. Men sa ou ka fè pou amelyore overmarketing:
- Balanse kontni ant enfòmasyon ki gen anpil valè ak anplasman lavant yo.
- Edike ak angaje abonnés olye ke pouse pou lavant yo.
- Swiv angajman pou detèmine bon melanj kontni ak pwomosyon.
9. Move eksperyans mak
Abonnés yo ka fè yon eksperyans negatif ak yon pwodwi, sèvis, oswa yon lòt faktè ki pa imel. Men sa ou ka fè pou amelyore eksperyans mak ou:
- Asire bon jan kalite konsistan atravè tout pwen kontak mak yo.
- Abòde eksperyans negatif yon fason pwoaktif epi ofri solisyon.
- Solicite epi aji sou fidbak pou amelyore eksperyans mak jeneral.
10. Pòv Imèl UX
Abonnés fè fas a yon eksperyans itilizatè pòv (UX) akòz pwoblèm rann, chaje ralanti, inaksesiblite, oswa lòt erè imel. Men sa ou ka fè pou amelyore eksperyans imel ou:
- Bati Imèl reponn.
- Teste imèl atravè diferan aparèy ak kliyan imel pou konpatibilite.
- Optimize imaj ak medya yo chaje byen vit.
- Asire imèl yo aksesib, ak tèks alt pou imaj ak konsepsyon reponn.
Lè yo konsantre sou zòn sa yo, konpayi yo ka amelyore estrateji maketing imel yo epi redwi pousantaj dezabònman yo.