Evalyasyon, Revi ak entansyon achtè

moun

Jeff QuippSemèn pase a, mwen te gen plezi nan reyinyon ak pale ak yo Jeff Quipp nan Search Engine Moun, yon SEO ak maketing entènèt fèm. Jeff modere yon panèl sou evalyasyon, revize ak medya sosyal ke mwen te sou la Rechèch Maketing Ekspozisyon ak eMetrics Konferans nan Toronto ak Gil Reich, VP nan Jesyon pwodwi nan Answers.com.

Jeff te pote yon kle - entansyon vizitè a, yon bagay nou toujou ap eseye konprann pandan nap travay avèk kliyan pou optimize sit yo pou rechèch ak konvèsyon. Jeff separe de segman yo nan konsidere kòm ak enpilsyon achtè ak diskite sou enfliyans nan evalyasyon ak revize. Revizyon pòv te gen yon gwo enpak sou konpòtman acha. Jeff referansye yon etid pa Lightspeed Rechèch nan 2011:

  • 62% nan konsomatè li revize sou entènèt anvan acha.
  • 62% nan konsomatè sondaj ou fè konfyans lòt opinyon konsomatè yo.
  • 58% nan konsomatè sondaj opinyon konfyans nan men moun yo te konnen.
  • 21% nan konsomatè sondaj te di 2 move revize chanje lespri yo.
  • 37% nan konsomatè sondaj te di 3 move revize chanje lespri yo.
  • Se sèlman 7% nan konsomatè tounen vin jwenn rezo sosyal yo pou revize, rès la tounen vin jwenn sit konparezon fè makèt ak motè rechèch.

Ou ta ka panse a evalyasyon ak revizyon kòm nenpòt ki paj ak kèk zetwal yo ak kèk repons anonim nan men itilizatè ... men Jeff defye odyans lan yo panse pi lwen pase sa:

  • youtube lyen, favorites ak kòmantè enpak sou classement videyo.
  • Rezilta biznis lokal yo nan motè rechèch (Bing, google) gen revize ki asosye. Nimewo a nan revizyon, resansite ak frekans nan revize yo ka gen enpak sou klike sou-a pousantaj. Motè rechèch tou rale nan evalyasyon ak revize soti nan lòt sit revizyon twazyèm-pati tankou Yelp.
  • Karakteristik rechèch pèsonalize Google la pèmèt ou retire yon sit nan rezilta rechèch la. Èske sa pral gen enpak sou yon sit si anpil moun klase li ba? Li posib.

kote òganik

Evalyasyon ak revizyon yo pa tout fayit ak tenèb pou konpayi ki fè fas a kèk fidbak negatif sou entènèt. 33% nan moun ki te resevwa yon repons nan men yon konpayi akòz yon revizyon negatif afiche yon revizyon pozitif. 34% efase revizyon negatif yo tout ansanm!

Prezantasyon Jeff la te konplè - pale ak itilizasyon mobil osi byen ke etap Google yo genyen ladan yo konvèsasyon medya sosyal dirèkteman nan rezilta rechèch la. Leson an nan estatistik sa yo, nan kou, se asire ke w ap travay ankouraje konpayi ou sou entènèt. Mande kliyan ou yo bay revizyon epi montre yo ki jan yo soumèt yo. Reponn ak netralize pwoblèm ki a nan kòmantè negatif pou ke ou ka ranvèse sitiyasyon sa yo.

Yon mank de revizyon ak revize pòv ka vire yon achtè potentiels alantou. Gade pi lwen pase sit ou epi kontwole repitasyon ou sou evalyasyon ak sit revizyon. Yo pral gen enpak sou konpòtman acha.

youn nan kòmantè

  1. 1

    Mwen fèk resevwa yon imèl nan men biznis reparasyon oto mwen itilize. Ti biznis sèl kote ki fèk kòmanse itilize maketing sou entènèt. Yo ofri yon koupon $ 10 nan direksyon pou reparasyon nan lavni si mwen ta afiche yon revizyon sou travay sèvis resan mwen an avèk yo. Offerf la te alè, rive mwens ke yon semèn apre vizit sèvis la. Se te yon yon sèl-fwa sèlman ofri, e mwen te panse yon bon fason yo ka resevwa m 'sou sit yo.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.