Sprinklr Insights: Transfòme Done ki pa Estriktire an Insights ki kapab aksyon ak AI
Biznis jodi a fè fas a defi san parèy pou adapte yo ak atant kliyan yo pou eksperyans dijital pèsonalize, an tan reyèl sou chanèl yo pi pito. Defi sa a agrave pa gwo kantite done ki pa estriktire ak sile ki te pwodwi pa plizyè milya moun atravè plizyè chanèl.
97% nan mache rapòte mak yo pa efikas nan vire done kliyan an insights aksyon.
Konsèy CMO
Sa kreye yon diferans nan konpreyansyon ak reponn efektivman a bezwen kliyan ak preferans nan jaden flè dijital la. Sprinklr Insights itilizasyon AI pou trete konvèsasyon ki soti nan plis pase 30 chanèl dijital, ki ofri yon View konplè sou entèraksyon kliyan yo. Li se yon zouti ki fèt pou fè sans nan delij done a, bay klète ak entèlijans aksyon.
Karakteristik Sprinklr Insights
Avèk apèsi sou fidbak kliyan yo ak estrateji konkiran yo, biznis yo ka idantifye tandans enpòtan sou mache yo ak bezwen kliyan ki pa satisfè yo.
- Konpetitif Insights & Benchmarking: Analize pèfòmans kontni kont konpetitè ak mak pi gwo pou konprann pozisyon sou mache a.
- Pwodwi Insights: Jwenn enfòmasyon ki baze sou AI nan revizyon ak medya sosyal sou pèsepsyon kliyan yo sou pwodwi ou yo.
- Kote Insights: An tan reyèl, analiz ki baze sou kote yo ofri apèsi sou eksperyans mak fas a fas.
- Vizyèl Insights: Ekipe entèlijans vizyèl an tan reyèl pou kreye koneksyon dijital ki gen sans.
- Siveyans Media & Analytics: Konekte istwa atravè rezo sosyal yo ak platfòm nouvèl pou yon mezi konplè sou medya yo touche.
Karakteristik sa yo pèmèt konpayi yo rete pi devan nan endistri respektif yo ak kapitalize sou opòtinite émergentes. Sprinklr Insights bay tou mizajou an tan reyèl sou evènman aktyèl yo, tandans, ak kriz potansyèl yo, sa ki pèmèt konpayi yo pran desizyon enfòme epi adapte estrateji yo yon fason aktif.
Sprinklr Insights Egzanp Rapò
Men kèk egzanp rapò ki ka pwodwi lè l sèvi avèk Sprinklr Insights, yo chak ofri insights inik ak analiz:
- Koute Dashboards: Dashboards sa yo bay yon vizyon wo nivo de mezi kle ak endikatè pèfòmans yo, sa ki pèmèt itilizatè yo analize tandans done ak apèsi an tan reyèl. Yo personnalisable epi yo ka adapte a bezwen biznis espesifik, sa ki pèmèt pou yon gwo plonje nan mezi yo konprann pèfòmans kontni ak devlope estrateji pou amelyorasyon.
- Benchmarking Dashboards: Dashboards sa yo fèt pou konpare pèfòmans kontni yon konpayi kont konpetitè ak pi bon mak nan klas yo. Yo ede konprann ki kote yon mak kanpe nan mache a epi idantifye zòn pou amelyorasyon oswa inovasyon.
- Dashboards istwa: Dashboard istwa yo ofri yon gade naratif nan done yo, ede konekte divès kalite enfòmasyon ak pwen done yo fòme yon istwa limenm. Sa a ka patikilyèman itil nan konprann seri done konplèks oswa nan prezante enfòmasyon nan yon fòma ki pi dijèstibl.
- Explorer Dashboards: Dashboards Explorer bay yon gade plis eksplorasyon done yo, sa ki pèmèt itilizatè yo plonje pi fon nan aspè espesifik nan done yo. Sa a ka itil pou analiz apwofondi ak pou dekouvri tandans kache oswa Sur.
- Rapò Rezo Followers: Rapò sa a ede dekouvri afinite mak nan yon odyans lè li vizyalize kont yo ki te swiv pa yo. Li itil pou konprann pi gwo enterè ak preferans odyans sib la.
- Etid Odyans : Rapò sa a dekouvwi demografik, enterè, preferans, afilyasyon mak, ak analiz kontni pwisan pou odyans sib la. Li gen anpil valè pou adapte estrateji maketing ak karakteristik espesifik odyans lan.
- Rapò Ironizasyon Profile: Rapò sa a fèt pou idantifye kont Twitter ki sanble oswa pèsonaj, sa ki ede anpeche risk pou repitasyon mak yo. Li enpòtan anpil pou kenbe entegrite mak sou rezo sosyal yo.
- Rapò gwoup konvèsasyon: Avèk rapò sa a, itilizatè yo ka jwenn apèsi sou peyizaj konpetitif pou mak oswa pwodwi yo epi idantifye bezwen ak opòtinite ki pa satisfè. Sa a se reyalize san yo pa bezwen rechèch manyèl, ogmante kapasite AI platfòm la.
Chak nan rapò sa yo pwofite AI avanse Sprinklr ak kapasite analiz done, bay biznis yo yon gade konplè sou pèfòmans mak yo, apèsi sou odyans lan, ak peyizaj konpetitif.
Avèk kapasite li pou sèvi plis pase 60 vètikal endistri yo ak sipò plis pase 500 modèl AI espesifik pou kliyan, Sprinklr Insights ofri gwo presizyon ak enpòtans atravè yon pakèt biznis.
Sprinklr Insights ofri yon solisyon konplè ak AI pou biznis k ap chèche pwofite pouvwa done yo. Karakteristik ak benefis li yo fè li yon zouti endispansab pou konpayi ki vize amelyore eksperyans kliyan, kondwi inovasyon pwodwi, epi kenbe yon repitasyon mak fò.