Pèsonalizasyon pa otomatik

pèsonalizasyon

Repons dirèk via imèl, Facebook ak Twitter ap vin pi plis ak plis sofistike, sa ki pèmèt moun yo ranplase strings nan messagerie yo. Aplikasyon lojisyèl fè erè nan rele sa a pèsonalizasyon. Sa a se pa pèsonalizasyon.

ou enpòtan

sa a se pèrsonalizasyon, Pa pèsonalizasyon... epi li dwe fèt ak anpil atansyon. Si li pa, li ka jije kòm ensenser. Si ou vle pèrsonalize yon mesaj pou mwen, li pa ka otomatik. Mwen se yon moun - ak gou inik, eksperyans, ak preferans.

Isit la nan yon egzanp sou sa kèk fournisseurs rele pèsonalizasyon:

Douglas Karr - mèsi pou swiv mwen, telechaje ebook mwen an bla, bla, bla

Sa a pa pèsonalize ... yon nòt pèsonèl ta ka:

Doug, apresye swiv la. Jis tcheke blog ou ak renmen pòs nan dènye sou xyz

Konpayi ki gen yon gwo gwoup disip ta ka diskite ke yo tou senpleman pa gen resous yo reponn pèsonèlman. Mwen konprann. Isit la nan yon repons pi bon:

Espere ou pa lide repons lan otomatik ... kòm yon mèsi, tcheke ebook nou an nan bla, bla, bla.

Sa pa vle di mwen pa kwè nan automatisation ak pèrsonalizasyon. Si li fè sa ki dwat, li ka bay yon eksperyans inik. Mache yo ta dwe pran avantaj de preferans kliyan yo optimize ak tayè yon eksperyans nan sa kliyan an ap chèche pou. Si w ap chèche devlope pèsonalizasyon nan yon aplikasyon, ki ka akomode de diferan fason:

  • Pèsonalizasyon ki pèmèt itilizatè a defini eksperyans lan, pa machann lan.
  • Pèsonalizasyon ki pèmèt machann yo ajoute 1: 1 messagerie itilizatè a ki sensèman ekri.

Se sèlman 20% nan CMO ogmante rezo sosyal yo angaje yo ak kliyan yo. Ouch ... sa pa trè pèsonèl. Medya sosyal te finalman bay yon mwayen pou kliyan yo jwenn pèsonèl ak mak ki te deja anonim ak non. Konpayi yo kounye a gen opòtinite pou yo jwenn pèsonèl ak kliyan yo.

Avantaj nan medya sosyal sou kalite anvan yo nan medya se kapasite a yo dwe pèsonèl ... ankò solisyon founisè kontinye pou yo eseye devlope teknik fo pèsonalizasyon an. Mache gen yon opòtinite tankou pa janm anvan yo leapfrog konpetisyon yo nan bati yon relasyon pèsonèl ki bati konfyans ak otorite ak kliyan yo. Sa a pa fè ak strings sibstitisyon.

youn nan kòmantè

  1. 1

    Dwa sou, Mesye Karr. Etonan (e ankò, pa) ke mak pa jwenn li, oswa yo pa resevwa li byen. Petèt yo ap akable? Se vre wi li pa Vag oswa endiferans.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.