Vwayaj la Kliyan ak Optimove Otomatik Retansyon

Optimove

Youn nan kaptivan, teknoloji ki pi avanse mwen te rive wè nan la IRCE te Optimove. Optimove se lojisyèl entènèt ki baze sou mache kliyan ak ekspè retansyon yo grandi biznis sou entènèt yo nan kliyan ki egziste deja yo. Lojisyèl an konbine atizay la nan maketing ak syans nan done ede konpayi maksimize angajman kliyan ak valè pou tout lavi pa otomatize tout tan-plis pèsonalize ak efikas maketing retansyon.

Konbinezon inik pwodwi a nan teknoloji gen ladan modèl avanse kliyan, prediksyon kliyan analytics, kliyan hyper-vize, kalandriye ki baze sou jesyon plan maketing, milti-chanèl kanpay automatisation, mezi siksè kanpay lè l sèvi avèk tès / gwoup kontwòl, an tan reyèl deklannche evènman kanpay, pèsonalizasyon motè rekòmandasyon, sit entènèt / app swiv aktivite, ak rapò sofistike kliyan analytics ak tablodbò.

Lè konpayi a di, milti-chanèl kanpay automatisation, yo ap refere li a kapasite lojisyèl yo nan jere ak otomatikman egzekite konplètman-kowòdone kanpay atravè plizyè chanèl similtane, ki gen ladan imèl, SMS, notifikasyon pouse, sit entènèt pop-ups, nan-jwèt / nan -app messagerie, gwoup banyè, Facebook Custom odyans ak lòt moun. Pwodwi a ofri entegre-an entegrasyon (ki gen ladan IBM Maketing Cloud, Emarsys, Salesforce Maketing Cloud, Textlocal, Facebook Custom odyans ak Google Ajoute), men tou, gen yon API pwisan ki fè li dwat entegre Optimove ak nenpòt platfòm ekzekisyon maketing nan kay la oswa twazyèm pati.

Yon rekò enteresan nan pwodwi a se ke tout bagay ap travay otou dinamik kliyan mikwo-segmantasyon. Lojisyèl an segman kliyan chak jou, ki baze sou idantifikasyon done ki kondwi rapidman chanje kliyan mikwo-segman yo. Sa yo dè santèn de ti, gwoup omojèn nan kliyan nan baz done a kliyan ka hyper-vize ak kominikasyon trè efikas pèsonalize. Yon gwo moso nan mikwo-segmantasyon motè a depann sou modèl konpòtman prediksyon: pwodwi a aplike teknik avanse matematik ak estatistik done tranzaksyonèl, konpòtman ak demografik yo nan lòd yo predi konpòtman lavni kliyan ak valè pou tout lavi.

Yon lòt rekò se kanpay an tan reyèl Optimove la. Sa yo kanpay aktivite deklanche, ki se anjeneral konsantre sou segman kliyan espesifik (tankou amater ski, depanse segondè, achtè Rahman oswa kliyan chans désabonnement), fè li fasil pou sot yo delivre trè enpòtan maketing maketing nan kliyan, an tan reyèl, ki baze sou konbinezon espesifik nan aksyon kliyan (pou egzanp: premye login sit nan plis pase yon mwa ak vizite depatman an Handbags). Lè yo konbine tretman maketing espesyalize ki baze sou aksyon kliyan yo ak segmantasyon nan gwo twou san fon ki ofri pa Optimove, sot gen byen lwen pi gwo enfliyans sou repons kliyan ak lwayote.

Yon pwen plis mansyone se ke konpayi an pozisyon lojisyèl yo kòm yon fason pi efikas pou sot jere vwayaj kliyan yo. Olye pou yo apwòch la tradisyonèl nan jere vwayaj kliyan, ki depann sou kreye yon kantite limite nan flowcharts vwayaj estatik, Optimove pèmèt sot pi fasil jere vwayaj kliyan enfini pa konte sou mikwo-segmentasyon dinamik li yo: lè l sèvi avèk done kliyan ak modèl konpòtman prediksyon yo idantifye pwen yo entèvansyon ki pi enpòtan - ak kalite ki pi bon nan repons ak aktivite pou chak - sot ka maksimize angajman kliyan ak satisfaksyon nan chak etap nan vwayaj chak kliyan an , kèlkeswa jan kliyan te rive nan mikwo-segman aktyèl yo. Apwòch sa a pwomèt yo bay pi gwo pwoteksyon kliyan yo epi yo dwe pi fasil pou sot echèl ak evolye estrateji vwayaj kliyan yo.

Optimove Vwayaj Kliyan Enfini

Konsènan Optimove

Deja yon machann dirijan automatisation retansyon nan Ewòp, Optimove ap rapidman ap grandi prezans li nan Etazini yo ak demenajman ki sot pase a nan ko-fondatè ak CEO Pini Yakuel nan biwo a New York. Konpayi an te deja genyen kliyan Etazini nan vètikal tankou e-Yo Vann an Detay (LuckyVitamin, eBags, Freshly.com), bank sosyal (Zynga, Scopely, Divètisman entèaktif Seza), espò parayj (BetAmerica) ak sèvis dijital (Outbrain, Gett).

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.