Louvri = Kwasans

Depositphotos 17625997 s

Nan kòmansman ane sa a, mwen te travay avèk yon ekip NFL nasyonal pou evalye baz done yo ak zouti maketing imèl. Se te yon evalyasyon konplè sou zouti miltip a jete yo. Zòn mwen konsantre atansyon sou yo te:

  • Ability yo entegre solisyon deyò
  • Ability yo otomatize pwosesis yo
  • Fasilite la itilize
  • Reyaksyon nan konpayi an nan jesyon kont ak sipò

De premye nan sa yo te benefis pou lavni. Mwen te vle asire ke òganizasyon an te travay ak solisyon ki anbrase entegrasyon ak automatisation, menm si karakteristik aktyèl yo ka pa te jiska konpetisyon an. Se yon agiman difisil pou fè moun konprann, men konpayi yo gen konpetans debaz yo. Lè yo kòmanse travay deyò sa yo konpetans debaz yo jenere revni adisyonèl yo, yo kòmanse febli pwodwi debaz yo epi yo pral gen anpil chans gen yon seleksyon nan pwodwi ki karakteristik rich, men pòv nan konsepsyon, sipò, ak inovasyon.

Jaden flè teknoloji jodi a chanje. Mwen ta pito pwen konpayi yo louvri teknoloji ki ka otomatize ak entegre byen, pase pwodwi ki rich anpil.

Nan fen a, konpayi an te pran konsèy mwen an. Olye ke yo travay nan yon sèl solisyon, yo te kòmanse travay nan 3 solisyon diferan, ak yon lòt ki pa disponib kounye a, se nan kwen an. Se tikè yo fè nan sistèm tikè yo, se Jesyon relasyon kliyan yo fè nan sistèm CRM yo (Salesforce), epi yo se solisyon Maketing Imèl yo fè nan solisyon Maketing Imèl yo (Exacttarget). 4yèm solisyon an se yon solisyon kay sou entènèt, yon bagay nou pa te wè nan dat.

Nan yon semèn nan entegrasyon an premye, nou te gen yon imèl soti pòt la amelyore kominikasyon ak moun ki gen tikè sezon yo. Koulye a, nou ap travay sou entegre baz done tikè yo nan CRM yo ... defi a se ke sistèm nan tikè se pa entegrasyon zanmitay. Sa a malere ak li wè sa tankou yon obstak nan amelyorasyon kontinyèl nan pwosesis la.

Konpayi an tikè ka vle repanse estrateji yo ak bwa nan konpetans debaz yo, otreman yon lòt moun ap vini nan ak yon solisyon ki pral jwe byen epi ranplase yo.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.