Èske ou ta dwe envesti nan Siveyans Revizyon sou entènèt pou jere repitasyon ou?

revize sou entènèt

Amazon, Lis Angie a, Trustpilot, TripAdvisor, Jape, Google biznis mwen, Yahoo! Anons lokal yo, Chwa, G2 Foul moun, TrustRadius, TestFreaks, Ki?, Salesforce AppExchange, Glassdoor, Evalyasyon Facebook & Revi, Twitter, e menm sit entènèt pwòp ou yo se tout kote yo pran ak pibliye revize. Kit ou se yon konpayi B2C oswa B2B ... chans yo se ke gen nan yon moun ekri sou ou sou entènèt. Ak moun ki revize sou entènèt yo gen yon enpak.

Ki sa ki Jesyon repitasyon?

Jesyon repitasyon se pwosesis la nan siveyans ak jere repitasyon nan yon moun oswa biznis sou entènèt. Originally yon tèm relasyon piblik, avansman nan rezilta rechèch òganik, medya sosyal, ak sit revizyon piblik yo te fè jesyon repitasyon kritik nan lavant yon konpayi an ak efò maketing.

Sèvis siveyans repitasyon souvan alèt yon konpayi an tan reyèl lè revize pòv yo soumèt sou entènèt. Si byen avèti ak reponn, konpayi yo ka travay pou remèd dispit la anvan li pataje ak fè menm plis domaj. Menm jan an tou, konpayi yo ka benefisye de rezoud konfli pou ke konsomatè yo ka wè repons pozitif nad swen yon konpayi vle bay kliyan li yo.

Estatistik kle sou revizyon sou entènèt

  • 71% nan konsomatè dakò revize sou entènèt fè konfòtab ak desizyon achte yo.
  • 83% nan moun ki repond yo te di ke yo ta mete konfyans revizyon yon itilizatè a sou yon kritik.
  • 70% nan konsomatè konsilte revize oswa evalyasyon anvan achte.
  • Revizyon Kliyan kreye yon ogmantasyon 74% nan konvèsyon pwodwi yo.
  • Revi kondwi 18% pi wo lwayote ak 21% pi wo satisfaksyon acha.

Li pa tout bon, menm si. Li estime ke 10-15% pou tout revi medya sosyal yo pral fo. Fo revizyon te atire atansyon tou de gouvènman an ak détaillants sou entènèt. Amazon ap rele lajistis plis pase mil sèvis revizyon fo pwodwi.

Li nan pi bon enterè Amazon an. Revizyon fo sou Amazon pa nesesèman fè mal manifakti a pwodwi, men yo absoliman fè mal mak la Amazon kòm byen ke koute li lajan depi satisfaksyon kliyan pòv ka mennen nan pi wo retounen. Kondisyon Amazon yo nan itilizasyon entèdiksyon fo revizyon, epi li rele lajistis pou vyolasyon kontra ak vyolasyon lwa pwoteksyon konsomatè yo.

PeopleClaim.com ofri konsomatè yo ak biznis yo yon opòtinite pou afiche yon reklamasyon epi sèlman piblisite li lè moun k ap resevwa a pa reponn ni chache remèd sitiyasyon an. Pa gen avoka oswa medyasyon nesesè. Yo te bay enfografik sa a, Revizyon an nan Reviews.

Se konsa, ... repons lan se absoliman! Ou ta dwe siveye moun ou yo, biznis ou, ak pwodwi ou yo ak platfòm siveyans repitasyon asire ou ka reponn epi kenbe yon gwo repitasyon sou entènèt.

revize sou entènèt infografik

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.