MQLs Èske Passé - Èske w ap jenere MQMs?

MQL vs MQM (Reyinyon Kalifye Maketing)

MQM a se nouvo lajan maketing la. Reyinyon Maketing-kalifye (MQM) ak kandida ak kliyan kondwi sik la lavant pi vit ak ogmante tiyo revni pi byen. Si ou pa nimerize dènye kilomèt nan kanpay maketing ou ki mennen nan plis ranport kliyan, li lè yo konsidere dènye inovasyon nan maketing. Nou byen antre nan yon tranzisyon jwèt ki chanje soti nan mond lan nan MQLs nan yon mond nan ki konvèsasyon-pare kondwi yo se lajan an maketing prensipal la. 

Jwèt la se pa jis sou nimewo; jaden flè maketing jodi a se sou angaje kliyan nan fason plis natif natal ki bati konfyans ak - finalman - pi fò relasyon yo. Sa a se espesyalman enpòtan kounye a, e mwen predi li pral rete konsa pòs-COVID, paske maketing dijital dwe kondwi lavant tiyo a, ki se yon endikatè dirijan nan kwasans revni.

Lektè blog sa a pral trè abitye avèk maketing ak lavant antonwa, yon reprezantasyon vizyèl nan nenpòt ki pwospè a oswa entèraksyon kliyan an ak biznis ou. Li succinct montre vwayaj la ipotetik ke yon pwospè enkoni pran soti nan konnen pa gen anyen sou yon konpayi yo vin youn nan kliyan rete fidèl li yo. Egal-ego, li ka swiv yon kwa-vann oswa moute-vann opòtinite ak yon kont ki egziste deja pou yon nouvo pwodwi oswa sèvis. Pa gen pwoblèm konbyen nou deba presizyon ak efikasite nan antonwa a, yon sèl bagay se pou asire w: li se isit la yo rete!

lavant ak antonwa maketing

Yon tipik B2B maketing & lavant antonwa pou yon konpayi antrepriz nan epòk la pre-COVID montre nan dyagram ki anwo a. Kòmanse ak tèt la nan antonwa a, ki ta ka yon ka tipik kote ou gen yon santèn-mil vizitè nan evènman ou oswa sit entènèt, ansanm ak kandida yo ou sib nan kanpay anons ou. Sa a se faz nan konsyantizasyon-jenerasyon nan kandida sib ou. Yon konpayi ka jeneralman atann apeprè 5% pousantaj konvèsyon, ki nan egzanp sa a ta lakòz apeprè 5,000 kondwi.

Pwochen etap la se nòt ak nouri sa yo kondwi ak konvèti yo nan MQLs (maketing-kalifye kondwi) ki baze sou nivo a nan enterè plon an te montre nan mak nou an oswa pwodwi. Sa a se anjeneral pwen kote lavant yo handoffto k ap pase, se konsa lavant ka kalifye sa yo mennen ak Lè sa a, konvèti yo nan opòtinite kòm yon pati nan tiyo a lavant yo. 

Pou pifò aktivite maketing B2B ak lavant, 1% nan kondwi konvèti nan ranport. Nan egzanp sa a, kòmanse ak apeprè 5,000 kondwi, yon sèl ta fini ak apeprè 50 ranport. Remake byen ke metrik sa a ka varye anpil ki baze sou pri vann mwayèn, kalite endistri, ak longè sik la lavant yo. 

Coronavirus te chanje antonwa la

Kriz pandemi aktyèl la afekte chak etap nan antonwa sa a. Tèt antonwa a ap gen chans pou redwi paske ou pa pral gen dè milye de vizitè nan evènman an pèsòn, roadshows, ak lòt aktivite sa yo. Sa a nan kou diminye kantite a nan kondwi. 

An reyalite, COVID-19 afekte konvèsyon nan tout antonwa a. Sa a se laverite espesyalman nan mitan an nan antonwa a kote transfè a ant yon plon ki kalifye maketing nan yon plon ki kalifye lavant k ap pase. Se paske li nan etap la kote esansyèl nan pwospè ak angajman kliyan rive-espesyalman pou yon biznis B2B. Li nan isit la kote tout evènman yo anile ak aktivite yo twouve enpak sou sa yo esansyèl nan-moun entèraksyon ki nesesè pou avanse pou pi yon plon nan antonwa a tiyo tout wout la nan yon opòtinite lavant cho. 

Sa a se yon gwo pwoblèm pou nou sot. Kòm dezyèm dyagram nan antonwa montre, menm si pousantaj konvèsyon nan antonwa a twò lwen sanble yo te tonbe modèst, kantite ranport gout presipiteman soti nan 50 a 20. Li se jis senp matematik; menm jan ou avanse desann antonwa a, menm yon ti pousantaj depoze ap gen yon gwo enpak sou kantite ranport.

konvèti plon Covid 19

Konvèti Plis Plon Nan Ranpòte, pi vit

An repons a, ekip maketing dijital nan anpil antrepriz siksè yo kounye a se moute nan jwèt yo. Yo konsantre sou génération dè santèn oswa menm dè milye de MQMs: reyinyon ki kalifye pou maketing. Ekip sa yo te konkli ke li pa ase jis delivre yon MLQ. Sètènman, MQL yo toujou enpòtan, men pa gen okenn refize ke ou pa kapab peye yo sispann vwayaj ou nan génération MQLs soti nan kondwi anvan tout koreksyon. Ki sa ki nesesè yo se avni ki pèmèt ke entèraksyon tout enpòtan ak kliyan an ki tèlman enpòtan nan edike kliyan an, reponn kesyon, reponn objeksyon, ak jere negosyasyon yo.

Evènman Virtual, vebinèr, ak prèske tout demand-jenerasyon kanpay ka kondwi estrateji angajman kliyan ak kandida ki kalifye pou plis edikasyon yo, fòm konsiderasyon, epi kidonk avanse yo sou vwayaj achtè yo. Pou rezon sa a, mwen ta diskite ke MQMs yo menm pi enpòtan MQLs nan klima maketing aktyèl nou an. 

MQM yo tou trè versatile paske yo ka defini kòm yon CTA vityèl (rele nan aksyon) atravè tout pwogram dijital maketing ou ak evènman vityèl. Èske ou pa ta pito gen yon reyinyon kliyan sou yon plon kliyan? 

Reyinyon Kliyan Virtual ka pran divès fòm

Konsidere dyagram sa a, ki ilistre divès kalite reyinyon kliyan B2B ke nou kapab kounye a okipe nòmalman. 

kalite reyinyon vityèl

Se konsa, si reyinyon kliyan ak ekspè yo ak ekzekitif yo gen plis valè pase kondwi, ki jan nou ka jenere plis nan yo? Nan sikonstans nòmal yo, lè kliyan vle wè yon Demo, yo ka wè li nan yon evènman oswa yon roadshow oswa yon sesyon levasyon. Pou pwochen prévisible, aktivite sa yo ap bezwen vityèl. Menm jan an tou, si yon kliyan mande yon reyinyon ak yon reyinyon egzekitif granmoun aje anvan komèt nan yon achte milti-milyon dola, sa a ka fasil pou okipe nòmalman. 

Menm bagay la tou ale pou tab wonn ak patnè, distribitè, ak kliyan, ak nenpòt sitiyasyon kote plizyè moun dwe konvoke yo rezoud pwoblèm ak diskite sou solisyon yo. Vebinèr yo kounye a se youn nan zouti ki pi pwisan akselere vwayaj achtè a tout antye, ak sesyon ak ekspè yo toujou esansyèl nan konvenk kliyan pou avanse pou pi nan yon nouvo teknoloji oswa nouvo solisyon. Reyinyon patnè yo tou se kle pou anpil konpayi kondwi biznis yo. Tout moun sa yo reyinyon kliyan B2B yo se estratejik pou konpayi ou epi yo ka pwodwi pa entegre MQMs nan inisyativ maketing dijital ou. 

Panse Kijan Howganizasyon ou ka jenere MQMs

Isit la nan liy anba a: si ou vle grandi revni ou, ou bezwen grandi tiyo ou. Pi wo sib la revni ou, tiyo a plis ou bezwen an plas - tiyo ou se endikatè ki mennen nan revni (ki se tèt li yon endikatè jis nan siksè maketing ou). 

Fason ki pi predi tiyo ou se konsantre sou maksimize reyinyon kliyan B2B pwograme ou ak lòt entèraksyon. Nan lòt mo: MQMs kondwi tiyo, ki an vire kondwi revni.

Yon pwogram siksè MQM pral jenere yon gwo volim nan demann reyinyon, ak sa yo dwe byen jere ak Suivi pou efikasite ak swivi. Mete kanpe yon reyinyon ak yon pwospè oswa kliyan ka mande pou kòm anpil 14 Imèl ak apèl si okipe manyèlman, se konsa antrepriz ki grav sou MQMs sèvi ak yon platfòm reyinyon automatisation (MAP). 

By ajoute yon kat nan chemine teknoloji maketing ou ou pral kapab siyifikativman echèl moute kapasite MQM ou paske li pral otomatize twa zòn ki lavabo gwo tan: pre-reyinyon orè (Worcester konfigirasyon reyinyon pou patisipan yo epi asire chak gen enfòmasyon ki nesesè yo fè reyinyon an siksè); jesyon workflow (bay administratè yo reyinyon, oswa maketing ekip ops kapasite nan sipèvize tout demann reyinyon ak konfimasyon, asire enfòmasyon ki enpòtan lavant te kaptire, jere lojistik reyinyon); ak pòs-reyinyon analytics (reyinyon ak enfliyanse revni mesures tablodbò, jesyon sondaj yo konprann pèfòmans ak entansyon achtè).

Kat Jifflenow la fèt pou sèl objektif otomatize orè ak jere reyinyon vityèl oswa an pèsòn B2B. Jifflenow pral ede w konvèti entèraksyon vityèl ou yo ak kandida yo ak kliyan yo nan reyinyon ki gen sans ki, nan vire, ka ede avanse tiyo a lavant ak diminye sik la lavant yo. 

Aprann plis bagay sou Jifflenow

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.