Biznis Erè Komen Fè Lè w ap chwazi yon platfòm Otomatik Maketing

Erè

A platfòm automatisation maketing (MAP) se nenpòt lojisyèl ki otomatize aktivite maketing. Platfòm yo nòmalman bay karakteristik automatisation atravè imèl, medya sosyal, plon gen, lapòs dirèk, chanèl piblisite dijital ak mwayen yo. Zouti yo bay yon baz done maketing santral pou enfòmasyon maketing pou kominikasyon ka vize lè l sèvi avèk segmentasyon ak pèsonalizasyon.

Gen yon gwo retou sou envestisman lè tribin automatisation maketing yo aplike kòrèkteman ak konplètman exploitées; sepandan, anpil biznis fè kèk erè fondamantal lè yo chwazi platfòm la pou biznis yo. Isit la yo se sa yo ke mwen kontinye wè:

Erè 1: MAP se pa sèlman sou Imèl Maketing

Lè yo te devlope platfòm automatisation maketing, konsantre santral la nan pi te otomatik kominikasyon imel. Imèl se yon kanal chè ak yon ROMI gwo kote biznis ka swiv ak rapòte pèfòmans yo. Sepandan, imèl se pa sèl mwayen ankò. Maketing se sou voye kliyan an dwa mesaj la dwa nan moman an dwa - ak kat pèmèt sa.

Egzanp: Mwen fèk ede yon kliyan nan kouri vebinèr yo ogmante platfòm automatisation maketing yo. Soti nan enskripsyon pre-evènman, jou evènman tcheke-nan, nan pòs-evènman swivi a - li te yon pwosesis otomatik atravè tou de imèl ak chanèl lapòs dirèk. Yon imèl maketing automatisation platfòm pou kont li pa t 'pral ede nou satisfè objektif nou yo.

Erè 2: MAP la pa aliyen ak objektif maketing pi laj

Nan ane mwen nan eksperyans k ap travay kole kole ak kliyan, chak kliyan te panse yo sou preferans platfòm yo. Pi souvan, C-nivo desizyon-Maker a lou konte sou pri a nan platfòm la e pa gen anyen lòt bagay. Men, lè odit chemine teknoloji maketing yo, nou idantifye kote tribin yo te underutilized - oswa vin pi mal - pa itilize nan tout.

Premye bagay ki ta dwe toujou mande lè w ap chwazi yon kat se:

  • Ki objektif maketing ou nan 3 mwa?
  • Ki objektif maketing ou nan 12 mwa?
  • Ki objektif maketing ou nan 24 mwa?

Automatisation maketing se pa yon mo anpenpan Buzz ni li se yon bal an ajan. Li se yon zouti ede ou nan atenn objektif maketing ou. Se poutèt sa, toujou mande sa ou bezwen reyalize ak mete kanpe MAP ou a aliyen dirèkteman ak objektif maketing ou ak mezire endikatè pèfòmans kle ou (KPIs).

Egzanp: Yon kliyan e-commerce vle ogmante revni nan chanèl imel paske se sèlman chanèl biznis la kounye a lè l sèvi avèk yo epi yo gen yon baz done relativman gwo. Yo ka pa menm bezwen automatisation ... yon founisè sèvis imel (Piseta) konbine avèk yon espesyalis ki gen eksperyans maketing imel kapab kapab reyalize tout rezilta yo. Ki sa ki nan pwen nan gaspiye plis pase 5 fwa bidjè a yo sèvi ak yon kat fè menm bagay la? 

Erè 3: Depans Aplikasyon MAP yo souzèstime

Kouman konesans ekip ou a ye? Talan ka faktè ki pi enpòtan lè envesti nan yon kat, men se souvan inyore pa anpil biznis ki ap fè chwa a. Pou reyalize objektif maketing ou, ou bezwen yon moun ki ka konplètman jere platfòm la ak egzekite kanpay ou avèk li. 

Plis pase mwatye nan kliyan mwen yo te chwazi yon platfòm san yo pa talan entèn yo ogmante li. Kòm yon rezilta, yo fini peye yon ajans maketing jere li. Depans sa diminye retou sou envestisman e li ka menm fè li pèdi. Ajans yo souvan gwo nan ede ou ak aplikasyon MAP ou, men li la yon pri relativman-wo pou anpil ti biznis mwayen-gwosè anplwaye yo kontinyèl.

Lòt biznis chwazi moute-konpetans ekip nan-kay yo. Pandan pwosesis bidjè a, menm si, anpil bliye planifye depans fòmasyon nan bidjè maketing yo. Chak solisyon mande pou ladrès enpòtan; Se poutèt sa, depans sa yo fòmasyon varye. Marketo, pou egzanp, se yon solisyon itilizatè-zanmitay ak depans fòmasyon debaz yo nan sou $ 2000 AUD nan Ostrali. Altènativman, Salesforce Maketing fòmasyon Cloud gratis sou Trailhead

Konsidere depans pou byen imen ou ak fòmasyon yo lè ou deside sou yon platfòm.

Erè 4: MAP Segmentasyon Kliyan ale rès

MAP ka kategorize kandida ou ak kliyan nenpòt fason ou bezwen li. Sa a se pa sèlman sou eleman done ou genyen, men tou, kòrèkteman vize kote kliyan an se nan vwayaj yo oswa sik lavi maketing. Voye mesaj ki kòrèk la nan moman ki kòrèk la depann sou konpòtman kliyan yo ap ogmante valè kliyan ... kondwi yon ogmantasyon nan ROI ou.

Anplis de sa, pi gwo fournisseurs MAP fè tès A / B pou optimize rezilta kanpay yo. Sa a pral amelyore rezilta maketing ou ... pa amelyore tan an ak messagerie w ap voye kliyan ou yo. Vize segman kliyan yo ak konpòtman yo, ak segmentation chak gwoup demografik pral pran avantaj de diferans lan konpòtman atravè achtè. 

Chwazi bon solisyon an MAP pa janm te fasil epi yo dwe fè konsiderasyon pi lwen pase pri platfòm la. Natirèlman, gen anpil lòt rezon envestisman MAP ou a pa ka delivre ... men omwen 4 erè komen sa yo ap amelyore chans ou pou reyalize konplètman envestisman ou!

Si ou bezwen plis èd sou chwazi youn, tanpri kontakte epi nou kontan ede.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.