Ki jan ki riske Tower ou nan Tech?

Martech Stack Risk

Ki sa ki ta enpak la si gwo kay won ou nan teknoloji rive tonbe sou tè a? Li se yon lide ki frape m 'kèk samdi de sa kòm timoun mwen yo te jwe Jenga pandan ke mwen te ap travay sou yon prezantasyon nouvo sou poukisa komèrsyaliz ta dwe repanse pil teknoloji yo. Li frape m 'ki pil teknoloji ak gwo fò tou won Jenga aktyèlman gen anpil bagay an komen. Jenga, nan kou, se jwe pa anpile blòk an bwa jiskaske tout bagay la vini ranvèse desann. Avèk chak kouch nouvo te ajoute, baz la vin pi fèb ... ak evantyèlman gwo kay won an vini tonbe desann. Malerezman, pil teknoloji yo vilnerab nan menm fason an. Kòm kouch yo te ajoute, gwo kay won an ap grandi pi fèb epi li entwodwi pi plis ak plis risk.

Poukisa pasyon a ak plis teknoloji?

Oke, ki pale mwen mansyone pi wo a ke mwen te ap travay sou - Mwen dènyèman te gen plezi nan prezante li nan la Shop.Org konferans nan Las Vegas. Li rezonans ak patisipan yo, mwen kwè, paske li te yon kontras sevè ak sa anpil lòt mache ak fournisseurs ap preche jodi a. Apre yo tout, mond nou an satire ak mesaj sou ki jan ak poukisa nou bezwen PLIS teknoloji. Sètènman pa mwens. Ak ki jan teknoloji, se pa nou kòm komèrsyaliz kreyatif ak èstratejik, yo se solisyon a ap grandi demand nan biznis nou yo ak ogmante atant de konsomatè yo.

Kòm nou tout ap kontinyèlman bonbade ak kantite lajan mas nan t'ap rele byen fò nan komèrsyaliz yo grandi pil teknoloji nou an, mwen mande ou pran yon moman ak reyèlman panse sou li ak defi li. Nosyon sa a ke teknoloji an plis nou ajoute nan pil nou yo, pi bon an nou pral, se defèktueu. An reyalite, verite a se aktyèlman jis opoze an. Plis divès hodgepodge ou a nan zouti, lojisyèl, aplikasyon pou, ak sistèm divès kalite, plis efikasite yo, pri, ak risk ou prezante nan òganizasyon ou an.

Gen kèk komèrsyaliz gade nan jaden flè nan martech epi chèche sèvi ak kòm anpil nan zouti sa yo jan yo panse yo kapab oswa yo ta dwe. (Sous: Martech Jodi a)

Martech Landscape EvolisyonÈske w te konnen ke majorite nan sot itilize plis pase mwatye yon douzèn teknoloji? An reyalite, 63% nan ekzekitif maketing di ekip yo itilize yon kote ant sis a 20 moso diferan nan teknoloji, selon Kondiktè

Konbyen teknoloji yo itilize nan Maketing?

sous: 500 Egzekitif Maketing revele estrateji 2018 yo, Kondiktè

Genyen yon epidemi toupatou enfiltre maketing tankou yon move maladi. "Lonbraj IT" ak risk ki asosye li yo tou senpleman pa ka inyore ankò.

Lonbraj IT ak risk li pote

Sèten pwoblèm tise nan lonbraj yo lè nouvo aplikasyon oswa aparèy parèt nan enfrastrikti antrepriz la san patisipasyon ak konsèy nan IT. Sa a se lonbraj IT. Èske w konnen tèm nan? Li tou senpleman refere a teknoloji ki te pote nan yon òganizasyon san patisipasyon nan IT.

Lonbraj IT ka prezante risk sekirite òganizasyonèl, dezakò konfòmite, konfigirasyon ak malè entegrasyon, ak plis ankò. Epi, reyèlman, nenpòt ki lojisyèl kapab lonbraj IT ... menm ki pi an sekirite, ki pi trè konsidere zouti ak solisyon yo. Paske li pa sou teknoloji a, tèt li. Li nan sou lefèt ke li pa konnen ke li te pote nan òganizasyon an. Epi, Se poutèt sa, Li pa ka tankou aktif oswa rapid pou reponn lè teknoloji sa a patisipe nan yon vyolasyon, Hack, oswa lòt pwoblèm - tou senpleman paske yo pa konnen li nan mi yo ki nan konpayi an. Yo pa ka kontwole sa yo pa konnen ki gen la.

Teknoloji

Gen kèk nan aplikasyon yo ki pi komen enstale san apwobasyon IT a gen ladan w pèdi inofansif pwodiktivite ak apps pwosesis.

Pro Ide: Sa yo se pa zouti "move". An reyalite, yo anjeneral san danje epi an sekirite. Sonje byen ke menm lajman rekonèt lojisyèl ak tribin kapab lonbraj IT. Pwoblèm lan pa kouche nan teknoloji a, tèt li, men olye nan mank de patisipasyon pa IT. Si yo pa konnen ke sa yo oswa nenpòt lòt teknoloji yo te pote nan òganizasyon an, yo pa ka jere oswa kontwole li pou risk potansyèl yo. Nenpòt nouvo moso nan teknoloji, sepandan ti, yo ta dwe sou rada IT la.

Men, kite a gade nan twa nan rezon prensipal ki lonbraj IT ak gwo pil teknoloji mete ou ak ekip ou a nan pi gwo vilnerabilite ak risk.

  1. Inefikas ak rdondans - Plis moso nan teknoloji - menm pwodiktivite apps, sistèm chat entèn yo, ak yon sèl-off "pwen" solisyon - vle di plis tan oblije jere yo tout. Teknoloji miltip ak zouti kreye mande pou sot sèvi kòm administratè entegrasyon teknoloji, fasilitatè done, oswa administratè dosye CSV. Sa a pran lwen tan ki ta ka epi yo ta dwe pase olye kreyatif, estratejik eleman imen yo nan maketing. Reflechi sou li ... konbyen tribin ou itilize sou yon baz chak jou fè travay ou a? Konbyen tan ou pase k ap travay ak zouti sa yo kòm opoze a kondwi estrateji, kreye kontni konvenkan, oswa kolabore ak kòlèg travay? 82% nan lavant ak pwofesyonèl maketing pèdi jiska yon èdtan nan yon jou oblije chanje ant zouti maketing Ki sa ki yon estatistik pè sa a se lè ou konsidere sa a egal a 5 èdtan chak semèn. 20 èdtan chak mwa. 260 èdtan chak ane. Tout depanse jere teknoloji.
  2. Depans entansyonel - Komèrsyaliz an mwayèn itilize plis pase sis zouti teknoloji fè travay yo. Ak patwon yo sèvi ak yon lòt de a senk tablodbò ak rapò zouti yo konprann ki jan ekip yo ap rapòte. Konsidere ki jan depans sa yo nan zouti sa yo ka ajoute jiska (e li pi plis pase jis volim absoli):
    • Redondans: Anpil nan zouti sa yo redondants, ki vle di nou ap peye pou plizyè zouti ki fè menm bagay yo.
    • Abandonment: Souvan, nou pote sou teknoloji pou yon rezon espesifik, epi, sou tan, nou deplase sou soti nan ki bezwen ... men nou kenbe teknoloji a, de tout fason, e yo kontinye antrene pri li yo.
    • Adopsyon Gap: Karakteristik yo ki pi plis ofri nan yon platfòm oswa moso nan teknoloji, mwens chans ou se yo adopte yo tout. Genyen tou senpleman plis karakteristik ak fonksyon pase yon ekip tipik ka aprann, adopte, ak aplike nan pwosesis yo. Se konsa, pandan ke nou achte tout klòch yo ak sifle, nou sèlman fini lè l sèvi avèk yon ti pousantaj nan karakteristik debaz yo ... men nou toujou peye pou pake a tout antye.
  3. Done sou vi prive / pwoteksyon ak risk òganizasyonèl - Plis teknoloji ki te pote nan yon òganizasyon - espesyalman sa ki se lonbraj IT - danje a plis prezante ansanm ak li:
    • Cyber ​​atak. Dapre Gartner, pa 2020, yon tyè nan cyberattacks siksè kont antrepriz yo pral reyalize nan lonbraj IT aplikasyon yo.
    • Done vyolasyon. Yon vyolasyon done koute yon antrepriz tipik alantou $ 3.8 milyon dola.

Ekip IT ou a gen pwosesis, pwotokòl, sistèm, ak mekanis pwoteksyon an plas pou bese risk sa yo. Men, yo pa ka trè aktif oswa byen vit reponn lè danje rive alantou teknoloji ke yo pa konnen ki egziste nan òganizasyon an.

Se konsa, ki sa nou fè?

Nou bezwen yon mindshift kolektif, youn ki transfòme ki jan nou gade nan aplikasyon teknoloji ak pran nou soti nan yon "ekspansyon" attitude nan youn nan "konsolidasyon." Li lè pou retounen nan bagay de baz yo.

Ki jan nou ka koupe, ki kote nou ka senkronize èkse, e ki jan nou ka elimine zouti ki pa nesesè?
Gen kèk etap ou ka pran pou kòmanse.

  1. Kòmanse avèk objektif ou - Retounen nan Basics yo nan Maketing 101. Pouse teknoloji ou sou bò a epi panse sèlman sou sa ekip ou a bezwen akonpli ede biznis la reyalize objektif li yo. Ki objektif maketing ou? Se konsa, souvan, nou kòmanse ak teknoloji ak tounen tèt nou soti nan la nan estrateji maketing ki kat dirèkteman nan teknoloji nou an. Panse sa a se bak. Reflechi dabò sou objektif ou yo. Teknoloji a ap vini pita pou sipòte estrateji ou an.
  2. Odit chemine teknoloji ou - Poze tèt ou kesyon sa yo sou pil teknoloji ou AK ki jan ekip ou a kominike avèk li:
    • Èske ou efektivman egzekite yon estrateji maketing omnikhannel? Konbyen zouti li pran?
    • Konbyen tan ou depanse jere teknoloji ou a?
    • Ki kantite lajan ou ap depanse sou chemine teknoloji tout antye ou a?
    • Èske manm ekip ou a pase tan yo jere teknoloji? Oswa èske yo itilize zouti yo dwe plis èstratejik, kreyatif mache?
    • Èske teknoloji ou ap travay pou ou oswa ou ap travay pou teknoloji ou a?
  3. Chèche Tech nan dwa pou estrateji ou - Se sèlman yon fwa ou te etabli objektif ou, egzamine chemine teknoloji ou, ak ki jan ekip ou a kominike avèk li ou ta dwe kòmanse konsidere ki teknoloji ou bezwen pote estrateji ou nan lavi. Sonje byen, teknoloji ou ta dwe ogmante efò yo nan ou menm ak ekip ou a. Se pa nan lòt fason alantou. Nou, nan kou, gen kèk rekòmandasyon pou kòman yo chwazi teknoloji a bon pou ou, men mwen pa pral vire atik sa a nan yon anplasman lavant yo. Pi bon konsèy mwen pral bay se sa a:
    • Konsidere konsolide chemine ou an kòm kèk moso estratejik ke posib.
    • Konprann kijan teknoloji ou ap ede ou egzekite yon estrateji omnicanal.
    • Mande ki jan teknoloji ou a pral inifye done ou nan yon baz done santralize pou ou ka jwenn yon plen, inifye View nan chak kliyan AK pi efektivman ogmante bagay sa yo tankou AI ak aprantisaj machin.
  4. Kreye patenarya ak IT - Yon fwa ou gen estrateji ou epi ou te tou idantifye teknoloji a ou panse ki pral ede w egzekite li pi efektivman, travay avèk IT veterinè li epi pou yo jwenn li aplike. Bati yon relasyon solid ak IT yo nan lòd yo etabli yon pwosesis senp ki benefisye ou tou de. Lè w ap travay ansanm kòm yon ekip, ou pral jwenn teknoloji ki pi an sekirite, pi efikas ki pwoteje konpayi ou ak done kliyan ou tou.

Fèmen panse

Zouti Tech ak solisyon yo pa pwoblèm nan. Se lefèt ke nou te anpile yo tout ansanm nan pil teknoloji Frankensteined. Teknoloji te vin bi a, pa vle di la. SE pwoblèm nan.

An reyalite, pwogram ke nou (ak mwen) itilize sou yon baz chak jou yo tipikman byen san danje epi inofansif. Pwoblèm lan rive lè yo ap itilize ak IT se inyorans, lè machin yo kòmanse jere ou olye pou yo nan lòt fason alantou, ak nan ka sa yo lè yo poze yon risk cybersecurity.

Alafen, opsyon ki pi bon an se youn ki santralize tout bagay nou reyèlman bezwen - yon sèl, platfòm maketing inifye.
Tankou yon endèstruktibl, gratsyèl fiks (definitivman pa yon gwo kay won Jenga nan moso enprevizib), bote nan yon estratejik, platfòm maketing inifye nan plas yon pakèt moun sou zouti pave-ansanm se klè. Li lè yo repanse ki teknoloji pil.

Gen tan pwan PDF konplemantè ou kote nou elabore sou lonbraj IT, epi ba ou takeaways actionable elimine pwoblèm sa yo! Konekte avè m 'epi kite m' konnen pwoblèm ou te wè oswa ki gen eksperyans ak twòp teknoloji, oswa pou plis enfòmasyon sou kòman yo konsolide tout efò maketing dijital ou a ak yon platfòm tout-an-yon sèl ki fèt espesyalman pou sot.

Download Ki danje yo ap kachèt nan chemine Tech ou a?

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.