Rekonpans Lwayote
Lè mwen te travay nan jounal la, mwen te toujou santi tankou nou te fè bagay sa yo bak. Nou ofri plizyè semèn gratis nan jounal la bay nenpòt ki nouvo abònen. Nou te gen abonnés ki te peye pri konplè pou ven plis ane epi pa janm resevwa yon rabè oswa menm yon mesaj di ou mèsi ... men nou ta bay yon moun ki pa gen okenn alejans nan mak nou an ak yon rekonpans imedyat. Li pa t 'fè sans.
Ki benefis li rekòlte pou enspire lwayote kliyan li yo? Ak ki sa li pran yo enspire ke lwayote? Rekonpans sètènman ede, men li pi enpòtan yo konsantre sou bagay sa yo tankou bay yon pwodwi gwo oswa sèvis, epi yo te li te ye pou gen sèvis kliyan tèt-dan. Dènye infografik Zendesk a,
Rekonpans Lwayote, montre lwayote kliyan trè enpòtan. 78% nan kliyan rete fidèl ede gaye pawòl la sou mak ou, ak 54% pa pral menm konsidere oblije chanje nan yon konkiran.