Kouman Kalkile Valè pou tout lavi itilizatè mobil ou a

ltv

Nou gen star, konpayi etabli, e menm trè-analytics ak konpayi sofistike ki vin jwenn nou pou asistans yo grandi biznis sou entènèt yo. Kèlkeswa gwosè a oswa bagay konplike, lè nou mande sou yo pri-pou chak-akizisyon ak nan valè lavi (LTV) nan yon kliyan, nou souvan te rankontre ak yon fikse vid. Twòp konpayi kalkile bidjè senplist:

(Revni-Depans) = Pwofi

Avèk pèspektiv sa a, maketing van moute ale nan kolòn nan depans. Men, maketing se pa yon depans tankou lwaye ou ... li nan yon envestisman ki ta dwe ap travay yo grandi biznis ou. Ou ka vin tante l 'yo kalkile ke pri a jwenn yon nouvo kliyan se yon kantite lajan sèten dola, ak Lè sa a, pwofi a se revni an ou reyalize sou acha yo. Pwoblèm nan ak sa se ke kliyan tipikman pa fè yon achte sèl. Acquisition kliyan an se pati nan difisil, men yon kliyan kontan pa tou senpleman achte yon fwa epi kite - yo achte plis epi rete pi lontan.

Ki sa ki valè kliyan pou tout lavi (CLV oswa CLTV) oswa valè pou tout lavi (LTV)?

Kliyan valè pou tout lavi (CLV oswa souvan CLTV), valè kliyan pou tout lavi (LCV), oswa valè pou tout lavi (LTV) se pwofi a kalkile ke yon kliyan ap bay konpayi ou. LTV se pa sa sèlman yon tranzaksyon oswa kantite lajan chak ane, li gen ladan pwofi a reyalize pou dire a nan relasyon ou ak kliyan an.

Ki fòmil pou kalkile LTV?

LTV = ARPU (\ frac {1} {Churn})

Ki kote:

  • LTV = Valè pou tout lavi
  • ARPU = Mwayèn revni pou chak itilizatè. Revni ka soti nan pri aplikasyon an, revni abònman ki baze sou, acha nan-app, oswa revni piblisite.
  • Detounen = Pousantaj kliyan pèdi sou yon peryòd yo bay yo. Aplikasyon abònman ki baze sou souvan annualize revni yo, désabonnement, ak depans yo.

Si w ap devlope yon aplikasyon mobil, isit la nan yon infografik soti nan Dot Com Infoway - Kalkile Valè Tan lavi a (LTV) nan itilizatè App ou yo pou masiv Branding & Siksè - ki bay yon mache-sou sou mezire LTV nan itilizatè mobil app ou. Li tou bay kèk fason diminye désabonnement ak ogmante rentabilité.

Pa gen okenn dout sou lefèt ke pi plis ak plis moun ap depanse pi fò nan tan sou entènèt yo sou apps mobil. Pandan ke sa a ka vle di plis itilizatè sou app ou, li definitivman pa vle di tout itilizatè ou yo pral pwofitab. Kòm se vre pou pifò modèl biznis, 80% revni soti nan 20% itilizatè yo. Mezire LTV itilizatè yo ka ede devlopè app etwat pi bon itilizatè yo epi kreye òf ak pwomosyon pou rekonpanse fidelite yo pou ranfòse retansyon. Raja Manoharan, Dot Com Infoway

Yon fwa ou konprann valè a tout lavi nan kliyan ou, mezire pousantaj désabonnement ou, analize pri a jwenn yon kliyan, ou pral konprann envestisman an w ap fè ak retounen an mwayèn sou envestisman sa a.

Ou ka Lè sa a, fè ajisteman nan nenpòt youn oswa tout varyab yo. Ou ka bezwen ogmante pri a nan sèvis ou a kenbe yon pwofi an sante. Ou ka bezwen envesti plis nan sèvis kliyan pou kenbe kliyan ou yo pi long epi ogmante revni nan app oswa alontèm. Ou ka bezwen travay pou redwi depans akizisyon kliyan nan estrateji òganik ak defans. Oswa ou ka jwenn ke ou ka aktyèlman depanse plis lajan sou peye akizisyon estrateji.

Kalkile Valè pou tout lavi yon itilizatè mobil