Pouvwa maketing endividyalize

Pèrsonalizasyon nan maketing dijital chin an tap imaj

Sonje lè Nike prezante kanpay Jis fè li? Nike te kapab reyalize konsyans mak masiv ak echèl ak eslogan sa a ki senp. Tablo afichaj, televizyon, radyo, ekri an lèt detache ... 'Just Do It' ak Nike swoosh la te toupatou. Siksè kanpay la te lajman detèmine pa konbyen moun ki Nike te kapab jwenn yo wè ak tande mesaj sa a. Apwòch patikilye sa a te itilize pa pi gwo mak pandan maketing mas la oswa 'epòk kanpay' ak nan ak gwo li rezonans ak konsomatè yo ak kondwi lavant yo. Maketing Mass te travay.

Vit pou pi devan sou 30 ane, antre nan entènèt la, telefòn mobil ak medya sosyal, epi nou ap viv nan yon epòk trè diferan. Pou egzanp, moun ki te depanse $ 25 milya dola sou acha ki fèt nan telefòn ak tablèt nan 2012 pou kont li, Se 41% nan imèl louvri sou aparèy mobil ak moun an mwayèn depanse sis èdtan nan yon mwa sou Facebook. Teknoloji dijital se entegral nan lavi konsomatè yo ak kòm yon rezilta, konsomatè vle plis soti nan entèraksyon yo ak mak. Yo vle tande pale de mak sou kanal la dwa, nan moman an dwa ak mesaj ki enpòtan. Nan sipò sa a, yon dènye sondaj Responsys konsomatè yo jwenn bagay sa yo:

Pèsonalizasyon enfografik

Ogmantasyon apeti konsomatè yo gen plis relasyon pèsonèl ak mak sètènman chanje jwèt la pou sot. Li pran teknoloji sofistike ak maketing entelijan yo devlope relasyon kliyan long tèm ak enpak liy anba a. Jodi a, sot bezwen delivre eksperyans endividyalize pou kliyan atravè yon varyete de chanèl dijital - ak nan echèl masiv.

MetLife se yon gwo egzanp. Si yon konsomatè vizite sit entènèt MetLife a pou mande sou yon kontra asirans, dèyè sèn nan, yo antre nan yon pwogram trè endividyalize ki fèt pou ede konsomatè a konplete souvan pwosesis konplèks la. Li kòmanse nan sit wèb la, men li ka kontinye via imèl, ekspozisyon ak SMS pou notifikasyon ak demann swivi. Tout wout la, messagerie a pèsonalize nan kontèks espesifik chak konsomatè a. Fè byen, pwogram sa a rezilta nan yon eksperyans kliyan gwo, pandan y ap ankouraje konsomatè a fini pwosesis la yo epi yo vin yon kliyan MetLife. Nan yon ka konsa ak MetLife, òkès ​​sa a nan mesaj maketing atravè chanèl dijital te pi wo satisfaksyon kliyan pase pwosesis la tradisyonèl, ajan-kondwi.

Jounal Responsys Kominike Maketing Cloud se bati ede mache fè sa a kalite òkès ​​maketing. Platfòm la santre antyèman alantou kliyan an, redéfinir fason pi bon mache nan mond lan jere relasyon dijital yo ak delivre maketing nan dwa kliyan yo atravè imel, mobil, sosyal, ekspozisyon ak entènèt la. Epi, li bay ekip maketing ak yon sèl, solisyon kolaborasyon pou planifye, egzekite, optimize ak Worcester milti-etap, kwa-chanèl pwogram maketing. Nwaj Maketing Interact la pèmèt mache yo sèvi ak done yo, fason yo, delivre mesaj ki pi enpòtan ki kenbe kliyan angaje ak achte pandan tout sik lavi a.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.