Kouman aplike yon Chatbot pou biznis ou

biznis chatbots

Chatbot, pwogram òdinatè sa yo ki imite konvèsasyon imen lè l sèvi avèk entèlijans atifisyèl, yo transfòme fason moun kominike avèk entènèt la. Li pa etone ke chat apps yo konsidere kòm nouvo navigatè yo ak chatbots, nouvo sit entènèt yo.

Siri, Alexa, Google Koulye a, ak Cortana se tout egzanp chatbots. Ak Facebook te louvri Messenger, ki fè li pa senpleman yon app men yon platfòm sou ki devlopè ka bati yon ekosistèm bot antye.

Chatbots yo fèt yo dwe asistan final la vityèl, ede ou akonpli travay sòti nan reponn kesyon, ap resevwa direksyon kondwi, vire thermostat la nan kay entelijan ou, jwe Melody pi renmen ou. Heck, ki moun ki konnen, yon sèl jou a yo ka menm manje chat ou!

Chatbots pou biznis

Malgre ke chatbots yo te alantou pou dè dekad (dat yo pi bonè tounen nan 1966), konpayi yo te fèk kòmanse deplwaye yo pou rezon biznis.

Mak yo ap itilize chatbots pou ede konsomatè yo nan yon varyete fason: jwenn pwodwi, senplifye lavant, enfliyanse desizyon acha, ak ranfòse angajman medya sosyal, nan non yon kèk. Gen kèk ki te kòmanse enkòpore yo kòm yon pati nan matris sèvis kliyan yo.

Kounye a gen bots move tan, bots nouvèl, bots finans pèsonèl, bots orè, bots woulib, bots lifehacking, e menm bots zanmi pèsonèl (paske, ou konnen, nou tout bezwen yon moun pou pale ak, menm si li se yon bot) .

A etidye, te pote soti nan Opus Rechèch ak Kominikasyon Nuance, te jwenn ke 89 pousan nan konsomatè vle angaje yo nan konvèsasyon ak asistan vityèl byen vit jwenn enfòmasyon olye pou yo chèche nan paj wèb oswa yon app mobil sou pwòp yo.

Vèdik la se nan - moun fouye chatbots!

Yon Chatbot pou biznis ou

Èske w te janm konsidere mete ann aplikasyon yon chatbot pou biznis ou a?

Ou kapab. Ak malgre sa ou ka panse, li pa ki konplike. Ou ka kreye yon bot debaz nan kèk minit sèlman lè l sèvi avèk kèk nan resous ki nan lis anba a.

Men kèk resous nou rekòmande pou mande pou pa gen okenn kod:

  1. Botsify - Botsify pèmèt ou bati yon chatbot Facebook Messenger gratis san okenn kodaj. Aplikasyon an sèlman mande pou kèk etap yo ka resevwa bot ou leve, li kouri. Sit entènèt la di ke li ka bat Chatfuel nan tan ki nesesè: jis senk minit nan ka Botsify la, e ki gen ladan orè mesaj ak analytics. Li gratis pou mesaj san limit; plan prix kòmanse lè ou entegre ak lòt tribin ak sèvis yo.
  2. Chatfuel - Bati yon chatbot san yo pa kodaj - se sa ki Chatfuel pèmèt ou fè. Selon sit entènèt la, ou ka lanse yon bot nan sèt minit sèlman. Konpayi an espesyalize nan devlope chatbots pou Facebook Messenger. Ak bagay la pi byen sou Chatfuel, pa gen okenn pri yo sèvi ak li.
  3. Konvèsab - Conversable se antrepriz konvèsasyon platfòm la entèlijans pou kreye entwisyon, sou-demann, eksperyans otomatik sou nenpòt ki mesaj oswa chanèl vwa.
  4. Flote - Avèk drift sou sit entènèt ou, nenpòt konvèsasyon kapab yon konvèsyon. Olye pou yo maketing tradisyonèl ak tribin lavant ki konte sou fòm ak swivi, drift konekte biznis ou ak pi bon kondwi nan tan reyèl.Bots yo se sa ki ekip dènye kri ap itilize otomatize maketing yo. LeadBot kalifye vizitè sit ou yo, idantifye ki lavant rep yo ta dwe pale ak Lè sa a, liv yon reyinyon. Pa gen fòm obligatwa.
  5. gupshup - Smart platfòm messagerie pou bati eksperyans konvèsasyon
  6. ManyChat - ManyChat pèmèt ou kreye yon bot Facebook Messenger pou maketing, lavant ak sipò. Li fasil epi gratis.
  7. MobileMonkey - Bati yon chatbot pou Facebook Messenger nan minit ki pa gen okenn kodaj obligatwa. Chatbots MobileMonkey aprann byen vit pou mande epi reponn nenpòt kesyon sou biznis ou. Fòmasyon bot makak ou a se senp tankou revize ak reponn kèk kesyon chak koup la jou.

Si ou vle eseye bati yon bot sou pwòp ou a lè l sèvi avèk platfòm la, Magazin Chatbots gen yon leson patikilye ki ateste ou ka fè sa nan apeprè 15 minit.

Platfòm Devlopman Chatbot

Si ou te gen resous yo devlopman, ou ka tou ak yo devlope pwòp chat rob ou itilize zouti ki gen pwosesis natirèl langaj, entèlijans atifisyèl, ak aprantisaj machin nan pare a:

  • Amazon Lex - Amazon Lex se yon sèvis pou bati interfaces konvèsasyon nan nenpòt aplikasyon lè l sèvi avèk vwa ak tèks. Amazon Lex bay avanse fonksyonalite aprantisaj otomatik nan rekonesans lapawòl otomatik (ASR) pou konvèti lapawòl nan tèks, ak konpreyansyon lang natirèl (NLU) pou rekonèt entansyon tèks la, pou pèmèt ou bati aplikasyon ak eksperyans itilizatè ki trè angaje ak konvèsasyon ki reyèl. entèraksyon.
  • Azure Bot chapant - Bati, konekte, deplwaye, ak jere robo entelijan natirèlman kominike avèk itilizatè ou sou yon sit entènèt, app, Cortana, Microsoft Ekip, Skype, kanson, Facebook Messenger, ak plis ankò. Jwenn te kòmanse rapid ak yon anviwònman konplè bilding bot, tout pandan y ap sèlman pou peye pou sa ou itilize.
  • Chatbase - Pifò robo bezwen ki resevwa fòmasyon ak Chatbase te bati espesyalman pou pwosesis sa a. Otomatikman idantifye pwoblèm epi pou yo jwenn sijesyon pou fè optimize rapid atravè aprantisaj machin.
  • Dialogflow - Bay itilizatè nouvo fason yo kominike avèk pwodwi ou pa bati angaje vwa ak tèks ki baze sou konvèsasyon interfaces patrone pa AI. Konekte ak itilizatè yo sou Asistan Google la, Amazon Alexa, Facebook Messenger, ak lòt tribin ak aparèy popilè. Dialogflow apiye pa Google epi li kouri sou enfrastrikti Google, ki vle di ou ka echèl pou dè milyon de itilizatè yo.
  • Platfòm Facebook Messenger - Bots pou Messenger yo se pou nenpòt moun ki ap eseye rive jwenn moun ki sou mobil - pa gen pwoblèm ki jan gwo oswa ti konpayi ou oswa lide se, oswa ki pwoblèm w ap eseye rezoud. Kit ou ap bati apps oswa eksperyans yo pataje dènye move tan, konfime rezèvasyon nan yon otèl, oswa voye resi ki sòti nan yon achte resan, robo fè li posib pou ou pou w gen plis pèsonèl, plis aktif, ak plis senplifye nan fason ke ou kominike ak moun.
  • IBM Watson - Watson sou nwaj la IBM pèmèt ou entegre AI ki pi pwisan nan mond lan nan aplikasyon w lan ak magazen, tren ak jere done ou nan nwaj la ki pi an sekirite.
  • LUIS - Yon sèvis aprantisaj ki baze sou machin yo bati lang natirèl nan apps, robo, ak aparèy Io. Byen vit kreye antrepriz-pare, modèl koutim ki kontinyèlman amelyore.
  • Pandorabots - Si ou vle jwenn jik ou sou yo ak bati yon chatbot ki mande pou yon kodaj ti kras, Lè sa a, Lakou rekreyasyon Pandorabots 'se pou ou. Li se yon sèvis gratis ki itilize yon langaj scripting ki rele AIML, ki vle di pou langaj entèlijans atifisyèl markeup. Pandan ke nou pa pral pretann sa a se fasil, sit entènèt la bay yon leson patikilye etap-pa-etap lè l sèvi avèk fondasyon an AIML fè ou kòmanse. Nan lòt men an, si chatbots bilding se pa sou lis "fè-ou", Pandorabots pral bati youn pou ou. Kontakte konpayi an pou prix.

konklizyon

Kle a pou itilize chatbot efikas se asire ke yo amelyore eksperyans kliyan ou an. Pa bati youn jis paske li nan tandans nan cho. Fè yon lis fason li ka benefisye kliyan ou yo, epi si ou satisfè yon chatbot ka sèvi yon objektif itil, revize resous ki endike anwo a pou jwenn youn ki bon pou ou.

youn nan kòmantè

  1. 1

    Bon travay Paul! Vreman vre, chatbots yo te vin yon nouvo zam maketing sekrè ki prezante yo pran eksperyans kliyan nan yon nivo nouvo. Mwen toujou kirye pou mwen konnen plis bagay sou chatbots ak AI, e mwen dwe di chatbots sa yo ak karakteristik yo pa janm febli etone m '. Mwen fèk vizite kèk blog ki sanble ki dekri diferan kalite chatbots ak ki jan yo ap revolusyone mond lan nan maketing. Men lyen yo. (https://www.navedas.com/the-chatbot-marketings-new-secret-weapon/ ak https://mobilemonkey.com/blog/best-chatbots-for-business/)

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.