Gid la ultim nan bati estrateji maketing dijital ou

Estrateji maketin

Trè kèk kwè ke yon efikas estrateji maketing pouvwa diminye depans kanpay maketing pa jiska 70%. Epi li pa nesesèman enplike espesyalis. Nan atik sa a ou pral aprann ki jan fè yon rechèch sou mache sou pwòp ou a, egzamine konpetitè ou ak figi konnen ki sa odyans reyèlman vle.

Yon estrateji entelijan ka koupe depans maketing soti nan 5 milyon dola desann 1-2 milyon. Sa a se pa yon anpenpan, sa a se pratik depi lontan nou an. Isit la yo se etap sa yo ou bezwen yo nan lòd yo bati yon plan maketing fò: bati yon fondasyon teyorik (analyse rechèch etidye, reyinyon ekspè), kreye yon twous maketing (mache ak analiz odyans) ak chwazi chanèl pwomosyon efikas.

Lè w pare: Santi volim sou mache a ak plus li yo

Rechèch sou mache nesesè pou evalye compétitivité, pwofi ak kapasite yon mache. Li ka fè atravè sous louvri prezante piblikasyon medya kòm byen ke deklarasyon finansye konpayi yo ak nòt pou laprès pibliye nan entènèt la. Li anjeneral pran plis pase de semèn nan rechèch nan fondasyon an teyorik. Se konsa, rezèv ase tan akonpli li.

Pou egzanp, si ou te deside kòmanse yon biznis flè, tankou louvri yon magazen ak bay sèvis livrezon, ou ta pito revize la Mache flè nan New York City rapò ki montre estatistik mache istorik ak pespektiv pou kèk ane kap vini yo. Anplis, ou ta dwe navige entènèt la yo aprann kapasite nan Tanporèman nich la konsène nan vil ou a oswa rejyon an. Peye atansyon espesyal sou kontra yo dènye ak reamenaje mache (tankou, pran-sou nan yon ti konpayi pa yon gwo; pral soti nan biznis sou pati nan plis pase yon sèl konpayi lannwit lan; fre konpetitè, elatriye) osi byen ke nan editoryal ak sijè ki gen rapò ak atik nan medya biznis tankou, Flè nan nasyon an: Ki jan biznis flè ap kouri nan New York City.

Fè fas a fas entèraksyon ak ekspè yo, reyinyon espesyalis ak devlopè yo tou trè itil sous pou jwenn enfòmasyon biznis.

Ki moun ki konpetitè ou a?

Reponn kesyon sa a mande pou yon sibstansyèl ale sou. Ak apwòch la trape-kòm-trape-ka pi bon an.

Sipoze ou vle louvri yon e-magazen ofrann ak fournir ultra-konfò zòrye ak matla (kòm tan yo sispann soufri soti nan ki lensomni te finalman vini). Pou asire w, ou te deja fè sondaj sou sijè sa a, ekzamine chak kalite yon sèl nan matla ak reyalize ke modèl ibrid gen pi bon karakteristik yo topedik konbine sous dlo ak kim ranpli. Nan ti bout tan, pwodwi a ki gen la.

Koulye a, li lè yo byen eksplore sa konpetitè ou ofri ak ki jan ou ka kanpe deyò. Si ou pral analize konpetitè ou yo, ou pral oblije defini kritè analiz solid ki pral estriktire rechèch la, fasilite sondaj la ak ede ou pou yo vini nan kòrèk konklizyon ki baze sou rezilta yo akeri. Pou egzanp, pou zòrye ou ak boutik matla ou te deside anrejistre enfòmasyon sa yo enpòtan:

  • Lis konpetitè. Mache pa omojèn. Se konsa, li mande pou atansyon espesyal.

Asire ou ke ou konnen ase sou lidè nan endistri a machandiz dòmi kòm byen ke rezo boutik topedik ak jwè lokal yo. Pa bliye sou konpetitè endirèk ou, tankou Yo Vann an Detay, e-magazen ak kote yo vann machandiz dòmi. Pwobableman ou pa bezwen gade nan tout nan yo, chwazi ki pi enpòtan an epi mete yo nan lis kout ou.

  • Lis pwodwi (zòrye, matla, Pwodwi pou Telefòn, machandiz san konte) ak bon jan kalite yo.
  • Kategori pri yo e, pakonsekan, nich ke konpetitè yo okipe.
  • Pozisyon ak USP (ki sa ki avantaj deklare pa konpetitè ou).
  • Maketing kontni (posts nan diferan blog, poste, piblikasyon medya sosyal, ak anons videyo).

Ou ka menm kreye yon tab Excel nan magazen ak konpare enfòmasyon ou te ranmase. Tou depan de ki kalite mache ak objektif ou kritè sa yo pral sètènman diferan, men yo ap toujou gen rapò ak interconnexion nan twa aspè - pwodwi a (USP, pri, lavant antonwa), maketing (pwezante, kominikasyon, kontni blog, SMM, PR, deklanche estrateji) ak sib odyans. Li enpòtan kenbe nan tèt ou ke de premye yo yo toujou lye nan odyans lan sib. Se konsa, toujou peye atansyon ki moun ki konkiran ou a maketing. Osi lwen ke mache dòmi son konsène, ou pral imedyatman remake ki jan yon diskou pou vann yon matla bon jan kalite prim bay gason ak fanm ki gen laj 20 a 35 diferan de yon sèl la pou ofri zòrye fanm ansent.

Dezyèmman, nenpòt analiz ta dwe pote rezilta yo. Sinon, si ou lontan naje nan oseyan an nan enfòmasyon, ou ka finalman nwaye akòz yon tanpèt inatandi. Se konsa, nou rekòmande ou lè l sèvi avèk kèk vle di senp nan vizyaliz enfòmasyon ki estoke nan dosye Excel ou.

1 Opsyon: Kreye yon rapò 1-paj sou chak konkiran oswa 1-pager.

Li pa t 'pou anyen ke nou mansyone kritè analiz, kòm li se kounye a ke nou pral anmè bezwen yo. Kreye yon prezantasyon 1-glise sou chak konkiran, rezime enfòmasyon sou jwè a kòm byen ke sou kritè ki pi enpòtan nan opinyon ou.

1-pager pa nesesèman mande pou rete soude ak yon règ 1-paj. Objektif la se finalman jwenn yon reprezantasyon klè ak senp nan enfòmasyon ki disponib.

2 Opsyon: Kreye jwè pwezante kat jeyografik

Gen plizyè fason pou ou pran. Pou egzanp, ou ka itilize yon SWOT Analiz Konkiran Modèl Excel kote ou pral defini avantaj debaz nan konpetitè ou, fòs yo ak feblès yo, posiblite kwasans potansyèl ak risk yo. Desen yon kat jeyografik vizyèl oswa matris ak X ak Y rach se fason ki pi fasil ak pi grafik reyalize sa a. Mete ansanm youn nan aks yo odyans lan (tankou, mache mas ak segman prim, débutan ak pwofesyonèl), ak defini ansanm lòt la dominan vle di nan kominikasyon (rasyonèl vs emosyonèl) oswa pwodwi sengularite (tankou, degre nan pwodwi a konpleksite / senplisite, chans pou risk, rezilta-konsantre oswa kalite-konsantre, elatriye).

Kritè ka diferan. Men, yo ta dwe konplè epi yo pa sipèpoze, konsa konklizyon ou yo pral fondamantalman kòrèk. Anplis, nou konseye swiv apwòch la klasik nan odyans ak pwodwi segmentation karakteristik.

Kisa ou fè si ou manke enfòmasyon?

Pa limite tèt ou a yon analiz sèlman nan sit entènèt, apwòch maketing, woulman ak bòdwo mwayèn. Ale pi lwen epi etidye, pou egzanp pwogram lwayote yo. Ki jan ou fè fè sa? Konsènan antreprenè dòmi, ou ka fè rechèch pou klib son rayisab dòmi, rantre nan yo epi pou yo jwenn yon lide sou ki jan yo ap ankouraje nosyon de yon bon dòmi nan mitan odyans yo epi yo ofri yo acha negosye. Si ou enterese, kite a di, nan fournir susi, ou ka achte nan men lòt jwè yo mache ak aprann ki sa yo ofri yo, tankou Download app a epi pou yo jwenn yon rabè or Achte yon seri susi gwo epi pou yo jwenn yon bwè pou gratis, san konte kanpay medya sosyal yo.

Konpliman! Koulye a, ou konnen ki jan yo sèvi ak la achtè sekrè apwòch yo chèche konnen, omwen, sou de bagay sa yo:

  1. Eksperyans itilizatè konpetitè ou yo (ki gen ladan aktivite pou jwenn fidelite kliyan yo) osi byen ke 
  2. Règleman pri yo ak monte-a-dat ofri.

Isit la se yon egzanp (ki soti nan eksperyans pwòp nou) nan apwòch la achtè sekrè nan aksyon:

  • Yon echanj Ewòp-oryante pou blogueurs ak piblisite anboche nou fè yon rechèch apwofondi nan modèl biznis nan konpetitè li yo nan USA a, Grann Bretay ak Ostrali. Komen analiz sou sit entènèt yo, apps, piblikasyon medya, fidbak ak kòmantè pa t 'bay rezilta yo vle an tèm de pwodwi a b2b pou mak. Pakonsekan, nou fèt yon senaryo kliyan sekrè (ki pwodwi nou yo ak odyans se, ki sa nou espere nan entèraksyon nou yo ak blogueurs, ki sa peryòd tan ak bidjè a se) ak angaje nan entèraksyon dirèk ak administratè kont nan tribin etranje yo konsène. Premye kontak yo te rive bay bon rezilta. Pou egzanp, nou te aprann kèk detay deja enkoni sou kondisyon yo koperasyon fikse pa blogueurs ak pwosesis la k ap travay tèt li kòm byen ke sou politik la pri ak frè adisyonèl pou depans tranzaksyon entènasyonal yo. Nou menm yo te imèl prezantasyon nan pwodwi yo ak aksè Demo sou tribin yo. Èske li itil? Wi. Èske li konplike? Pa byen. Li definitivman mande kèk efò men pa gen okenn konpetans espesyal nan tout.

Dekouvri Chanèl Pwomosyon Konkiran

Defini kanal la pwomosyon pi byen fasil atravè tribin tankou SimilarWeb, Alexa entènèt ak lòt sèvis menm jan an ki ofri enfòmasyon sou sit entènèt trafik komèsan.

Ki sa ki mouvman ou a? Vizite SimilarWeb.com ak gade nan trafik pataje, Lè sa a, jwenn remèsiman / fen paj siksè ak elatriye Menm jan an tou, nou ka jwenn, pou egzanp, / kabwa /, elatriye Gen toujou plas pou erè, nan kou, men kanmenm referans ka sèl soti.

Konnen kliyan sib ou

Kounye a ke ou te pran konsyans de ki moun ki konpetitè ou yo, li lè yo bati abitye avèk odyans sib ou.

Anplis aprann sou konpetitè yo, analiz sous louvri ede yo vin okouran de atitid aktyèl odyans lan ak bezwen yo. Peye atansyon sou kòmantè itilizatè nan medya sosyal, sit entènèt ak Youtube. Ou ka itilize Google Adwords pou fè rechèch pou blogè ki enpòtan pou odyans ou an. Pa bliye regilyèman kap nan fowòm yo ki gen rapò ak sijè tou.

Ann sipoze ke sèvis liksye dantè ak bote yo toujou lajman deba nan entènèt la. Analiz la mansyone pi wo a pral entwodui ou tou nan mond demand yo Unspoken ak laperèz. En, ou vle louvri yon klinik dantè. Gade tout kòmantè yo sou konkiran ou. Ki baze sou plent kliyan yo ak kòmantè negatif ou pral jwenn konsyans de motif enfliyanse chwa pou yo odyans potansyèl ou. 

Anplis de sa, ranmase tout laperèz yo kliyan kraze dezi yo fè yon achte ou ka devlope yon pwezante trè solid, vini ak eslogan ak ekri atik natif natal pou piblisite.

Segmantasyon ak sib defini

Ki moun ki odyans sib ou a? Yon repons neglijan nan kesyon an se yon wout dirèk nan reyinyon maketing ak lavant pwoblèm. Segmentasyon mache yo ta dwe egzak ke posib. Sondaj espesyalize (te pote soti nan biznis ki gen rapò ak teknoloji, tankou Panse ak platfòm Google, oswa konsiltasyon konpayi, tankou McKinsey, Accenture, Pwc, oswa antite rechèch, tankou Nielsen, Gfk), biznis medya piblikasyon kòm byen ke fowòm, blogs ak analiz medya sosyal ap fasilite dekouvèt preferans kliyan yo ak konpòtman sou entènèt yo.

Se konsa, konprann kliyan ou ap ede ou chwazi kanal la pwomosyon dwa ak kalite egzak la nan piblisite. Si ou te lanse yon e-magazen machandiz ofri pou tibebe ki fèk fèt, ale touswit sou Instagram la. Manman itilize abònman nan blogè popilè yo epi koute opinyon yo. Anplis, li se yon kanal pwodiktif pou ankouraje nati machandiz zanmitay, bote, netwayaj ak sèvis livrezon manje, elatriye.

Pa bliye sou politik la pri. Si ou pozisyon tèt ou sèlman kòm founisè nan klas ekonomi oswa sèvis VIP w ap limite tèt ou an tèm de odyans lan.

Pwodwi oswa Sèvis Pozisyon

Vini ak yon estrateji fò kominikasyon biznis se objektif la ultim nan nenpòt ki konpetitè ak rechèch odyans. Nan lòt mo, nan fen a ou bezwen asire ke kanpe ou soti, trape je a nan kliyan ou yo ak pale lang yo.

Avèk nouvo konesans nan tèt ou pa ezite sèvi ak yon kat kominikasyon ki reflete bagay sa yo:

  1. Misyon ou / sib estratejik ak travay (biznis KPI).
  2. Avantaj debaz ou ak yon rezime tou kout sou valè a ki pwodwi ou oswa sèvis ofri kliyan yo kontrèman ak konpetitè yo.
  3. Atikile bezwen egzak la ak pwen doulè nan odyans ou ke ou ap fè fas ak (si ou gen plizyè segments, fè li pou chak nan yo).
  4. Finalman, revele sans nan pwezante ou nan valè, sengularite pwodwi ak siyifikasyon nan chak nan segman ou yo. Pa bliye mansyone poukisa kliyan yo ta dwe mete konfyans pwodwi ou (pou egzanp, ou gen bon fidbak soti nan premye kliyan ou oswa ou kolabore ak patnè byen koni).

Zouti pou pwomosyon efikas

Lè li rive chwazi zouti maketing, ou gen fè fas ak yon multitude nan opsyon tou de sou-liy ak Off-liy. Ann raple ki pi komen ak efikas nan yo.

  1. Revize Feedback - Premye a tout, ou bezwen reponn a fidbak kliyan an pi vit posib. Li ta dwe pran ou mwens pase yon jou reponn sou sit entènèt la ak sou 10-15 minit nan medya sosyal. Ranfòse kantite fidbak kòm byen ke bon jan kalite yo tou trè enpòtan. Lè navige entènèt la pou pwodwi a oswa sèvis, itilizatè imedyatman vin lyen ki mennen nan sit entènèt ak fidbak kliyan ak konsiderasyon divès kalite. Lè sa a, atravè motè rechèch li ka louvri sesyon yon rechèch jwenn fidbak ki enpòtan. Li se pa yon sekrè ki sèjousi fidbak ka Suivi e menm te achte. Platfòm Entènèt espesyal ap jwenn chak mansyone nan konpayi ou nan entènèt la, foule anba tout fidbak negatif ak jenere yon kantite obligatwa nan mansyone. Lè ou konsidere ekspètiz mwen, mwen pral remake ke fidbak negatif ak net ta dwe konstitye 15 ak 10 pousan nan sijè ki abòde lan, respektivman.
  2. Pwomosyon kont konpayi an nan medya sosyal - Anvan achte yon pwodwi oswa sèvis majorite nan kondwi yo ale nan sit entènèt konpayi an oswa kont medya sosyal. Kontni kalite siperyè ak reyaksyon rapid nan chak kesyon ak fidbak ki gen ladan negatif siyifikativman ogmante chans ou genyen pou konvèti kondwi nan nouvo kliyan. Alias, ou pa bezwen konsantre antyèman sou pwodwi a. Istwa sou anplwaye ak koulis yo tou trè popilè.
  3. Lidèchip Opinion - Blogè yo pa toujou mande lajan pou piblisite kache. Ou ka ofri yo pwodwi ou oswa sèvis an echanj pou yon rekòmandasyon zanmitay. Soti nan pratik, konvèsyon soti nan piblisite dirèk vize ka fè eksperyans yon ogmantasyon senk-pliye.
  4. Kanpay Relasyon Piblik - Pandan ke anpil moun pa te evalye PR kòm yon zouti pwomosyon konpayi ankò, PR gen yon enfliyans dirèk sou SEO kòm sit entènèt amelyore pozisyon motè rechèch yo lè yo referansye pa sous autorité. Ou kòmanse pran repitasyon yon ekspè; resevwa envitasyon nan konferans divès kalite ak evènman pwofil kote ou ka tou piblisite pwodwi ou. Anplis, ou pa ta dwe neglije lefèt ke piblikasyon ak kòmantè pwofesyonèl ou ak opinyon atire odyans adisyonèl kòm byen ke sèvi amelyore entèraksyon.

Rezime tout bagay: Lis verifikasyon ou pou bati estrateji maketing

  1. Etid mache - Kòmanse fè sondaj sou mache a: gen yon gade nan sous yo louvri (sijè ki gen rapò ak medya, rapò, biznis laprès degaje) ak kominike avèk ekspè yo konsène.
  2. Rechèch konpetitif - Etidye konpetitè ou yo: defini kritè pou analiz ak ranmase enfòmasyon pa tout mwayen posib ak atravè tout sous ki disponib. Lè sa a, ak kad senp ilistre konklizyon debaz ou yo.
  3. Rechèch Odyans - Vin okouran de odyans ou. Louvri sous ak siveyans medya sosyal ede fè soti pè kliyan ou, pwen doulè ak demand yo. Si sa posib, byen entèvyou gwoup konsantre ou, si se pa, biwo vòt zanmi pwòch ou.
  4. Segmentasyon - Niching segman an odyans egzak enpòtan menm jan ak konsyantizasyon bilding nan. Prepare pa teknoloji ki gen rapò ak konsiltasyon rechèch pwofil konpayi ka ede bati abitye avèk konpòtman kliyan ou yo. Reflechi tankou yon kliyan epi chèche enfòmasyon konsènan preferans li yo (sa li gade, ki blog li li, ki evènman li pa vizite, elatriye).
  5. Pwezante - Estrateji pwezante ou ta dwe gen ladan tout moso kolekte enfòmasyon yo. Sèvi ak yon kat kominikasyon ki pèmèt ou nan tèt nan bon direksyon an epi kenbe an sekirite tout konklizyon ki gen anpil valè ou te trase ansanm rechèch la.
  6. pwomosyon - Lè ou pare pou avanse pou pi sou sèvi ak kat sa yo zouti pwomosyon ki senp epi efikas: fidbak, aktivite medya sosyal, enfliyan mikwo ak piblikasyon PR. Mete yo selon priyorite yo nan moman egzak la nan tan, trase yon plan aksyon ak dife sou.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.