Kenbe Konpayi Responsab

fwistre

Mwen te kapab pataje kèk istwa laterè gwo avèk ou sou istwa mwen ak bank yo ak kat kredi. Gen kèk nan li te Byensir te fòt mwen, men pi fò nan li se aksyon sa yo ridikil nan bank. Mwen mande ki jan mesye sa yo dòmi nan mitan lannwit ... pwofi masiv, sovtaj, bonis egzekitif ak frè depase ridikil pa menm bouje yo amelyore sistèm yo.

Isit la nan yon gwo egzanp ... kat kredi biznis mwen an te etenn de fwa pandan y ap vwayaje. Anvan tou de vwayaj yo, mwen te enfòme bank lan ke mwen ta dwe vwayaje ak asire mwen pa te make. Apèl yo te yon fatra nan tan - Mwen te fèmen de fwa pou aktivite sispèk. De fwa te ase ... ak ansyen sistèm nan sou entènèt ak mank de sipò nan wikenn ak nwit finalman fè m 'retounen nan yon bank gwo. Nou pral rele yo JP.

JP gen yon bèl sistèm sou entènèt. JP gen kapasite fil etranje yo. JP gen yon app kote mwen ka depoze yon chèk pa pran yon foto nan li. JP menm gen kapasite pewòl ak kont mwen. Petèt bagay la cooles ... JP asiyen m 'yon Bankye pèsonèl. Ki sa ki nan yon Bankye pèsonèl? Se yon moun ke mwen dwe imèl e rele chak fwa mwen gen yon pwoblèm. Bankye pèsonèl mwen Lè sa a, di m 'nimewo a 1-800 yo rele pou èd. Yon amelyorasyon vas sou sistèm nan fin vye granmoun nan jis rele nimewo a 1-800 an plas an premye. [Wi, sa a se sarcasm]

BTW: Bankye pèsonèl mwen se yon amoure e mwen konnen li ap eseye ede m 'otan ke li kapab. Li pa ranje pwoblèm nan, menm si.

Nan fen semèn sa, mwen te bezwen kòmande kèk tikè avyon pou la Angaje konferans lan nan San Francisco nan fen mwa sa a. Premyèman mwen te itilize Kayak ak kat kredi a echwe. Next mwen itilize sit la Delta.com epi li echwe. Tou de fwa li te di ke adrès mwen pa t 'matche ak kont mwen an. Pwoblèm nan sèlman ak ki se adrès mwen antre nan jisteman menm jan an sou tou de sit Se konsa, pa gen reyèlman yon dezakò. Olye ke yo rakwoche, mwen te kanpe sou kenbe pandan reprezantan Delta a pèsonèlman rele bank mwen pou verifye adrès la. (Joli bèl nan Delta!)

Reprezantan Delta la te retounen e li te di m ke bank mwen an te di yo adrès mwen bay la pa t matche. Koulye a, mwen fache. Pwochen nan liy se mwen pèsonèl Bankye. Bankye pèsonèl mwen an vin an kontak ak sipò teknik epi yo rekòmandasyon ke mwen eseye adrès mwen avèk oswa san Zip4 la sou kòd postal mwen an. Seryezman.

Sit Delta la pa pèmèt pou yon ekstansyon Zip4, se konsa tan ki pèdi ant Imèl mwen yo ak apèl bankye pèsonèl mwen an nan ekip sipò li yo te yon lave. Mwen kite bankye pèsonèl mwen konnen ke li toujou pa travay. Kat jou apre e mwen pa gen tikè yo.

Nan pwen sa a ou ka mande poukisa mwen pa jis ranmase youn nan lòt kat mwen yo ak peye pou tikè la. Poukisa? Paske sa sipoze mache. Sa a se ki sa yon kat kredi biznis se pou ... pou fè bagay sa yo tankou anrjistreman vwayaj, achte ekipman, elatriye mwen do gen lòt fason pou achte tikè a e mwen si ke pifò moun te kontrarye sistèm lan e fè sa.

Men, mwen pa pral.

Nou tout onètman mete ak twòp solisyon nan lavi nou. Nou mete ak erè lojisyèl, pwoblèm labank, pwoblèm telefòn, pwoblèm entènèt ... lavi nou yo pa vin pi fasil ak tout bagay sa yo, li vin pi konplèks. Epi pandan nap ajoute plis konpleksite, nou jwenn plis pwoblèm. Nan kè a nan tout pwoblèm sa yo se lefèt ke nou te vini nan atann solisyon ak pa gen okenn ankò kenbe konpayi responsab. Li pi fasil pou ranmase yon lòt kat kredi pase kenbe rele ak imèl Bankye pèsonèl mwen.

Men, demen mwen pral pèdi kèk plis pwodiktivite nan telefòn lan nan ak nan imèl ak mwen pèsonèl Bankye. Pwodiktivite li (malerezman) pral soufri, menm jan ak ekip teknoloji a ke li ap travay avèk yo. Mwen pral asire ke sa a vin ranje - se konsa ke lòt moun pa gen yo ale nan sa m ap pase.

Si nou tout te kenbe konpayi responsab, nou ta kontinye amelyore epi nou ta tout benefisye de li.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.