Freshcaller: Sistèm Telefòn Virtual pou Ekip Komèsyal Remote

Freshcaller Virtual Telefòn Sistèm pou Komèsyal

Pandan ke ekip lavant aleka yo te grandi nan popilarite ak konpayi yo, pandemi an ak blokaj deplase ekip la lavant modèn nan travay nan kay la. Pandan ke nan fen blokaj pouvwa chanjman kèk nan ekip pou avanse pou pi tounen nan biwo a, mwen pa fin sèten majorite nan konpayi yo pral mande pou deplase sa. Depans nesesè nan yon biwo lavant anba lavil tou senpleman pa pral gen yon retou sou envestisman ke li yon fwa te fè ... espesyalman kounye a ke konpayi yo konfòtab ak anplwaye k ap travay nan kay la.

Pandan ke yon aspè ki monte nan kwasans te konferans videyo, lòt nesesite pou ekip lavant aleka yo te sistèm jesyon apèl yo. Ekip lavant aleka mande pou kèk karakteristik rele lè w ap travay nan kay:

  • Rele Masking - Kapasite pou fè apèl sortant ak yon ID moun kap rele ki reprezante konpayi an, pa nimewo prive reprezantan lavant lan.
  • Rele Siveyans - Kapasite pou lavant antrenè pou koute apèl sortant epi bay konsèy pou reprezantan lavant yo pou amelyore reyinyon lavant yo.
  • Rele Rapò - Kapasite pou lidèchip lavant yo swiv volim apèl sortant asire ke reprezantan lavant yo pwodiktif.

Freshcaller: Sistèm Telefòn pou Ekip Komèsyal yo

Freshcaller se yon sistèm telefòn vityèl ki bati pou ekip lavant yo. Se pa sèlman li gen tout karakteristik debaz ki anwo yo, men li la tou yon sistèm telefòn gaya ki nan pafè pou ekip lavant aleka ki pran entrant epi fè sortant apèl lavant yo. Ak Freshcaller tout ka kouri soti nan telefòn mobil reprezantan lavant ou yo.

Freshcaller gen karakteristik adisyonèl ki pral kondwi menm plis efikasite pou ekip lavant ou:

  • Nimewo Porting ak akizisyon - Pote nimewo ou ye kounye a sou Freshcaller oswa ajoute nimewo lokal, entènasyonal, gratis, oswa vo anyen nan biznis ou.
  • Rele Masking - Bay apèl ou yo yon manyen pèsonèl pa maskin nimewo biznis ou ak nimewo pèsonèl ou.
  • Nimewo miltip - Bay reprezantan ou ak nimewo nan chak peyi yo ap vize bay kredibilite nan apèl yo.
  • Voicemail Drop - Ajoute yon mesaj pre-anrejistre nan klike sou yon bouton nan bwat resepsyon mesajri nan yon pwospè ki pa t 'kapab ale nan apèl la.
  • Siveyans & negosyasyon - Koute yon konvèsasyon kontinyèl ak rantre nan apèl la bay men-sou asistans nan yon rep difikilte yo fèmen kontra a.
  • Rele Tagging - Mande pou reprezantan lavant ou yo tag chak apèl ak estati a nan ki apèl pou ke ou ka kontwole efikasite apèl ak etap Prospect.

Tags apèl freshcaller

  • Mobile app - Bay reprezantan ou kapasite nan vann nan nenpòt ki kote travay yo pran yo, ak app a Freshcaller yo ka fè ak pran apèl ak kreye kondwi sou ale la.
  • Aksyon Entegrasyon - Kreye yon plon oswa ajoute yon apèl nan yon plon ki deja egziste ak la Freshcaller-Freshsales entegrasyon. Asire ke chak apèl louvri sesyon nan kont CRM ou.
  • Route apèl nan mesajri - Pèsonalize bonjou mesajri ou, wout apre èdtan apèl nan mesajri, oswa otomatize jete mesajri.
  • Mete kanpe Orè Biznis Split - Opere sant apèl ou a ki baze sou fwa espesifik ak jou ki kostim biznis ou. Ou ka toujou ajiste jan ou echèl.
  • Segman Apèl ak Multi-Nivo IVR - Mete kanpe yon sistèm konplètman fleksib PBX ak kapasite fasil wout apèl nan ajan ou oswa ekip, ansanm ak kapasite nan genyen ladan yo opsyon endepandan sèvis.
  • Echèl moute ak Liy Pataje - Pataje yon nimewo telefòn atravè plizyè itilizatè, epi reponn apèl telefòn fèk ap rantre nan nenpòt telefòn, nenpòt kote.
  • Kreye Jou Ferye ak Règ itinerèr - Ajoute yon lis inik nan jou ferye pou chak nimewo telefòn achte andedan kont Freshcaller ou pou gen plan pou apèl fèk ap rantre resevwa pandan jou ferye ou. Kreye ak jere plan espesyal routage okipe apèl fèk ap rantre pandan jou ferye.
  • Mete kanpe bonjou Custom - Sèvi ak opòtinite sa a yo Customize kenbe, nat, oswa rete tann tan mizik yo montre nouvo pwodwi, sèvis, oswa anons.
  • Maksimize Repons ak Rete tann - Freshcaller pral otomatikman kite moun kap rele yo konnen pozisyon yo nan nat la pandan ke yo ap tann vire yo pale ak ekip sipò ou.
  • Bloke apèl Spam - Otomatikman anpeche apèl Spam epi dekonekte moun kap rele sa yo nan sèten rejyon ap eseye kontakte biznis ou.
  • Reponn apèl sou SIP Telefòn - Resevwa apèl nan telefòn fèk ap rantre ou dirèkteman sou aparèy SIP ou pandan y ap toujou kapab sèvi ak tablodbò Freshcaller la pou transfè, nòt, elatriye.
  • Defleksyon apèl ak Voicebots - Otorize biznis ou bay kandida ou yon eksperyans grizant ak repons enstantane nan enkyetid yo menm san yo pa yon ajan.
  • Otomatize distribisyon apèl ou an - Pran plezi kandida ou a ak repons vit pa routage apèl bay reprezantan yo lavant dwa.
  • Enpòte Leads ou - Si ou gen yon lis kondwi, ou ka Upload yo tout nan yon fwa olye pou yo kreye chak kontak separeman konsa ekonomize tan ou.
  • Efektif Jesyon keu Rele - Mete kanpe ke moun kap kriye apèl yo resevwa moun kap rele nan yon fason ki senp, distribye chaj apèl ou egalman, ak kreye règ ki baze sou ke routage.
  • Automate Routing Rele ou - Kreye règ routage koutim ki baze sou entrain soti nan sistèm twazyèm-pati tankou CRM ou oswa Helpdesk.

Eseye Freshcaller

Divilgasyon: Nou se yon afilye nan Freshcaller epi yo ap itilize lyen yo.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.