Senk maketing tandans CMOs ta dwe aji sou nan 2020

2020 Tandans Maketing émergentes

Poukisa Siksè dépend sou yon estrateji ofansif.

Malgre réduction bidjè maketing, CMOs yo toujou optimis sou kapasite yo nan atenn objektif yo nan 2020 selon Gartner a anyèl 2019-2020 CMO depanse sondaj. Men, optimis san aksyon se kontreproduktiv ak anpil CMOs ka li pap resevwa pou planifye pou moman difisil devan yo. 

CMOs yo pi ajil kounye a pase jan yo te pandan dènye resesyon ekonomik la, men sa pa vle di yo ka hunker desann nan monte yon anviwònman difisil. Yo gen pou yo ale nan ofansif lan. Pou boujonnen nan jaden flè sa a nan diminye bidjè pi laj span nan kontwòl ak ap atann k ap monte, CMOs bezwen sèvi ak resous yo avèk sajès, anbrase nouvo teknoloji ak adapte byen vit nan chanjman.

Isit la yo se senk tandans émergentes mache ta dwe aji sou asire siksè yo nan 2020, ak pi lwen pase. 

Tandans émergentes 1: Aplike yon sistèm Jesyon Byen dijital

Rèl la rasanbleman nan kontni se wa te domine pou ane, men kòm teknoloji amelyore, 2020 te kapab finalman delivre efikasite transparan kontni pou sot. Lè ou konnen ki sa kontni ki efikas oswa efikas se toujou pa yon travay fasil yo bay apwòch yo fragmenté nan estoke byen rich medya nou an. Lè jenerasyon aktyèl la nan Content Management System (CMS) tribin rive nan mache, sot yo te vann sou pwomès la ke yo ta ka itilize yo pou òganize kontni yo, men an reyalite, sistèm sa yo tonbe kout nan yon sant kontni santralize. Pou pi byen satisfè bezwen jesyon kontni yo, sot ta dwe kounye a envesti nan yon sistèm jesyon avantaj dijital (DAM) ki kapab hosting tout byen maketing yo, rasyonalize workflows ak efikasite deplwaye.

Sistèm DAM yo rapidman vin zouti prefere pou òganize ak optimize kontni atravè chanèl yo. Yo pèmèt komèrsyaliz yo dwe pi efikas paske yo ka pi byen ogmante kontni ki deja egziste, olye ke peze komèrsyalize yo kreye nouvo kontni pou chak bezwen posib. Sistèm DAM ka bay tou insight nan ki kalite kontni travay pi byen sou ki platfòm, ki fè envestisman kanpay pi efikas. 

Tandans émergentes: Up estrateji pèsonalizasyon ou

Mache yo ap pouse la pèsonalizasyon anvlòp, anvi delivre eksperyans nan dwa pou chak kliyan endividyèl elèv yo. Men, anvan komèrsyaliz ka fè pwomès yo, yo dwe asire patnè teknoloji yo ka delivre rezilta yo ap chèche. Nouvo zouti ki efektivman teste pèsonalizasyon yo ap mete aksan sou kouman efò pèsonalizasyon popilè yo ka pa bay enpak yo vle ak kote opòtinite enpòtan toujou egziste.

Pèsonalizasyon se yon pwosesis kontinyèl e toujou gen plas pou amelyorasyon paske taktik ki te bay rezilta pozitif ane pase a ka bay retounen diminye jodi a. Devlope kontni trè pèsonalize ki rezonans ak kliyan yo dwe chita nan pèsonaj monte-a-dat ak diferansye pwosesis achtè kat. Sa vle di pran akimilasyon nan Sur soti nan tout done maketing - CMS, chanèl sortant, tès UX, imèl ak plis ankò - ak lè l sèvi avèk yo toujou fòme estrateji pèsonalizasyon ou yo kreye plis konvèsyon kanpay. 

Tandans émergentes 3: Reviv Kilti Kliyan-santre ou

Pouse nan direksyon pou kliyan santricity nan tou de konpayi B2C ak B2B te fè sot pran menm wòl vizib ak kritik nan òganizasyon yo - epi li pa gen sipriz. Mache yo gen ladrès pou ogmante konpòtman vize ak Sur. Mache yo tou ekspè nan kominikasyon ak kolaborasyon epi yo ka detèmine kisa ki pral gen pi gwo enpak sou kliyan yo.

Gone yo se jou yo nan kaptire yon konpreyansyon debaz sou sa kliyan vle, pataje li avèk ekip la jesyon kont ak mete l 'nan wòch. Mache yo kounye a gen pouvwa motive yon konpayi kliyan-santre ki egzije pou kat vwayaj la kliyan ak idantifye opòtinite yo Wow kliyan yo. 

Nan 2020, sot ka lakòl ki ini IT, lavant, operasyon ak ekip finans yo ansanm pou ogmante moman moman verite sa yo nan vwayaj kliyan an. Yo pral ede tou lòt ekip nan òganizasyon yo reyalize sa yo rèv ak kliyan nan yon fason évolutive.  

Émergentes tandans 4: Kolabore yo devlope ekip yo pi byen 

Idantifye ak anboche gwo talan se trè konpetitif, epi sèlman ap resevwa plis konsa. Nan anviwònman sa a, rekritè yo ak komèrsyaliz yo ta dwe travay ansanm, kòm maketing kapab yon patnè kritik pou tou de akizisyon talan ak retansyon. 

Mache jodi a ka itilize pouvwa a nan Sur dijital byen vit detèmine ki chanèl travay pi byen, ki kote odyans yo, epi ki mesaj ki pral ede w kanpe deyò. Nou responsab tou pou anplifye istwa yon mak ak atikile valè différenciés, sa ki ka imedyatman benefisye apwovizyone ak anbochaj pwosesis la. 

Maketing entèn nan kondwi defans anplwaye ap ogmante tou referans ki pi wo kalite epi ki gen yon to retansyon ki pi wo. Zouti pledwaye jodi a yo fasil entegre ak lòt sistèm, aksesib sou aparèy pèsonèl epi yo ka bati siyifikatif momantòm anplwaye yo. 

Pandan ke pifò òganizasyon yo kounye a rafine yo anplwaye valè pwopozisyon (EVP), wou yo poko ka an mouvman. Mobilize anplwaye ki egziste deja ou yo pou anplifye EVP ou se yon sous talan abòdab e efikas.

Tandans émergentes 5: Pwolonje Done Konpreyansyon

Kòm bidjè maketing retresi, done yo ap vin espesyalman kritik nan sot kòm transparans ede asire ke konpayi yo optimize resous yo, akonplisman rezilta ak kenbe kwen konpetitif yo. Li nan kritik ke konpayi yo gen resous yo konprann enfòmasyon yo, epi mete li nan bon ak alè itilize, men gen rete defi. Youn nan se ke done rete twò siled jodi a, fèmen nan diferan depatman ak sistèm. Yon lòt defi se ke pa gen ase ekspè done nan konpayi yo déblotché tout siyifikasyon li yo ak potansyèl yo.  

Pou jwenn soti nan pi fò nan done nan 2020, sot ta dwe pote done kwa-fonksyonèl ansanm nan yon total zouti entèlijans biznis la kote yo ka jwenn yon View holistic. Konpayi yo ta dwe eksplore tou ki jan ekspè done nan konpayi an ka antrenè lòt moun, se konsa plis anplwaye yo gen pouvwa pou fè sans nan done yo travay avèk yo.

Mache yo byen bonè adopte dijital, ki deja gen bati tendans yo achte ak modèl prediksyon. Pataje ekspètiz sa a deyò depatman maketing la gen potansyèl pou benefisye tout òganizasyon an epi dekouvwi nouvo valè biznis la.

Mèsi a tout avansman nan dijital ak analytics, òganizasyon maketing ka fasilman pivote pran avantaj. Nan ekonomi sa a ki chanje rapid, kapasite pou adapte yo rapidman ak aktif apre opòtinite yo pral diferans ki genyen ant rale devan ak tonbe dèyè. Peye dousman nan bidjè maketing se yon siy ke konpayi yo ap vin pridan, ak sot pa vle jwenn kenbe pye plat. Koulye a, se pa moman pou jwenn konfòtab, men pou chèche opòtinite pou ogmante ROI ki petèt pa t alantou ane pase.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.