Infografik: Yon Gid pou depanaj Imèl Delivrans Pwoblèm

Imèl Delivwabilite Infographic ak Gid depanaj

Lè Imèl rebondi li ka lakòz yon anpil nan dezòd. Li enpòtan pou li ale nan pati anba a nan li - vit!

Premye bagay nou ta dwe kòmanse ak ap resevwa yon konpreyansyon sou tout eleman yo ki ale nan ap resevwa imèl ou a bwat resepsyon an ... sa a gen ladan pwòpte done ou, repitasyon IP ou, konfigirasyon dns ou (SPF ak DKIM), kontni ou, ak nenpòt ki rapòte sou imèl ou kòm Spam.

Isit la nan yon infografik bay yon BECA ki graj sou ki jan imèl ale soti nan kreyasyon bwat resepsyon. Atik ki make yo se ki enpak chans pou imèl ou ap resevwa nan bwat resepsyon abònen an:

Imèl Delivrans infografik - Ki jan Imèl vin delivre nan bwat resepsyon an

Depanaj Pwoblèm rebondisman

Pou asire w ke ou ka rézoudr ak ranje pwoblèm ak imel livrezon byen vit ak efikasite, isit la nan yon etap dwat pa etap gid nan depanaj pwoblèm rebondisman.

Etap 1: Revize Imèl Log Files ou oswa baz done pou Kòd rebondisman

Tcheke baz done a pou kliyan imel la ki rebondi pi plis la. Gade nan kòd la rebondisman ak wè si li kòmanse ak 550 kòd rebondisman. Si se konsa, yon filtre Spam se pwoblèm ou. Mande moun k ap resevwa yo ajoute adrès imèl la nan kontak yo pètèt rezoud sa a. Si se pa posib, ale nan pwochen etap la.

Etap 2: Tcheke SPF ou, DKIM, ak DMARC konte genyen, Anviwònman dns, ak Règleman

Sa a se pwochen etap ou a si wi ou non ou jwenn yon kòd rebondisman 550. Divès lojisyèl ki disponib pou ede ou ranpli etap sa a:

MXToolbox Google Tcheke MX Validatè DKIM

Lè mezi sa yo pa mete kòrèkteman li ka lakòz pwoblèm livrezon imel. Anplis de sa, ou ka verifye anviwònman sa yo lè ou li nan done header imèl ou - yo souvan montre w si wi ou non kreyatè a pase chèk sa yo.

Etap 3: Tcheke Repitasyon IP ou / Nòt Sender

Si pwoblèm nan toujou ka gen yon pwoblèm ak Repitasyon adrès IP la oswa nòt moun k la. Retounen Path (Kounye a posede pa Validite) lojisyèl pèmèt ou tcheke nòt moun ki voye IP la. Si nòt la pa konsistan sa a ap ba ou kèk insight nan kòz la nan pwoblèm nan. Lojisyèl sa a kapab ede ou tou pou idantifye fason pou amelyore pi devan.

Etap 4: Tcheke si adrès IP ou an se lis nwa

Gen sèvis twazyèm pati ke tou de ISPs ak serveurs echanj lapòs valide kont yo wè si wi ou non yo ta dwe fournir imèl ou a bwat resepsyon kliyan yo. Spamhaus se yon lidè nan endistri sa a. Si ou ka bay yon santye kontwòl kontab ke ou gen yon relasyon biznis ak abònen an ki rapòte ou kòm SPAM oswa opt-nan dosye yo, yo pral tipikman retire ou nan nenpòt ki lis nwa.

Etap 5: Tcheke kontni ou

Founisè sèvis entènèt ak kliyan imèl gade nan mo sa yo nan imèl ou a idantifye chans pou ke li nan SPAM. Senpleman deklare "gratis" nan yon liy sijè oswa plizyè fwa nan tout kontni ou ka jwenn imèl ou anbake dirèkteman nan katab la tenten. Pifò Founisè Sèvis Imèl ap ede ou nòt kontni ou epi retire mo ki ta ka fè ou jwenn pwoblèm.

Etap 6: Kontakte Founisè Sèvis Entènèt Abònen an

Si nòt moun k la se pa pwoblèm nan, li ka nesesè pou kontakte kliyan imèl ou idantifye nan premye etap la. Pwoblèm delivrans ka rive ak gwo founisè tankou Gmail, Microsoft, BigPond, ak Optus. Sepandan, si ou idantifye kliyan an yo dwe yon adrès imèl gouvènman an li pi bon inyore pwoblèm nan kòm li pa posib yo kontakte kò a ki enpòtan dirèkteman.

Mande founisè sèvis imèl kliyan yo (Microsoft, Google, Telstra, Optus) pou blan adrès IP la. Sa a ta dwe anpeche pwoblèm nan rive ankò. Asire ou ke SPF, DKIM, ak DMARC yo kòrèk anvan ou pran kontak ak founisè sèvis yo - sa a pral premye kesyon yo. Ou pral bezwen pwouve mezi sa yo yo mete kòrèkteman yo anvan yo ka aksyon anyen.

REMAK: Dosye a tenten se Delivre

Kenbe nan tèt ou ke yon rebondisman vle di ke sèvis la moun k ap resevwa rejte imèl la ak reponn ak ki kòd. Yon imèl ki delivre (250 ok kòd) ka toujou voye nan yon Junk Dosye... yon bagay ou ta toujou bezwen rézoudr. Si w ap voye dè santèn de milye ... oswa dè milyon de mesaj, ou pral toujou vle sèvi ak yon zouti plasman bwat resepsyon rézoudr si wi ou non Imèl ou yo ale nan bwat resepsyon an oswa katab la tenten.

Rezime

Travay nan etap sa yo ta dwe pèmèt ou rezoud pifò imèl voye pwoblèm san difikilte. Sepandan, si ou te ranpli etap sa yo, men pwoblèm nan rete, èd se nan men - kontakte ekip nou an pou sipò.

Baze sou etap ki pi wo a pa etap gid, nou te ede kliyan anpil rezoud pwoblèm delivrans yo. Pou egzanp, pou youn nan bank yo antrepriz Ostralyen, nou swiv etap ki anwo yo ogmante livrezon soti nan 80% a 95% nan 2 mwa. 

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.