Degoute: Ki sa ki nan yon èkomèrs Manadjè Relasyon Kliyan (ECRM)?

Degoute èkomèrs Jesyon Relasyon Kliyan ECRM platfòm

An Ecommerce Jesyon Relasyon Kliyan platfòm kreye pi bon relasyon ant magazen èkomèrs ak kliyan yo pou eksperyans memorab ki pral kondwi lwayote ak revni. ECRM pake plis pouvwa pase yon Imèl Founisè Sèvis (Piseta) ak plis kliyan-konsantre pase yon Kliyan Relasyon Jesyon (CRM) platfòm.

Ki sa ki nan yon ECRM?

ECRMs pèmèt pwopriyetè magazen sou entènèt yo konprann
chak kliyan inik-enterè yo, acha,
ak konpòtman-ak delivre sans, eksperyans kliyan pèsonalize nan echèl lè l sèvi avèk kolekte done kliyan atravè nenpòt kanal maketing entegre.

ECRM se ideyal pou biznis sou entènèt ki vle rele-an sou chak youn nan kliyan yo pou eksperyans ki pi pèsonalize bò sa a nan entènèt la. Soti nan demaraj nan antrepriz, ECRM se pou mak ki vle kapasite yo nan èkomèrs behemoths san yo pa kraze bank lan oswa anbochaj yon èskwad nan devlopè.

Karakteristik ECRM Mete

  • Kolekte nouvo kondwi ak kliyan - Ecommerce CRM pèmèt mak kolekte adrès imèl sou sit entènèt yo ak fòm pop-up oswa nan entegrasyon ak paj aterisaj, Facebook Ajoute, ak plis ankò. Chak adrès imel déblotché yon mond nan posiblite pèsonalizasyon.
  • Bati Imèl ki fèt pou vann - Soti nan yon mason imèl HTML nan tèks plenn, ECRM ka okipe kèlkeswa sa ki fòma imel ou bezwen yo rive jwenn moun ou yo ak vann plis ankò. Fasil ajoute imaj pwodwi tante, blòk kontni pèsonalize, ak plis ankò fè chak imèl ki enpòtan ak pwepare a nenpòt moun ki resevwa li.
  • Segmantasyon solid ak pèsonalizasyon - Swiv plis konpòtman-tankou acha te fè, LTV, mak te achte, paj wè, ak plis ankò-pou menm plis segmentasyon ak pèsonalizasyon opòtinite.

Segmantasyon èkomèrs ak degoute

  • Fè vwayaj kliyan pèsonalize, milti-chanèl - Workflows otomatik enkòpore tout entegrasyon ou, ki soti nan Facebook nan lapòs dirèk ak pi lwen, se konsa mak ka bati plen-karosri kanpay milti-chanèl ki rive jwenn moun ki gen messagerie pèsonalize nan plas la dwa ak tan otomatikman.

Pèsonalize Multicanal ak Omnichannel Vwayaj Kliyan

  • Teste, analize, ak optimize estrateji - ECRM vini konplè ak tablodbò revni ki montre ou revni ou touche, mwayèn valè lòd, revni pou chak moun, ak tan yo achte pou emisyon, kanpay, ak workflows. Lè sa a, sèvi ak Split-Tès yo wè ki eksperyans kliyan rezonans plis pou optimize kontinyèl ak kwasans.

Degoute ECRM

Degoute se premye èkomèrs nan mond lan CRM (ECRM) Bent sou pote magazen sou entènèt pi pre kliyan yo nan eksperyans plis pèsonalize nan echèl.

ECRM atake maketing milti-chanèl, ki gen ladan imèl, SMS, Facebook, Instagram nan lapòs dirèk ak pi lwen, pandan y ap rete fasil yo kanpe.

Degoute Imèl Maketing Otomatik pou ECRM

Degoute entegre ak Magento, Shopify, Shopify Plus, Thrivecart, WooCommerce, WPFusion, 1ShoppingCart, 3dcart, Carrier Koupon, E-Junkie, Fastspring, Fomo, Gumroad, Nanacast, Podia, SamCart, SendOwl, Zipify Paj, ak nòmalman nenpòt lòt platfòm èkomèrs nan API Aktivite Achtè li yo.

Avèk adaptabilite ak fasilite, degoute bay mak espesyalite yon opòtinite yo diferansye, bati konfyans kliyan ak lwayote, ak briye olye pou yo vin vale pa gran èkomèrs.

Eksperyans degoute Degoute esè Degoute Demo

Divilgasyon: Mwen se yon afilye nan Degoute.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.