Tandans maketing dijital ak prediksyon

Prekosyon konpayi yo te fè pandan pandemi an siyifikativman deranje chèn ekipman pou, konsomatè achte konpòtman, ak efò maketing ki asosye nou an dènye koup la ane sa yo. Nan opinyon mwen, pi gwo konsomatè yo ak chanjman biznis ki te pase ak fè makèt sou entènèt, livrezon kay, ak peman mobil. Pou sot, nou te wè yon chanjman dramatik nan retounen sou envestisman nan teknoloji maketing dijital. Nou kontinye fè plis, atravè plis chanèl ak mwayen, ki gen mwens anplwaye - ki egzije nou

SaaS Konpayi Excel nan Siksè Kliyan. Ou kapab tou ... Men ki jan

Lojisyèl se pa sèlman yon acha; se yon relasyon. Kòm li evolye ak dènye nouvèl yo satisfè demand nouvo teknoloji, relasyon an ap grandi ant founisè lojisyèl ak itilizatè fen-kliyan an-kòm sik la achte tout tan kontinye. Lojisyèl-kòm-yon-sèvis (SaaS) founisè souvan briye nan sèvis kliyan yo nan lòd yo siviv paske yo ap angaje nan yon sik achte tout tan nan plis fason pase yon sèl. Bon sèvis kliyan ede asire satisfaksyon kliyan, favorize kwasans nan medya sosyal ak referans pawòl nan bouch, epi li bay

Kijan Pou Ogmante Sezon Jou Konje Angajman ak lavant ak lis Segmentasyon Imèl

Segmentasyon lis imel ou jwe yon wòl enpòtan nan siksè nan nenpòt ki kanpay imel. Men, kisa ou ka fè pou fè aspè enpòtan sa a travay an favè ou pandan jou ferye yo - tan ki pi likratif nan ane a pou biznis ou a? Kle nan segmentasyon se done ... Se konsa, kòmanse pran done sa yo mwa anvan sezon fèt la se yon etap kritik ki ap mennen nan pi gwo angajman imel ak lavant yo. Men plizyè

3 Leson ki soti nan Konpayi Vrèman Kliyan-santre

Kolekte fidbak kliyan se premye etap la evidan nan bay eksperyans kliyan pi bon. Men, li la sèlman premye etap la. Pa gen anyen ki akonpli sof si fidbak kondwi kèk kalite aksyon. Twò souvan fidbak yo kolekte, agrégées nan yon baz done nan repons, analize sou tan, rapò yo pwodwi, ak evantyèlman se yon prezantasyon te fè rekòmande chanjman. Lè sa a, kliyan yo ki te bay fidbak la te detèmine ke pa gen anyen yo te fè ak opinyon yo epi yo te

Stirista Pouvwa nouvo graf idantite li yo ak done an tan reyèl

Konsomatè yo fè acha nan yon magazen sou entènèt nan òdinatè lakay ou, vizite yon paj pwodwi nan yon lòt sit sou yon grenn, sèvi ak yon smartphone afiche sou li sou medya sosyal ak Lè sa a, ale deyò epi yo fizikman achte yon pwodwi ki gen rapò nan sant komèsyal la ki tou pre. Chak youn nan rankont sa yo ede yo devlope yon pwofil itilizatè konplè, men yo tout tranch diferan nan enfòmasyon, ki montre tèt apa. Sòf si yo entegre, yo rete