Èske rabè devalye yon mak plis pase gratis?

Depositphotos 8311207 s

Nou te gen yon bon diskisyon sou prezantasyon kap vini mwen an nan mond Sosyal Media Maketing sou ki kalite òf nou te kapab fè jan ki te patisipe nan sesyon mwen an oswa evènman an kòm yon antye. Konvèsasyon an te vini ak si wi ou non nenpòt rabè oswa opsyon gratis ta ka devaliasyon travay la nou ta bay.

Youn nan leson yo mwen te aprann se ke yon fwa yo mete yon pri, valè a mete. Li pa tipikman gen pwoblèm ki kalite rezilta nou ap resevwa kliyan nou yo, yo prèske toujou retounen nan sa nou do ak sa yo ye peye nou fè an konparezon ak lòt fournisseurs. Se konsa, - si nou bay yon rabè nan yon kliyan pou premye pwojè a nou bay, nou pa janm te wè yo patisipe nan yon dezyèm pwojè pou pri a plen. Se fòt nou ... nou devalorize travay nou pa rabè angajman an devan.

Rabè fon devalorize yon pwodwi oswa sèvis, limite kapasite konpayi yo pou ogmante pri yo. Rafi Mohammed, HBR Fose rabè yo.

Kèk semèn de sa, mwen te diskite sou sa a ak zanmi mwen James ki posede yon Indianapolis pitza. Li te di m 'ke li ta pito bay lwen pase rabè. Moun ki echantiyon manje a gratis rekonèt valè a nan manje a Lè nou konsidere ke moun ki te vini nan koupe nan yon òf koupon jis vini pou kontra a - pa bon jan kalite a nan manje a. Koupon yo devalorize pwodwi a ak sèvis pou James sispann fè yo.

Depi konsomatè kwè valè a nan yon pwodwi gratis gen anpil chans yo dwe ki konsistan avèk valè a nan pwodwi a achte, appariement yon pwodwi gratis ak yon pwodwi-wo fen ka trè byen ogmante pèsepsyon nan valè li yo. Mauricio M. Palmeira (Monash University) ak Joydeep Srivastava (University of Maryland) via Kilè Konsomatè yo panse yon frizbi plis valab pase yon pwodwi rabè?

Sa a se poukisa gratis anbake se tèlman popilè ak sit ecommmerce. Olye ke devalorize pwodwi a ke w ap vann, w ap ofri yon bagay nan adisyon - yon konsèp senp pou konsomatè yo konprann san yo pa devalorize pwodwi a oswa sèvis.

Rezilta nou yo se anekdotik, nan kou. Nou konnen ke lè nou negosye angajman nou nou dwe mache olye ke rabè. Oswa nou ka detèmine si gen kèk pwodwi oswa sèvis adisyonèl nou kapab peye ajoute. Pou egzanp, kliyan nou yo jwenn yon rapò chak semèn ak chak mwa Google Analytics ki mete GA nan yon trè bèl, rapò lizib ki nan kokenn pou yon BECA egzekitif. Pandan ke nou peye pou sèvis la, li nan yon valè ajoute ke nou ta kè kontan bay lwen osi lontan ke nou ap peye an plen pou sèvis sa yo nou bay yo.

Pou konpayi teknoloji maketing, mwen ta rekòmande pou yon jijman gratis sou yon rabè nenpòt ki jou. Kite tès kliyan an kondwi platfòm ou ak wè valè a pou tèt yo - ak Lè sa a, yo pral kè kontan peye pou sèvis la.

Ou rabè? Èske ou wè rezilta diferan?

2 Kòmantè

  1. 1
  2. 2

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.