Leve non an nan Adopsyon bous dijital pandan pandemi an

Digital bous Adopsyon

Gwosè mondyal mache peman dijital la espere soti nan USD 79.3 milya dola nan 2020 a USD 154.1 milya dola pa 2025, nan yon to konpoze anyèl kwasans (CAGR) nan 14.2%.

MarketsandMarkets

Nan retrospective, nou pa gen yon rezon ki fè yo gen dout nimewo sa a. Si anyen, si nou kenbe la kriz kowonavirus aktyèl la an konsiderasyon, kwasans lan ak adopsyon ap akselere. 

Viris oswa pa gen okenn viris, la monte nan peman kontak te deja isit la. Depi bous smartphone kouche nan sant la nan ki jan sistèm lan fonksyone, te gen yon ogmantasyon evidan nan adopsyon yo kòm byen. Men, depi tout tan nouvèl la ki jan lajan kach ka pote koronavirus pou jou sou fen kase, te konsantre nan prèske tout moun atravè glòb la deplase nan bous dijital

Men, sa ki fè bous mobil bondye-voye altènativ a lajan fiat? Repons lan nan kesyon sa a manti nan karakteristik sa yo mete. Isit la nan yon lis karakteristik yon app bous mobil ta dwe genyen:

Dwe-gen karakteristik nan bous mobil

  • Multi-faktè Otantifikasyon Sekirite Sosyal  - Karakteristik nan premye ke chak dijital mobil bous dwe genyen se sekirite irézistibl. Youn nan fason asire ke se nan enkòporasyon an nan yon sistèm otantifikasyon milti-faktè. Ki sa sa vle di se fè itilizatè yo ale nan omwen 2-3 pwen chèk sekirite yo anvan yo rive nan pwen kote yo ka wè balans kont yo oswa voye lajan bay kamarad klas yo. 
  • Yon sistèm rekonpans - Youn nan pi gwo rezon ki fè moun sèvi ak bous dijital tankou PayPal oswa PayTM se sistèm rekonpans yo. Pou chak tranzaksyon ke itilizatè yo fè soti nan aplikasyon an, yo ta dwe bay yon rekonpans, ki ka nan fòm lan nan koupon oswa kachbak. Sa a pou kont li kapab yon bon fason kenbe itilizatè yo vini tounen nan aplikasyon an. 
  • Yon ekip sipò aktif - Yon sèl plent itilizatè yo prèske toujou gen ak bank yo se ki jan yo ka inaktif nan moman bezwen an. Lè andedan yon aplikasyon bous, gen yon kantite bagay ki ka ale mal pou yon itilizatè - yo ta ka aksidantèlman voye kantite lajan an bay moun ki mal, yo ta ka mete nan kantite lajan an mal, oswa yon sèl ki pi komen - kantite lajan ap resevwa kredite nan men kont men li pa rive moun ki gen entansyon an. Pou rezoud pwoblèm sa yo ak eta paranoya nan tan reyèl, ta dwe gen yon enfrastrikti aktif sipò app. 

Kounye a ke nou te peeked nan karakteristik yo ki fè bous dijital pi popilè, se pou nou jwenn desann nan pwen yo nan poukisa nou panse ke te vini yon ogmantasyon toudenkou nan l 'a nan bous mobil atravè glòb lan. 

Rezon ki fè yo Dèyè sa a monte Leve nan bous mobil

  1. Krentif pou pwan viris la - Soti nan pè a ke yo ta trape koronavirus la, itilizatè yo evite itilize lajan fiat. Men, sa a toujou pa jistifye ogmantasyon nan bous dijital dwa? Depi yo ka toujou sèvi ak kat debi oswa kredi yo. Oke, se pwen an. Itilizatè yo pa manyen anyen - machin ATM, machin POS, oswa nenpòt lòt machin ki ta pèmèt yo fè tranzaksyon monetè. Sa a se nimewo yon rezon ki fè yo te dirije konsantre yo sou bous dijital kontak. 
  2. Pi gwo enfòmasyon - Yon lòt bagay ki travay an favè adopsyon k ap grandi nan bous mobil se ki jan byen enfòme itilizatè yo fintech yo sou benefis yo li te ofri. Depi popilarite nan bous rive nan eta Pi gwo pwen li yo, kliyan (majorly comprenant de milenèr) te konnen ki jan yo sèvi ak yo ak ki jan yo anpil pwen pi bon pase lè l sèvi avèk lajan fiat. Moun sa yo ki klas milenè nan itilizatè yo te jwe tou yon gwo pati nan edike X Jenerasyon an ak boume poukisa li lè pou yo ale nan lajan fiat. 
  3. Wide akseptasyon - Jodi a, gen diman nenpòt etablisman biznis, lopital, oswa lekòl ki pa tande pale de oswa yo pa itilize bous dijital. Akseptasyon sa a te lakòz yon ogmantasyon nan pousantaj adopsyon soti nan bout kliyan yo tou. Konvenans nan pa pote lajan kach oswa pwobabilite pou zewo deplace debi oswa kat kredi ajoute nan akseptasyon an mas nan aplikasyon bous mobil te fè moun fitch lajan fiat tout ansanm. 
  4. Fè bak nan teknoloji - Faktè nan pwochen ki te gen ak se toujou pote yon ogmantasyon nan adopsyon an nan bous mobil se backup la teknoloji. Konpayi yo bous mobil tankou reye, PayPal, elatriye kenbe ekspètiz nan yo ofri yon 100% aplikasyon Hack-prèv. Anplis de sa, pa entegre aplikasyon an ak APIs ki fè yo yon platfòm yon sèl arè pou tout anrjistreman ak depans bezwen yo, konpayi yo ap itilize bò teknik yo nan pi bon efò eksperyans kliyan, pandan y ap nan vire, kliyan yo ap reponn pa échanj yo soti nan bous fizik yo. 

Ki jan yon antreprenè Fintech ta dwe reponn?

Repons ideyal ke yon antreprenè Fintech dwe genyen nan direksyon chanjman sa a nan konpòtman konsomatè yo ta dwe gade pou fason yo elaji nan modèl biznis la. Youn nan bagay ke yo dwe sonje se ke distans sosyal se pare yo dwe nouvo nòmal la. Ak tankou prèske chak biznis anba solèy la, yo menm tou yo pral oblije gade fason pou fè eksperyans kliyan yo san kontak ke posib. 

Nou espere ke jiska pwen sa a, ou ta kapab kalib ki jan enpòtan bous mobil te vin nan lavi tout moun ak ki jan li se wout la sèlman pou pi devan pou domèn nan Fintech. 

Avèk espwa sa, kite nou kite ou ak yon quote separasyon:

Nan anviwònman aktyèl la, peye san lajan kach se yon fason enpòtan pou pwoteje tèt ou ak lòt moun kont pwopagasyon koronavirus. Limit la ogmante kat kontak se yon etap kokenn, sepandan, kote sa posib nou ap ankouraje kliyan nou yo sèvi ak bous dijital jan yo gen sekirite a te ajoute nan pa bezwen antre nan yon PIN sou pad an PIN kèlkeswa konbyen yo pase, menm jan olye exploite ID manyen oswa ID figi.

Kate Crous Manadjè Jeneral Egzekitif 'chak jou bankè' nan Commonwealth Bank nan Ostrali

Ou panse tou ke bous mobil kouche nan lavni nan sektè a fintech? Pataje opinyon ou nan kòmantè ki anba yo. 

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.