Liv MaketingMedya Sosyal ak Maketing Enfliyan

Premye etap la nan biznis sosyal: Dekouvèt

Mwen fèk fini li (pou yon dezyèm fwa) ekselan liv la, Biznis Sosyal Pa Design: transfòmasyon Sosyal Media Estrateji pou Konpayi an Konekte, pa Dion Hinchcliffe ak Peter Kim.

Kesyon mwen tande souvan se, Ki kote nou kòmanse? Repons kout la se ke ou ta dwe kòmanse nan kòmansman an, men ki jan nou defini nan konmansman an se pwobableman etap ki pi kritik.

Ki jan yon òganizasyon entegre kolaborasyon sosyal ak konsèp biznis sosyal nan zòn fonksyonèl li yo? Èske li ta dwe yon efò tout oswa anyen, oswa li ta dwe modere pa yon estrateji biznis enfòme? Yon efò dekouvèt tipik enplike nan konprann ak dokimante tout pwosesis, evènman, epi deklannche ki gen rapò ak aktivite nan òganizasyon an.

Pa egzanp, ki seri evènman sekrè ki nesesè pou kreye ak egzekite yon lòd pou achte? Yon fakti? Yon plent kliyan ki soti sou Twitter? Yon retou pwodwi?

Entèaksyon medya sosyal

Anpil òganizasyon pral apwoche yon inisyativ biznis sosyal ak nosyon ke pwosesis yo ta dwe trase ak aktivite sosyal devan ak sant. Epi li vin trè tante fè desen pwosesis soti nan nouvo sa a enperatif sosyal. Lè yo bourade konplètman defini tout pwosesis ki deja egziste, anpil òganizasyon tou senpleman pa gen sa nan men yo. Lè sa a ka ajoute nan sans ijans, nan abandon nan rezon.

Men, yon lòt, ak nan opinyon mwen, yon pi bon apwòch se premye idantifye konplètman tout koule pwosesis ki egziste deja, depandans, resous, elatriye Youn nan rezon pou fè sa se ke pifò eksepsyon yo pa trase, epi yo gen tandans yo mal konprann. Anjeneral moun pa panse a bati estrikti alantou aktivite sa yo e souvan yo gen tandans yo dwe san patipri dinamik.

pwosesis fakti

Sa a ki kalite egzèsis davans ka reprezante yon envestisman konsiderab nan resous yo. Menm pou yon aplikasyon pou tout antrepriz, tankou SAP, Oracle, ak lòt moun, li ka reprezante premye fwa ke pwosesis biznis ak depandans yo trase nan yon fason ke anpil moun ka konprann. Men, pou

lanse yon inisyativ biznis sosyal san efò sa a inicio tou fè li pi difisil yo idantifye faktè ki ka epi yo ta dwe itilize nan kreye mesures yo itilize yo mezire amelyorasyon pwosesis. Lè sa a enpòtan, menm si ou se jis kounye a panse a lè l sèvi avèk (oswa vin grav sou) Twitter oswa Facebook kòm yon pati nan repètwa sèvis kliyan ou yo. Etap ti bebe.

Yon lòt rezon pou konprann konplètman pwosesis ki egziste deja koule ak aktivite se ke egzèsis la ka souvan idantifye zòn kote yon sipèpoze nan eksepsyon rive, otspo si ou vle. Nosyon otspo nan pwosesis tou ka endike ke yon twou dlo egziste, kote moun ki soti nan gwoup fonksyonèl divergent rankontre enfòmèlman (oswa menm nòmalman) pou fè echanj enfòmasyon. Souvan, sa yo pa defini nan koule pwosesis ki egziste deja.

Apwòch sa a ankadre pifò aktivite sosyal yo kòrèkteman paske li ta dwe aji kòm yon adjwen nan pwosesis ki egziste deja. Li pa vle di ke yon òganizasyon manke mak la pou li pi kolaborasyon, santre kliyan, elatriye. Sa vle di ke sosyal yo te anplwaye pou ede rezoud pwoblèm patikilye. pwoblèm biznis.

Remak: Sa a se yon lyen afilye sou liv la!

Marty Thompson

Mwen se yon stratèj biznis sosyal nan De Maketing Bannann. Blame li sou paran mwen, levasyon heartland mwen, oswa mani mwen ak sot pase a, men jan di m 'mwen reyèlman, reyèlman bon nan relasyon bilding ak negosyasyon, konble diferans ki genyen ant sa ki kliyan atann, ak sa ki gwo konpayi yo ta dwe (men anjeneral yo pa)

Atik ki gen rapò

Retounen nan bouton tèt
Fèmen

Adblock Detekte

Martech Zone se kapab ba ou kontni sa a gratis paske nou monetize sit nou an atravè revni anons, lyen afilye, ak parennaj. Nou ta apresye si ou ta retire bloke anons ou a pandan w ap gade sit nou an.