Enfòmasyon Jenerasyon: Rive nan milenè ak yon apwòch done ki kondwi

done kondwi

Dapre yon dènye sondaj pa Zillow, milenè yo pase plis tan ap fè rechèch sou yo, fè makèt otou pou opsyon ki pi bon ak konpare pri anvan yo fè yon achte. Epi pandan ke nouvo epòk sa a nan konsomatè a ultra-enfòme reprezante yon gwo chanjman pou mak ak konpayi, li tou bay yon opòtinite an lò. Pandan ke anpil mache te deplase melanj maketing yo konsantre sou aktivite dijital, li enpòtan egalman pran avantaj de trezò a menm nan done ki milenèr jodi a ap itilize.

Itilize nan avansman resan nan rechèch ak teknoloji done pa bezwen limite a sa sèlman bò konsomatè yo. Konpayi yo ka goumen done ak done yo nan lòd yo pi byen konprann odyans sib yo. Lè yo konnen ki jan milenè yo ale atravè tout pwosesis rechèch la, ak ki kalite enfòmasyon yo ap konsome, sot ka adapte kòmsadwa yo nan lòd yo fè apèl kont sa a demografik de pli zan pli enpòtan.

Ba Yo Sa Yo Vle

Reflechi sou sa ki fè yon sit tankou Amazon konsa konvenkan - li vin konnen achtè a epi li ka fè rekòmandasyon achte pwepare pou itilizatè sa a. Epi pa gen okenn rezon ki fè biznis ou pa ka tape nan sa a ki kalite done analytics, menm si ou kouri yon operasyon brik-ak-mòtye.

Pou egzanp, nou devlope yon algorithm ak prèske 1,000 varyab ki ede konsesyonè machin konprann ki kalite machin ke kliyan yo gen plis chans yo achte. Sa a konsidere faktè tankou konpòtman achte sot pase yo, mak yo ki popilè nan ki mache jeyografik, analiz konpetitif ak plis ankò. Nan fason sa a, apre yon milenè rechèch ki kalite machin li oswa li vle, nou asire ke machin sa a se sou anpil konsesyonè a pou ke yo ap pare fè vant lan lè milenè a montre yo.

Millennials yo pa vizite anpil machin briskeman navige alantou; yo fè pati sa sou entènèt. Yo depanse 17 èdtan fè makèt sou entènèt la pou yon machin anvan ou achte. Nan laj jodi a, li nan travay konsesyonè a asire w ke anpil la pwepare a gou milenè a. Milenè yo ame ak done; ou bezwen yo dwe ame ak menm jan anpil done (si se pa plis!) Yo nan lòd yo dwe pare pou yo. Youn nan fason fasil fè sa a se pa gade nan lavant done istorik, ak ki moun ou ap fè lavant yo. Èske w konvèti achtè milenè? Si se konsa, ki pwodwi oswa sèvis yo gravite? Pa ogmante enfòmasyon sa a, ou ka desine envantè optimal ou ak ogmante lavant nan lavni.

Revize Revi yo

Yon etonan 81 pousan nan 18-34 ane-fin vye granmoun chache opinyon nan men lòt moun anvan achte, selon rechèch ki soti nan Mintel. Epi pandan ke yon pwopriyetè biznis ka cringe nan panse a piblik-fè fas a kòmantè negatif, revize sou entènèt bay yon opòtinite yo ka resevwa san filtè, fidbak onèt sou sa ki kliyan ou panse a eksperyans yo. Mine revize yo sou sit tankou Yelp, Edmunds, TripAdvisor, Cars.com, Lis Angie a (kèlkeswa sa ki fè sans nan endistri ou) ak travay avèk ekip ou a rézoudr nenpòt ki zòn ki konsène yo.

Men, pa sèlman konsantre sou revize negatif yo. Kòmantè pozitif yo ka aktyèlman plis enfòmatif, paske yo eksplike pèsepsyon mak ou ak repitasyon ou. Èske w konnen pou sèvis kliyan ekselan? Pou gwo rabè? Pou yon seleksyon lajè? Lè nou travay avèk konsesyonè machin, nou idantifye ki sa fòs yo ye, epi travay avèk yo nan konsepsyon maketing yo ak biznis kòmsadwa. Pou egzanp, si kliyan renmen pri yo, yo pa ta ka vle fè reklam ki BMW Ritzy.

Evalye eksperyans mobil lan

Jis ap resevwa yon milenè nan magazen ou a pa ase ankò, paske eksperyans mobil lan se kounye a jwe yon wòl ak nan magazen konpòtman achte.  57 pousan nan milenèr sèvi ak telefòn yo pou konpare pri pandan ou nan magazen an. Si ou gen yon atik ki kaptur je yo, ak yon vandè itil ki reponn kesyon yo, ou toujou ka pèdi vant la si kliyan an Googles konkiran ou desann nan lari a epi li jwenn yon pri pi ba yo. Yo ap aprann tou enfòmasyon kalitatif - pou egzanp, si yon konsesyonè machin ale sou yo ak sou sou ki jan serye yon machin se, men Lè sa a, kliyan an li tout revizyon sa yo sou machin nan kraze yo, yo pral gen kesyon.

Bon nouvèl la isit la se ke eksperyans mobil lan ka aji kòm yon fòm done pou ekip ou a. Fè kèk eksperyans makèt moke epi reflechi sou bagay sa yo ke yon moun ta ka gade moute sou telefòn yo. Atik espesifik nan magazen ou, konpetitè lokal yo, revize, elatriye Ou ka aprann ke yon konkiran ap montre anons pou rabè chak fwa yon moun ap chèche yon pwodwi popilè ou. Oswa petèt sit entènèt ou a pa montre moute lè yon moun rechèch pou pwodwi sa a, ki endike ke ou ka gen kèk travay SEO fè.

Men, sa a se pa sèlman yon jwèt defans - li ta ka tou revele opòtinite. Pou egzanp, nou te ede patnè konsesyonè nou yo idantifye ka kote konpetitè yo pa t 'fè yon bon travay maketing yon mak patikilye oswa modèl. Sa a spurs dilè nou yo stock ki modèl, petèt nan yon pi bon pri oswa bon jan kalite, ak kreye plis revni.

Done se tout kote. Itilize l.

Revolisyon dijital la se pa sèlman sou kòmanse yon paj Facebook oswa kouri kèk piblisite rechèch. Egzanp ki anwo yo reprezante jis kèk fason ke ou ka tape nan enfòmasyon sou entènèt, ak eksperyans itilizatè a, pi byen konprann kliyan ou an. Pa gade entènèt la nan je kliyan ou yo, ou pral jwenn yon sans de tout bagay yo ap wè pandan pwosesis acha a, ki pèmèt ou ajiste kòmsadwa yo nan lòd pou pou genyen biznis yo.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.