Kesyon Sondaj Kliyan

sondaj kliyan

Sondaj yo se yon metòd kritik pou kaptire enfòmasyon kle sou kandida ou yo ak kliyan yo, men yo kapab tou yon zouti ki mal itilize epi li bay done ki kondwi biznis ou nan move direksyon an. Kòm yon egzanp senp, si mwen te yon biznis epi mande ki jan mwen ta ka amelyore sit entènèt mwen an, mwen deja mete yon atant ak moun nan pran sondaj la ke gen yon bagay ki dwe fè amelyore sit entènèt la ... lè an reyalite sou sit wèb la ta ka pèfòme byen.

San mansyone lefèt ke tout moun sanble ap eseye pike konsomatè yo ak biznis yo pou done jodi a yo devlope pwogram ki segman ak sib ak presizyon amelyore. Delij la nan demann se aktyèlman gen yon enpak sou endistri a ... kidnapè sondaj yo ap kouri ki ba sou pasyans.

Moun ki reponn nan yon sondaj resan (dwe gen yon bon blag nan yon kote) reklame ke sondaj yo twò lontan, twò pèsonèl, ak konvenyan. Plus konpayi yo ap mande kliyan yo ranpli yo plis pase tout tan. Soti nan Zendesk la Infographic: Feedback Fatig

Ki sa ki ta dwe mache fè? Kaptire konpòtman olye ke mande enfòmasyon kote sa posib. Minimize frekans sondaj yo epi redwi kantite kesyon yo. Eseye devlope sondaj kote ou degoute yon kesyon nan yon moman epi itilize repons senp olye ke mande pou kantite lajan pwolonje nan enfòmasyon.

Zendesk Infographic Opinion Burnout

2 Kòmantè

  1. 1
  2. 2

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.