Ecommerce ak Yo Vann an DetayMaketing enfografik

Top 5 bagay sa yo ki touye kliyan lwayote

Yon istwa ke mwen souvan pataje ak konpayi se ke mwen te travay pou yon konpayi ki te grandi soti nan yon anplwaye kèk nan yon achte nan dè milya de dola - ak eksperyans nan itilizatè te terib. Asire w, te gen aspè nan sistèm lan ki te yon avantaj konpetitif ... men pou pati ki pi, li te yon kochma. Ki sa ki te grandi konpayi an pi lwen pase imajinasyon nenpòt moun ki te twa bagay - lavant, maketing, ak sèvis kliyan.

Ki kote platfòm la te manke, jesyon kont lan ak anplwaye sipò pou kliyan pa t 'jis fè diferans lan - yo depase tout atant. Avèk prévalence de medya sosyal ak sit revizyon, enpak negatif ak pozitif nan rekonesans piblik se pa tou senpleman gwo pou sèvis kliyan, li nan gwo pou maketing akizisyon tou.

Top 5 Rezon ki fè kreye yon Diminisyon nan lwayote Kliyan

  • Yo te transfere ant anplwaye yo.
  • Pa gen repons a yon imèl.
  • Longè tan sou kenbe.
  • Lè ou pa kapab rive jwenn yon moun.
  • Anplwaye enkoni.

Se konsa, ... leson an aprann isit la se ke kominikasyon se yon kle nan sèvis kliyan gwo ak lwayote kliyan! Jesyon kont ak sèvis kliyan yo pa senpleman yon depans pou konpayi yo, yo se yon sant pwofi enkwayab ak yon retou pozitif sou envestisman. Move nouvèl la se ke pa gen moun ki reyèlman fè li byen.

Ki bon sèvis kliyan?

Douglas Karr

Douglas Karr se CMO nan OpenINSIGHTS ak fondatè a nan Martech Zone. Douglas te ede plizyè douzèn demaraj MarTech ki gen siksè, li te ede nan dilijans plis pase $5 milya nan akizisyon ak envestisman Martech, epi li kontinye ede konpayi yo nan mete ann aplikasyon ak otomatize estrateji lavant ak maketing yo. Douglas se yon transfòmasyon dijital entènasyonalman rekonèt ak ekspè MarTech ak oratè. Douglas se tou yon otè pibliye nan yon gid Dummie a ak yon liv lidèchip biznis.

Atik ki gen rapò

Retounen nan bouton tèt
Fèmen

Adblock Detekte

Martech Zone se kapab ba ou kontni sa a gratis paske nou monetize sit nou an atravè revni anons, lyen afilye, ak parennaj. Nou ta apresye si ou ta retire bloke anons ou a pandan w ap gade sit nou an.