5 Rezon mache yo ap envesti plis nan pwogram lwayote kliyan yo

kliyan lwayote maketing

CrowdTwist, yon solisyon lwayote kliyan, ak Brand Innovators sondaj 234 mache dijital nan Fortune 500 mak yo dekouvri ki jan entèraksyon konsomatè kwaze ak pwogram lwayote. Yo te pwodwi enfografik sa a, Landscape nan lwayote, Se konsa, mache te kapab aprann ki jan lwayote adapte nan estrateji maketing an jeneral nan yon òganizasyon. Mwatye nan tout mak deja gen yon pwogram ofisyèl pandan 57% te di ke yo te ale nan ogmante bidjè yo nan 2017

Poukisa mache yo envesti plis nan pwogram lwayote kliyan yo?

  1. Kondwi Angajman - si ou se B2B oswa B2C, asire kliyan yo angaje ak siksè lè l sèvi avèk pwodwi ou oswa sèvis pral asire retansyon ak ogmante valè.
  2. Ogmante Tranzaksyon yo - kenbe tèt nan tèt ou ak rekonpanse kliyan ogmante touchpoints ak opòtinite pou fè biznis avèk yo.
  3. Ogmante depanse - depi ou te deja kraze baryè a konfyans, kliyan aktyèl yo ap depanse plis lajan avèk ou ... mete yon sistèm an plas rekonpanse yo se kritik.
  4. Kreye Koneksyon - rekonpanse yon kliyan pou pataje temwayaj yo se pi bon mo-a-bouch maketing ou ka janm envesti nan.
  5. Konekte / ogmante Done - pa konprann ki sa ki motive kliyan ou, ou kapab pèsonalize ofrann ke ou konnen yo pral enterese nan.

Akizisyon, retansyon, ak upsell tout ka pozitivman afekte pa yon aplikasyon gaya pwogram lwayote kliyan. 57% nan tout mak wè lwayote kliyan yo kòm siksè, 88% lè pwogram lan se multicanal! Malerezman, sèlman 17% nan mak gen yon pwogram lwayote kliyan multicanal akòz obstak yo nan aliyman, deplwaman, ak koleksyon done.

kliyan-lwayote

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.