Èske kliyan ou renmen ou?

Blog Imaj Valantin Sondaj Post

Èske kliyan ou renmen ou? Done sondaj nouvo ki soti nan Responsys revele ki jan mak ka kenbe relasyon ki dire lontan ak konsomatè yo epi evite nesesè separasyon.

Rechèch Responsys montre ke konsomatè yo pran plonje a ak mak lè mesaj yo fè pati yon orchestré eksperyans kliyan ki dewoule sou tan, atravè chanèl ak selon konpòtman ak preferans yon moun. Avèk estrateji yo dwa ak solisyon an plas, chak entèraksyon kliyan ta ka nan konmansman an nan yon relasyon bèl.

Rezilta kle nan sondaj la gen ladan yo:

  • 73% nan konsomatè vle gen yon relasyon ki dire lontan ak mak ki rekonpanse yo pou yo te yon kliyan rete fidèl.
  • Se sèlman 32% ki di mak yo renmen sèlman voye òf / pwomosyon ke yo enterese nan.
  • 34% nan granmoun US di yo genyen kase ak yon mak akòz pòv, deranje oswa maketing petinan mesaj yo voye ba yo.
  • 53% nan moun ki te fè sa di ke yo kase moute ak yon mak paske mak la kontinyèlman voye yo kontni petinan sou plizyè chanèl.
  • 33% di kraze a soti nan mesaj yo ke yo te twò jenerik ak parèt evidamman dwe voye bay tout moun, pa sèlman yo.
  • 59% nan moun ki fè sondaj yo di yo pafwa chwazi yon mak konpetitif sou yon lòt tou senpleman paske nan òf la oswa maketing resevwa nan men yo.

Konsomatè-Sondaj-enfografik-valantin-Jou

youn nan kòmantè

  1. 1

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.