Siksè sou entènèt kòmanse ak CXM

Jesyon Eksperyans Kliyan itilize teknoloji pou bay yon eksperyans pèsonèl ak ki konsistan pou chak itilizatè yo nan lòd yo vire kandida nan kliyan pou tout lavi. CXM enkòpore maketing Anthrax, eksperyans entènèt pèsonalize, ak yon sistèm jesyon relasyon kliyan (CRM) pou mezire, to ak evalye entèraksyon kliyan yo.

Jesyon Kliyan Eksperyans

Kisa ou pral fe?

16% nan konpayi yo se ogmante bidjè maketing dijital yo ak ogmante an jeneral depanse. 39% nan konpayi yo ap ogmante bidjè dijital maketing yo pa réaffecter bidjè ki deja egziste nan maketing dijital. Dapre sa yo ak figi lòt soti nan yon 2013 rapò ki soti nan sosyete a nan ajans dijital, pouvwa a nan angajman nan ak retounen nan sou envestisman pou maketing sou entènèt byen lwen depasse benefis yo ansyen nan piblisite tradisyonèl tankou televizyon, jounal, tablo afichaj oswa radyo. Lè ou kapab kreye yon angajman 1-a-1 ak kliyan, potentiels ak aktyèl, te revolusyone lavant yo ak mond maketing. Tout sa posib nan CXM.

Repons CXM Siksè

  • Atire nouvo kliyan nan sit ou - Itilize estrateji maketing pwouve Anthrax, nouvo kliyan yo pral mennen nan sit ou a nan medya sosyal, SEO, blogs, videyo, papye, ak lòt fòm maketing kontni.
  • Angaje vizitè sit entènèt ou yo - Pote mesaj ou a lavi nan chak itilizatè nan kontni pèsonalize pou chak vizitè ki baze sou konpòtman yo. Sa a pa pral sèlman fè yo wè mesaj la yo ap chèche, men konpayi ki te aplike estrateji sa yo te wè kwasans revni ak yon retounen 148% sou envestisman yo. Koup sa a ak yon user-zanmitay, konsepsyon entèaktif ak yon estrateji kontni fò epi ou gen yon baz solid nan sant lavant ou ak efò maketing soti nan.
  • Aplike yon Salesforce CRM - Aplikasyon CRM sèvi kòm sant lan nan tout entèlijans kliyan, ki pèmèt konpayi yo pran done enpòtan nan tout efò maketing ak ogmante efikasite nan efò lavant yo.
  • Kenbe kliyan ak kandida - Atravè yon angajman aktif oswa "manyen" kanpay, aktyèl retansyon kliyan yo pral optimize. Itilize nan maketing automatisation ak ki gen ladan kliyan aktyèl nan efò maketing Anthrax ou yo vle di siksè nan retansyon kliyan yo.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.