Ki sa nou te aprann sou akizisyon Kliyan pa balanse pou kloti yo

3dplusme

Fè nou soti nan ballgame la? Wi! 3DplusMe, yon konpayi akeri pa WhiteClouds, te yon lisansye nan MLB pou de ane ki sot pase yo, kreye entèaktif eksperyans 3D ak pèsonalize plen koulè pwodwi 3D pou ballgame-spectateurs. Nou bati ak bay teknoloji a ki pèmèt patisipan MLB jwenn ekri nan ekip yo pi renmen ak "vin" yon jwè atravè kaptire nou an enprime platfòm. Fanatik chwazi ekip yo, inifòm, non Jersey, nimewo ak poze epi nan kèk segond yo wè tèt yo kòm yon jwè pou ekip yo pi renmen an. Soti nan la yo ka bay lòd pou yon plen 3D enprime vèsyon ki vin delivre nan kay yo.

3DplusMe se tou platfòm la pou pèsonalize 3D kaptire-a-enprime eksperyans nan Yo Vann an Detay. Envite yo vin jwèt yo pi renmen, figi aksyon, espò ewo, jwèt videyo oswa karaktè fim, ak plis ankò, nan détaillants tankou Sib, Jwèt R Us ak Wal-Mart.

Etandone dosye track nou yo nan tou de anviwònman, nou te konsantre sou ak aprann sa ki atire ak konvèti kliyan, epi panse aprantisaj sa yo ka aplike lajman, pa gen pwoblèm anviwònman an. Men sa rechèch ak eksperyans nou montre:

  • Kliyan yo gen plis chans yo achte lè ou kreye yon eksperyans ki pote yo nan istwa a nan pwodwi a. Lè fanatik yo nan evènman yo angaje emosyonèlman nan kontni ki kondui konpòtman yo pou eksperyans pwodwi yo.
  • Nan yon anviwònman estanda Yo Vann an Detay, lè yon envite se jis pase pa pwodwi, 15% nan fanatik ki angaje ak eksperyans nan 3D nan achte Yo Vann an Detay nan yon ASP nan $ 59.00. Eksperyans lan pèmèt nenpòt moun ki eseye li pou gratis ak wè tèt yo kòm superhero pi renmen yo oswa lòt jwèt. Travay la nan eksperyans la se kondwi fanatik yo achte. Sa yo se nimewo solid konpare ak yon pousantaj konvèsyon estanda Yo Vann an Detay nan 1-2%.
  • Nan evènman kote konsantre fanatik rete fidèl yo reprezante, 60% nan fanatik achte nan yon ASP nan $ 135. Egzanp pafè nan pousantaj konvèsyon sa yo te demontre nan estad nan Seri Mondyal la, MLB All Star jwèt Fan Fest la, Fòmasyon Prentan ak anviwònman evènman lòt. Fanatik vle vin yon pati nan ekip la ak eksperyans nan 3D ba yo opòtinite sa a.

Takeaway kle nan pèspektiv nou an:

Eksperyans transfòmasyon ogmante konvèsyon

Lè ou ka bati eksperyans pwodwi ki kreye moman aha ak emosyonèlman angaje entèraksyon, moun ki vle achte. Nan anviwònman estanda Yo Vann an Detay, kote li se tradisyonèlman difisil ogmante konvèsyon, nou te pwouve ke ou ka moute pousantaj ou pa kreye "retailtainment" eksperyans pou kliyan yo. Nou te pwouve tou ke lè ou nan evènman tankou Seri Mondyal la, tout jwèt Star, komik-kon, ak Super Bowl la ou ka kondwi segondè konvèsyon nan eksperyans konvenkan.

Istwa-kondwi koneksyon emosyonèl yo se kle nan kondwi lavant yo. Gen eksperyans nou bay kèk konsèy fasil ki sot ka anplwaye nan nenpòt anviwònman Yo Vann an Detay.

  1. Sèvi ak resous ou yo ak patnè biznis yo kreye "eksperyans transfòmasyon" ki aliyen ak mak ou. Sa yo ka gwo-echèl evènman piblik oswa pi piti pwomosyon plis entim nan magazen yo. Pou egzanp, nou te travay ak Ubisoft yo ofri fanatik kapasite nan yo vin "Arno" lè asasen Kwayans Inite te lanse nan Lounge la Ubisoft nan E3 (Elektwonik Divètisman Ekspozisyon). Sa a bay yon eksperyans eksklizif fanatik mare nan senaryo a nan pwopriyete a.
  2. Kreye yon eksperyans ki bati ak patisipe ak eksitasyon soti nan kliyan yo minit angaje nan vant final la. Pou egzanp, soti nan moman sa a yon fanatik antre nan 3DplusMe Pavilion nan plas yo, yo ap Hatian. Li kòmanse pa asire ke tout bagay ki ale sou ki aliyen ak istwa a soti nan signalisation ki envite envite nan "Jwenn Drafted nan ekip pi renmen ou," kontinye nan seleksyon trè pèsonalize nan chak karakteristik epi ki fini ak yon final revele dramatik (mizik enkli) karaktè. Eksperyans transfòmasyon sa a parfe aliyen ak emosyon yo te santi pa patisipan evènman yo.
  3. Ofri tantasyon irézistibl. Pak amizman konnen ke lè yo montre foto chak envite sou yon woulib popilè ki pa gen okenn obligasyon yo achte; yon Tug pwisan emosyonèl ap fèt ak lavant yo pral fèt! Nan menm siy lan, nan estasyon optik nou yo, kliyan yo ka eskane figi yo gratis, epi imedyatman wè ki pwodwi final la pral sanble, ki ede achte acent.
  4. Teste ak optimize: Yon fwa ou gen yon eksperyans istwa-kondwi ou gen tès ak optimize asire w ke ou élaboration yon pwosesis ki mennen kliyan nan eksperyans la nan yon fason konvenkan. Ou bezwen yon estrikti ki pèmèt ou wè sa ki travay epi kontinye amelyore sou pwosesis sa a.

Mache Top konnen ke pote kliyan nan senaryo a nan pwodwi a se pi bon fason pou kondwi konvèsyon ak lwayote ki finalman ogmante lavant yo. Lè ou vle balanse pou kloti yo ou dwe leve baton anpil fwa, aprann nan chak anplasman epi evantyèlman ou pral frape yon kouri lakay ou.

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.