Sondaj la CMO - Out 2013

cmo sondaj

Ofisye maketing Chèf (CMOs) yo de pli zan pli repati resous nan medya sosyal, men yon nimewo alarmant yo pa wè konkrè retounen sou envestisman sa a, selon Sondaj la CMO.

Se sèlman 15 pousan nan 410 CMO yo pwofesè yo te fè sondaj Christine Moorman of Fuqua lekòl biznis Duke Inivèsite a te di ke yo te pwouve quantitative enpak sou depans maketing sosyal medya yo. Yon lòt pousan 36 reponn yo gen yon bon sans de enpak la kalitatif, men se pa enpak la quantitative.

Prèske mwatye nan CMO yo sondaj (49 pousan) pa te kapab montre ke aktivite medya sosyal konpayi yo te fè yon diferans. Malgre sa, mache espere ogmante depans nan medya sosyal soti nan 6.6 pousan a 15.8 pousan sou senk pwochen ane yo.

Demontre enpak la nan depans maketing an jeneral rete yon pwoblèm pi jeneral pou konpayi yo, dapre CMOs yo sondaj. Se sèlman yon tyè nan mache tèt sondaj rapòte konpayi yo yo kapab demontre quantitative enpak la nan depans yo sou maketing. Se poutèt sa se pa etone, dapre Moorman, ki 66 pousan nan CMOs rapò yo ap fè eksperyans plis presyon yo pwouve valè a nan maketing soti nan CEOs yo ak tablo. Nan sa yo, de tyè rapòte ke presyon sa a ap ogmante.

"Lidèchip Maketing egzije pou CMOs ofri prèv solid ki montre envestisman maketing estratejik yo peye pou konpayi yo nan kouri nan kout ak long. CMOs pral sèlman touche yon 'chèz bò tab la' si yo ka demontre efè a nan depans maketing yo, "te di Moorman, direktè Sondaj la CMO.

maketing analytics, vèsyon maketing nan gwo done, se kounye a 5.5 pousan nan bidjè maketing ak espere ogmante a 8.7 pousan sou twa pwochen ane yo. Sèvi ak done sa a gwo rete yon defi, sepandan, kòm rapòte pousantaj nan pwojè lè l sèvi avèk disponib oswa mande maketing analytics te diminye soti nan 35 pousan yon ane de sa a 29 pousan kounye a.

Sa a konyenside avèk jwenn ke CMOs rapòte sèlman "mwayèn" kontribisyon nan maketing analytics nan pèfòmans konpayi (3.5 sou yon echèl 7-pwen kote 1 se "pa nan tout" ak 7 se "trè trè"). Nimewo sa a diminye soti nan premye mezi li yo yon ane de sa lè li te nan 3.9.

Sot yo tou ogmante efò yo nan kolekte done sou konpòtman kliyan sou entènèt. Apeprè 60 pousan kolekte done konpòtman kliyan sou entènèt pou objektif vize, ak 88.5 pousan espere de pli zan pli fè sa sou tan.

Malgre ap grandi kriye sou siveyans nan tou de sektè piblik ak prive, vi prive pa sanble yo gen yon enkyetid pou sot. Senkant pousan nan moun ki repond yo te gen nivo ki ba nan enkyetid, pandan y ap jis 3.5 pousan reponn yo te "trè enkyete" sou vi prive.

Mache bezwen frape yon negosye onèt ak kliyan sou pwoblèm lan nan vi prive - kliyan bezwen konnen yo te obsève yo, dakò ak sa yo obsèvasyon, epi pou yo jwenn plis valè nan sot an retou, te di Moorman.

CMOs rapòte pi wo nivo yo nan optimis pou ekonomi an jeneral US nan kat ane yo. Sou yon echèl 0-100, ak 0 ke yo te pi piti optimis la, nòt CMO te vini nan 65.7, ki se prèske yon ogmantasyon 20-pwen sou menm mezi yo te pran nan mwa Out 2009, tou pre pwen ki ba nan resesyon an. Prèske 50 pousan nan mache tèt reponn yo "pi optimis" sou ekonomi an jeneral US konpare ak sezon pase. Retounen nan 2009, optimis yo te vini nan jis 14.9 pousan.

Lòt rezilta kle yo se

  • Kwasans nan bidjè maketing se espere ogmante 4.3 pousan pandan 12 mwa kap vini yo. CMOs rapòte ke chanjman nan depans ta ogmante 9.1 pousan de zan de sa, ki endike ke nivo depans sa a ap deplase nan yon mòd anti-siklik nan ekonomi an jeneral.
  • Chanjman nan depans maketing dijital gen tou pote ale nan 10.1 pousan (twa zan de sa, figi sa a te 13.6 pousan).
  • Vennkat pousan nan moun ki repond te note Ewòp oksidantal kòm pi wo mache kwasans revni entènasyonal la, ki te swiv pa Lachin ak Kanada (18 pousan chak).

Te fonde nan mwa Out 2008, Sondaj la CMO kolekte epi distribye opinyon yo nan mache tèt nan Etazini yo de fwa chak ane. Aprann plis nan Sondaj CMO.

5 Kòmantè

  1. 1

    Ann kòmanse patisipe plis nan efò medya sosyal nou yo. Sa a ki jan yon gwo pòsyon nan moun jwenn ou kounye a jou. Si ou pa ap itilize li, ou pèdi soti sou tout moun sa yo potansyèl ki ta ka wè ou.

  2. 5

    Bon enfòmasyon Doug, mèsi pou pataje. Mwen konnen sa a se yon sijè mwen te chwazi sèvo ou sou nan okazyon anpil .... epi yo pral kontinye. Pou mwen, gen de kle trè espesifik ak enpòtan yo dwe yon bon CMO / komèrsyaliz:

    1) Bon relasyon bati tou de sou ekip entèn ou, men relasyon ekstèn tou. Mwen panse ke relasyon relasyon se esansyèl nan siksè.
    2) Pwouve sa ki nan pouding ou. Gen done ki disponib ki ka pwouve yon bagay ap travay oswa ou pa ap travay ak yon anpil mwens devine travay. Èske w gen kapasite nan pivote lè yon bagay pa ap travay, montre menm jan anpil (SI PA PLIS) sou yon kapasite mache siksè mache si ou mande m '.

    Kijan ou santi ou de pwen mwen yo?

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.