Rapò yo 3 Chak B2B CMO bezwen siviv ak briye nan 2020

Rapò Maketing

Kòm ekonomi an espiral pi pre yon resesyon ak bidjè antrepriz yo koupe, reyalite a pou mache B2B ane sa a se ke chak dola depanse yo pral kesyone, egzamine, epi yo pral bezwen yo dwe mare dirèkteman nan revni. Lidè Maketing bezwen lazè konsantre sou déplacement bidjè yo nan taktik ak pwogram ki aliyen ak nouvo reyalite yon achtè a ak patenarya ak lavant pou satisfè objektif revni pou ane a.  

Men, ki jan yon CMO pral konnen si yo envesti nan pwogram yo dwa ak taktik si yo pa gen sous serye nan done ak analytics ki disponib yo? Kouman yo pral konvenk moun ki gen enterè kle biznis yo ak ekip egzekitif la ki maketing se pa depans diskresyonè men yon envestisman nan revni nan lavni ak yon motè kwasans pou biznis la?

Avèk yon bidjè restrenn ak lòt kontrent COVID-19 ki gen rapò, aksè a done serye ak analytics ki pi enpòtan pase tout tan paske yo pèmèt CMOs ak lidè maketing pwouve ROI, mare aktivite maketing dirèkteman nan revni, ak tès divès kalite taktik ak chanèl detèmine lavni. envestisman. Mache, pa nati, yo sipoze rakonte istwa - Se konsa, poukisa nou pa ka espere rakonte yon istwa ak done pwòp nou yo? Sa a ta dwe kalite bèl avantaj tab-nan 2020 ak pi lwen. 

Reyalite a se, sepandan, ke pandan ke lidè maketing ka gen aksè a dè milye de pwen done ak dè santèn de rapò yo, yo ka pa konsantre sou moun ki pi enpak nan biznis la-espesyalman lè mache a ap chanje rapidman. Mwen te flèch li nan sa mwen wè kòm twa rapò ki pi kritik ke CMOs bezwen gen nan men yo kounye a:

Rapò plon-a-revni

Èske MQL ou yo pwodwi revni? Èske ou ka pwouve li? Li sanble tankou yon konsèp senp epi dwat pou kapab swiv sous maketing yon plon epi asire ke done yo 'kredite' ak opòtinite evantyèlman ak revni asosye yo. 

Sepandan, an reyalite, lavant B2B yo long nan dire ak ekstrèmman konplèks, ki enplike plizyè moun sou kont lan ak pwen miltip manyèl ak chanèl nan tout vwayaj achtè a la. Anplis de sa, lavant yo souvan ankouraje yo jenere pwòp kondwi yo ki fini konpetisyon ak oswa menm pase maketing kondwi pwodwi nan CRM la. Yo nan lòd asire sentete a nan done sa yo ak rapò ki koresponn lan (yo), li enpòtan pou CMO a byen aliyen ak tèt la nan lavant ak konsidere pwosesis la pou génération mennen ak opòtinite. 

Pro Ide: Nenpòt moun ki okòmansman pwodwi plon an (maketing oswa lavant) ta dwe swiv nan tout wout la yo kreye opòtinite a yo nan lòd yo prezève koule nan done yo. Yon benefis adisyonèl nan sa a se ke ou pral kapab toujou epi avèk presizyon mezire mwayèn tan yo fèmen. 

Rapò sou vitès tiyo

Ki jan ou fè demontre-via done-ki maketing ki aliyen ak lavant? Lidè Maketing pale sou patenarya pwòch yo ak lavant sou yon baz regilye (li: toujou) men bezwen pwouve ke maketing yo ki kalifye kondwi (MQLs) gen yon gwo pousantaj de akseptasyon pa lavant, ki vle di konvèti yo nan lavant ki kalifye kondwi (SQLs) . Maketing òganizasyon ki te mete kanpe yon pwosesis fòmèl pou lavant yo aksepte ak rejte kondwi AK kolekte done kalitatif sou rezon ki fè yo pou rejè yo se sa yo ke yo mete kanpe pou siksè nan rapò ak mezi nan zòn sa a kritik. 

Pou òganizasyon sa yo ki envesti nan maketing ki baze sou kont (ABM), sa chanje jwèt la antyèman, paske moun ki sot yo ap makonnen dosye yo nan kont yo te rele nan dosye yon vandè a nan yo te rele kont. Pakonsekan, objektif la ta dwe mezire efikasite nan pè a konbine (maketing ak lavant) efikasite (pwodwi revni) vs chak efikasite endividyèl jan sa dekri anwo a. Pifò nan òganizasyon B2B yo pa (ankò) ap fè ABM rapò sou rapò a nan MQL SQL paske yo gen estrikti sengilye rapò, epi, Se poutèt sa, pa gen okenn ankourajman rapòte ansanm. 

Pro Ide: Chanje ankourajman yo ak rekonpans pou tou de ekip yo, rekonpanse tou de manm ekip yo sou baz metrik pataje tankou nivo sipèpoze ant lavant ak pòtfolyo kont maketing, kantite MQL ki konvèti nan SQL, ak kantite SQL ki konvèti nan opòtinite. . 

Rapò sou kontni efikasite

Pandan ke anpil ekip maketing jodi a yo te etabli estrateji kontni fò ki baze sou moun achtè yo, yo toujou ap lite yo kreye rapò efikasite kontni w pèdi dwat ki idantifye kontni segondè-yo ak ba-pèfòmans. Pandan ke kontni an tèt li ka pi bon nan klas la, li pa vo anyen sof si ekip maketing yo ka demontre poukisa li enpòtan e ki enpak li genyen sou biznis la. 

Nòmalman, rapò maketing pran yon moun konsantre, (sètadi vwayaj kliyan oswa plon lifecycles), yo swiv enpak revni, men ou ka konsidere tou rapòte ak yon konsantre kontni ak mezire chak avantaj tout wout la nan revni. Nan yon sistèm ki byen konstwi, moun touchpoints yo aliyen atravè dosye moun nan. Bay proxy nou an pou lajan se moun ak mezi nou pou kontni se moun (ak konsomasyon yo nan kontni), yo ka atribiye chak kontni kontni revni. Li nan done yo menm ki sipòte vwayaj la kliyan, jis wè nan yon pèspektiv kontni.

Pro Ide: Si atribi revni nan atik kontni endividyèl se twòp nan yon detire, kòmanse ak atribiye kontni MQLs. Ou ka klase kontni ou pa kantite MQLs chak avantaj kreye. Epi ou ka Lè sa a, pwa divizyon an MQL atravè estrikti a kontni.